Alles wat je salon nodig heeft om vol te draaien

Je bent binnen 5 minuten live. Je zet je behandelingen of lessen, tijden en prijzen klaar en deelt daarna je eigen boekingslink, meer is het niet. Heb je al een klantenlijst, dan importeer je die in één bestand. Je hebt geen website, technische kennis of installatie nodig, en loop je toch ergens vast, dan helpt onze Nederlandstalige support je gratis op weg.

Nee, Avana rekent 0% commissie op elke boeking en bij elke klant. Anders dan marktplaatsen als Treatwell of Fresha pakken we nooit een percentage van jóuw omzet, dus je houdt elke euro die je verdient. Je betaalt alleen je vaste maandprijs. Rekent een klant online af, dan betaalt díe een kleine servicebijdrage (meestal niet meer dan €2,99, soms €1,49), waarmee wij jou commissievrij kunnen uitbetalen. Betaalt je klant in de salon, dan komt er niets bovenop.

De servicekosten zijn een kleine bijdrage die je klant betaalt bij online afrekenen, meestal niet meer dan €2,99 per boeking en soms €1,49. Jij betaalt er niets extra over: je volledige behandelprijs blijft van jou, want Avana rekent 0% commissie. Juist door die bijdrage van de klant kunnen we jou commissievrij uitbetalen en het platform blijven verbeteren. Betaalt je klant met pin of contant in de salon, dan zijn er helemaal geen servicekosten.

Het grootste verschil is dat Avana 0% commissie rekent en geen marktplaats is, terwijl Fresha tot 20% en Treatwell tot 35% commissie op nieuwe klanten kan rekenen. Bij Avana boeken klanten op jóuw eigen pagina onder je eigen naam, niet op een platform waar je tussen concurrenten staat. Je klantgegevens en reviews zijn van jou, niet van de marktplaats. En je betaalt een vaste maandprijs vanaf €15,99 in plaats van een percentage van je omzet. Wil je het naast elkaar zien? Bekijk Avana naast Fresha of Treatwell.

Ja, Avana werkt voor zowel losse afspraken als groepslessen. Studio's krijgen lessen met een maximum aantal plekken, automatische wachtlijsten, strippenkaarten en doorlopende lidmaatschappen, plus een gratis app voor jou én je leden met QR-inchecken. Bekijk de prijzen voor studio's, die zijn op die manier van werken afgestemd.

Je probeert Avana 7 dagen gratis, zonder betaalgegevens vooraf, en daarna zit je nergens aan vast. Alles is maandelijks opzegbaar: geen jaarcontract, geen opzegkosten en geen kleine lettertjes. Stoppen of overstappen naar een ander pakket doe je met één klik in je dashboard.

Ja, vanaf Business Plus stel je zelf in voor welke behandelingen een aanbetaling geldt en hoeveel. Samen met de automatische e-mail- en SMS-herinneringen voorkom je daarmee de meeste no-shows, zodat een lege stoel je geen omzet meer kost. Komt een klant ondanks de aanbetaling niet opdagen, dan houd jij dat bedrag.

De meeste klanten boeken liever zelf dan dat ze bellen, zeker 's avonds als jij dicht bent. Ze zien meteen wat vrij is en zijn in drie tikken klaar, zonder een account aan te maken. En wie toch liever belt of appt, kan dat gewoon blijven doen: die afspraken zet je zelf in dezelfde agenda, zodat alles op één plek staat. Je hoeft dus niets af te leren of je klanten ergens toe te dwingen.

Nee, je hebt geen eigen website nodig. Je krijgt bij Avana een eigen boekingspagina op je eigen naam plus een QR-code, en dat is genoeg om gevonden te worden en boekingen te ontvangen. Heb je al een website, dan plaats je je boekknop er gewoon op. Klanten vinden je bovendien via Google en via AI zoals ChatGPT, en kunnen direct boeken in plaats van af te haken.

Ja, Avana werkt volledig vanaf je telefoon. Jij beheert je agenda, afspraken en klanten in de gratis Avana-app en krijgt een melding bij elke nieuwe boeking of annulering. Je klanten boeken net zo makkelijk mobiel als op desktop, zonder iets te installeren.

Ja, klanten kunnen altijd terug naar hun eigen boekingslink om een extra afspraak in te plannen of te wijzigen. Meteen na het afrekenen stelt Avana met Smart Suggest automatisch de volgende afspraak voor, zodat klanten in één moeite door hun volgende beurt vastleggen. Zo loopt je agenda vanzelf voller.

In elk betaald pakket zie je in één oogopslag hoe je zaak ervoor staat: je omzet per week en maand, je drukste dagen en tijden, je populairste behandelingen en je trouwste klanten. Zo weet je precies waar je op kunt sturen om meer uit je agenda te halen, zonder zelf te hoeven turven.

Ja, je stuurt in een paar klikken een verzorgde marketingmail naar je klanten. Met slimme segmenten bereik je bijvoorbeeld klanten die vaak terugkomen of die het meest besteden, en je ziet wie de mail opent en daarna boekt. Handig om rustige periodes te vullen of een actie aan te kondigen.