Top 10 alternatieven voor Treatwell in 2026 (eerlijke vergelijking)

Leestijd: ca. 9 minuten | Voor: kapsalons, nagelstudio's, schoonheidssalons en andere beautybedrijven

Treatwell is voor veel salons een logische start. Het platform zorgt voor zichtbaarheid en helpt om snel nieuwe klanten aan te trekken. Maar naarmate je salon groeit en je vaste klantenkring opbouwt, verandert de rekening.

De commissie die je betaalt op elke nieuwe boeking — en bij sommige modellen ook op herboekingen — kan oplopen tot honderden euro's per maand. Tegelijkertijd zijn het jouw klanten niet: ze staan in de database van Treatwell, niet in die van jou.

Dat is het moment waarop veel salonhouders gaan zoeken naar een alternatief. Niet omdat Treatwell slecht werkt, maar omdat het model minder aantrekkelijk wordt zodra je eigen naam bekender wordt dan het platform.

In dit artikel lees je welke alternatieven er zijn, wat ze kosten en wanneer elk van hen het beste past bij jouw salon.

Wat Treatwell je écht kost: een rekenvoorbeeld

Voordat je overstapt, is het goed om te begrijpen wat je nu eigenlijk betaalt.

Treatwell rekent commissie op nieuwe klanten. Via de integratie met Salonized is dat 35% op de eerste boeking. Bij directe aansluiting varieert dit, maar ligt het gemiddeld tussen de 20% en 35% op nieuwe boekingen.

Rekenvoorbeeld: nagelstyliste met 8 nieuwe klanten per maand

| | Bedrag | |---|---| | Gemiddelde behandelprijs | €55 | | Nieuwe klanten via Treatwell per maand | 8 | | Omzet via Treatwell | €440 | | Commissie bij 35% | €154 per maand | | Commissie bij 20% | €88 per maand |

Dat is €88 tot €154 per maand alleen aan commissie — bovenop eventuele abonnementskosten. Op jaarbasis is dat €1.056 tot €1.848.

En dat is nog het gunstige scenario. Want de commissie geldt alleen voor nieuwe klanten bij sommige modellen. Bij andere modellen loopt de teller door op elke boeking die via het platform binnenkomt — ook als het een klant is die al twee jaar bij jou komt.

Bovendien: als een klant jou via Treatwell boekt, is dat technisch gezien een Treatwell-klant. Jij hebt beperkte toegang tot die data. Als je ooit overstapt, neem je die klantgeschiedenis niet zomaar mee.

Waarom salons overstappen: meer dan alleen kosten

De commissie is een duidelijk argument. Maar salonhouders noemen nog andere redenen:

• Je concurreert op het platform zelf. Jouw salon staat naast tientallen andere salons in de buurt. De klant vergelijkt direct op prijs — en boekt de goedkoopste of best beoordeelde optie.
• Je bouwt het merk van Treatwell op, niet het jouwe. Sommige klanten denken dat jij een Treatwell-salon bent in plaats van een zelfstandige ondernemer.
• Zichtbaarheid op je eigen website blijft achter. Treatwell investeert in hun eigen SEO, niet in die van jou. Hoe meer klanten via Treatwell boeken, hoe minder reden ze hebben om jouw eigen website te bezoeken.
• Prijsdruk. Omdat platforms lage prijzen aantrekkelijk maken, worden salons onbewust gedwongen om mee te gaan in die dynamiek.

De 10 beste alternatieven voor Treatwell in 2026

1. Avana — eigen boekingspagina zonder commissie

Avana is een boekingssysteem waarbij klanten direct bij jouw salon boeken via een eigen pagina — zonder marktplaats, zonder commissie en zonder afhankelijkheid van een extern platform.

Je klanten blijven jouw klanten. Je klantendata staat bij jou. En je betaalt een vast, laag maandbedrag ongeacht hoeveel afspraken er binnenkomen.

Automatische bevestigingen en herinneringen zijn standaard inbegrepen, waardoor no-shows structureel afnemen. Meer over hoe dat werkt lees je in dit artikel over no-shows verminderen in je salon.

Geschikt voor: salons die hun eigen naam willen opbouwen, vaste kosten willen en klaar zijn met commissie betalen.

2. Salonized — uitgebreid systeem voor grotere salons

Salonized is een uitgebreid salonsysteem met functies voor personeelsbeheer, rapportages, kassabeheer en klantenkaarten. Het heeft ook een integratie met Treatwell, waardoor je beide kunt combineren.

Het systeem is krachtig, maar voelt voor kleinere salons of zzp'ers soms zwaar en relatief kostbaar. De Treatwell-commissie van 35% op nieuwe klanten geldt ook via deze integratie.

Geschikt voor: grotere salons met meerdere medewerkers en complexere planningsbehoefte. Lees ook de directe vergelijking: Avana vs Salonized.

3. Fresha — gratis instappen, maar lees de kleine lettertjes

Fresha positioneert zich als gratis boekingssysteem. Dat klopt voor het basisgebruik, maar Fresha verdient op andere manieren: via betalingsverwerking, via hun eigen marktplaats en via commissie op nieuwe klanten die via het Fresha-platform boeken.

Voor salons die net beginnen kan dit een goede startpositie zijn. Maar zodra je agenda vol is en je vaste klanten opbouwt, is het abonnementsmodel van andere systemen vaak voordeliger. Lees de volledige vergelijking: Avana vs Fresha.

Geschikt voor: starters die willen uitproberen hoe online boeken werkt, met de intentie later over te stappen.

4. Booksy — internationaal platform met marktplaats

Booksy is een internationaal platform waarbij klanten salons kunnen vergelijken en boeken. Het werkt goed voor ondernemers die actief nieuwe klanten willen aantrekken via een marktplaats.

Net als Treatwell bouw je hier mee aan het platform zelf, niet alleen aan je eigen merk. Voor salons met een sterke vaste klantenkring is dat minder relevant.

Geschikt voor: salons die actief nieuwe klanten willen via een platform en bereid zijn daarvoor te betalen.

5. SimplyBook.me — flexibel maar vraagt tijd om in te richten

SimplyBook.me biedt veel instelmogelijkheden en is geschikt voor uiteenlopende branches. Het systeem is krachtig maar vraagt meer tijd om goed in te richten dan de meeste salonspecifieke tools.

Geschikt voor: ondernemers die veel controle willen over instellingen en bereid zijn daar tijd in te steken.

6. Setmore — laagdrempelig instappen

Setmore is een eenvoudige boekingstool met een lage instap en een gratis basisversie. Het mist functies die voor salons specifiek waardevol zijn, zoals behandelingsduur per dienst en geavanceerde herinneringen.

Geschikt voor: starters die simpelweg online boeken willen aanbieden zonder extra functies.

7. Calendly — algemene afspraaktool, geen salonsysteem

Calendly is geen salonsysteem maar een algemene planningtool. Het werkt goed voor één-op-één afspraken zonder variatie in behandelingen of tijdsduur. Voor salons met meerdere behandelingen en medewerkers schiet het snel tekort.

Geschikt voor: freelancers of coaches — niet specifiek voor beauty- of salonomgevingen.

8. Salonkee — combinatie van software en marktplaats

Salonkee combineert boekingssoftware met een marktplaatsmodel, vergelijkbaar in opzet met Treatwell maar met een andere focus en doelgroep. Het is minder bekend, wat zowel een voor- als nadeel kan zijn: minder concurrentie op het platform, maar ook minder zoekvolume van klanten.

Geschikt voor: salons die een alternatief marktplaats-model willen proberen naast hun eigen kanalen.

9. Treatwell Go — een lichtere variant van hetzelfde model

Treatwell Go is een lichtere versie van Treatwell, gericht op agendabeheer. Het blijft onderdeel van hetzelfde platformmodel en ecosysteem. Voor salons die minder afhankelijk willen worden van Treatwell, is dit geen echte stap voorwaarts.

Geschikt voor: salons die al op Treatwell zitten en een eenvoudigere variant willen, maar nog niet volledig willen overstappen.

10. Eigen agenda of WhatsApp

Veel salons werken nog met een papieren agenda of WhatsApp. Hoewel dit gratis is, kost het veel tijd, vergroot het de kans op fouten en leidt het structureel tot meer no-shows — omdat er geen automatische bevestigingen of herinneringen zijn.

Wil je weten waarom WhatsApp op een bepaald punt echt niet meer werkt? Lees dan dit artikel over de chaos van WhatsApp-afspraken in een groeiende salon.

Geschikt voor: salons die net starten — maar niet als lange termijn oplossing.

Vergelijkingstabel: de alternatieven naast elkaar

| Systeem | Kostenmodel | Commissie | Eigen klantdata | Automatische herinneringen | |---|---|---|---|---| | Avana | Abonnement | ❌ | ✅ | ✅ | | Salonized | Abonnement + commissie via Treatwell | Bij Treatwell-boekingen | ✅ | ✅ | | Fresha | Gratis + commissie marktplaats | Bij nieuwe klanten | Beperkt | ✅ | | Booksy | Abonnement + marktplaats | Bij nieuwe klanten | Beperkt | ✅ | | Treatwell | Abonnement + commissie | 20–35% nieuwe klanten | ❌ | ✅ | | SimplyBook.me | Abonnement | ❌ | ✅ | ✅ | | Setmore | Gratis / abonnement | ❌ | ✅ | Beperkt | | Calendly | Abonnement | ❌ | ✅ | Beperkt | | WhatsApp | Gratis | ❌ | ✅ | ❌ |

Welk alternatief past bij jouw salon?

Kies een eigen boekingssysteem zonder marktplaats als:

• je een vaste klantenkring hebt opgebouwd
• je je eigen naam en reputatie wilt versterken
• je voorspelbare, lage maandkosten wilt
• no-shows een structureel probleem zijn

Blijf bij een marktplaats als:

• je net begint en nog nauwelijks klanten hebt
• je bereid bent commissie te zien als marketingbudget
• je bewust nieuwe klanten wilt aantrekken via een platform

Veelgestelde vragen over Treatwell alternatieven

Kan ik mijn klantdata meenemen als ik van Treatwell overstap? Klanten die via Treatwell hebben geboekt, staan primair in de database van Treatwell. Je kunt je eigen gegevens exporteren, maar de klantengeschiedenis van via-Treatwell-boekingen is beperkt toegankelijk. Dit is een van de meest genoemde nadelen bij het overstappen.

Betaal ik commissie op vaste klanten bij Treatwell? Dat hangt af van het model. Bij de integratie via Salonized geldt 35% commissie op de eerste boeking en 0% op herboekingen binnen 365 dagen. Bij directe aansluiting kunnen andere voorwaarden gelden. Controleer altijd je eigen contract.

Wat is het goedkoopste alternatief voor Treatwell? Dat hangt af van je situatie. Fresha heeft een gratis basisversie maar rekent commissie op nieuwe klanten via hun marktplaats én verdient op betalingsverwerking. Voor uitgebreidere functies betaal je ook bij Fresha een abonnement. Setmore heeft een gratis versie met beperkte functies en een betaald abonnement voor meer mogelijkheden. Een systeem zoals Avana werkt met een vast laag maandbedrag zonder commissie — wat bij een redelijk volle agenda al snel voordeliger uitpakt dan een combinatie van abonnement én commissie. Lees hier meer over in het artikel over kosten van boekingssystemen voor salons.

Verlies ik klanten als ik Treatwell verlaat? Niet per se. Klanten die al bij jou komen, boeken bij jou — niet bij Treatwell. Communiceer de overstap duidelijk via WhatsApp, e-mail of Instagram en stuur ze je nieuwe boekingslink. De meeste vaste klanten maken die overstap probleemloos mee.

Hoe lang duurt het om over te stappen naar een ander systeem? Bij de meeste systemen ben je binnen een uur operationeel. Bij Avana heb je binnen enkele minuten een eigen boekingspagina live.

Conclusie

Treatwell is een logische start voor salons die zichtbaarheid nodig hebben. Maar zodra je vaste klantenkring groeit, worden de kosten hoger dan de waarde die het platform levert.

De overstap naar een eigen boekingssysteem zonder commissie geeft je meer controle, lagere kosten en een sterkere eigen naam. En dat zijn precies de dingen die op de lange termijn het verschil maken.

Wil je zien hoe dat werkt voor jouw salon? Probeer Avana gratis en heb binnen enkele minuten je eigen boekingspagina live.