Geen telefoontjes meer
Avana stuurt zelf de uitnodiging naar de eerste op de lijst. Geen WhatsApp-lijstjes meer langs, geen nabellen.
Wachtlijst
Lege plekken vullen zichzelf
Klanten staan in de rij voor jouw uren. Zegt iemand af? Avana biedt de plek automatisch aan de eerste op de wachtlijst aan. Jij hoeft niets te doen.
Inbegrepen in je Avana-abonnement vanaf €15,99/mnd.
✓ Volautomatisch✓ Geen telefoontjes meer✓ Stabielere omzet
Annuleringen kosten je geen omzet meer
Een lege plek in je agenda is verloren tijd. Een wachtlijst zet die plek meteen weer in voor iemand die er graag op wil — zonder dat jij erachteraan hoeft te bellen.
Plek vaak nog dezelfde dag bezet
Annulering 's avonds, plek de volgende ochtend weer geboekt. Soms zelfs binnen een uur.
Voorspelbaardere weekomzet
Annuleringen horen erbij, lege plekken niet. Wat je ingepland had, gaat ook door — door iemand anders.
Wat een wachtlijst jou als salon oplevert
Lege plekken zelden lang leeg
De wachtlijst pakt vrijgekomen tijd op terwijl jij gewoon doorgaat met behandelen.
Geen achtervolg-werk
Vroeger zelf bellen wie er kan? Niet meer. Avana stuurt het seintje naar de eerste in de rij.
Klanten staan in de rij
Een wachtlijst is een teken van vraag. Wie zich aanmeldt is gemotiveerd en komt opdagen.
Stabielere maandomzet
Minder dipjes door annuleringen. Je rekent op je geplande omzet en die komt er ook uit.
Klanten voelen zich gezien
Vol zit niet meer 'jammer dan'. De klant weet dat ze als eerste een seintje krijgt zodra er iets vrijkomt.
Eerlijke volgorde
Wie zich eerst aanmeldt, krijgt eerst de uitnodiging. Reageert die niet op tijd, gaat-ie naar de volgende.
Drie stappen, daarna draait 't
Stap 1
Klant zit vol bij jou
Op je boekingspagina ziet de klant geen vrije plek voor de gewenste dag. Ze klikt op 'op de wachtlijst' en geeft door waar ze voor wil.
Stap 2
Iemand annuleert
Een andere klant zegt af of komt niet opdagen. De plek komt vrij in jouw agenda.
Stap 3
Avana doet de rest
De eerste op de wachtlijst krijgt automatisch een uitnodiging. Klikt ze niet binnen jouw ingestelde termijn? Dan gaat-ie door naar de volgende.
Eén keer ingesteld, jaren rust
★★★★★
“Ik zit vaak weken vol. Vroeger ging elke annulering verloren — nu is de plek meestal binnen een uur weer geboekt zonder dat ik iets doe.”
Julia T.Wimperstyliste · Utrecht
★★★★★
“De wachtlijst is een van mijn favoriete functies. Annuleringen zijn nu geen probleem meer, maar gewoon een kans voor iemand anders.”
Mark V.Kapper · Rotterdam
★★★★★
“Mijn behandelingen van 90 minuten zijn lastig last-minute te vullen. Met de wachtlijst lukt het wel — de juiste klant krijgt automatisch een seintje.”
Sophie L.Massagetherapeut · Leiden
Werkt het best samen met deze functies
Annuleringsbeleid
Maak duidelijk wanneer klanten kunnen annuleren. De plek die vrijkomt gaat meteen naar iemand op de wachtlijst.
SMS-bevestigingen
Krijgt iemand een uitnodiging vanuit de wachtlijst? Een SMS erbij maakt dat-ie sneller actie onderneemt.
No-show preventie
Aanbetaling of strenger beleid? Combineer alle middelen om je agenda zo vol mogelijk te houden.
Werkt voor elk type salon
Vijf concrete voorbeelden van hoe salons deze functie inzetten. Klik door naar de specifieke pagina voor jouw branche.
Kappers
Een kapsalon zet binnen 15 minuten haar diensten online en deelt de boeklink in haar Instagram-bio.
Barbershops
Een barbershop met 3 stoelen verdeelt fade-, baard- en kindafspraken automatisch over zijn team.
Nagelstudio's
Een nagelstudio vraagt een aanbetaling voor gel-sets en stopt no-shows op drukke zaterdagen.
Schoonheidssalons
Een schoonheidssalon stuurt automatisch een herinnering 24 uur voor de gezichtsbehandeling.
Massagesalons
Een massagepraktijk laat klanten kiezen tussen 60-, 75- en 90-minuten sessies — elk met eigen prijs.
Eén vast tarief. Geen commissie. Wat zit er in elk plan?
Drie plannen, vanaf €15,99 per maand. Maandelijks opzegbaar, geen verborgen kosten — Avana Display zit bij Business Plus en Elite.
Business
Voor zelfstandigen die online willen boeken
€15,99/maand
Maandelijks opzegbaar
- Klanten boeken zelf, 24/7, ook 's avonds en in het weekend
- Geen dubbele boekingen meer dankzij je live agenda
- Bevestigings- en herinneringsmails gaan automatisch uit
- SMS-bevestiging aanzetten (pakketten vanaf €7,50)
- Online betalen of aanbetaling, minder no-shows
- Klantgegevens en historie op één plek, AVG-proof
- Werkt voor solo + 1 medewerker
- Maandelijks opzegbaar, geen jaarcontract
Business Plus
Voor salons die willen groeien
€24,99/maand
Maandelijks opzegbaar
- Inclusief alles uit Business:
- Tot 3 medewerkers, elk een eigen agenda
- Wachtlijst, lege plekken vullen zichzelf bij annuleringen
- Kortingscodes voor welkomstacties en vaste klanten
- Producten verkopen naast je behandelingen
- Avana Display: QR-scherm in je salon voor walk-ins
Elite
Voor salons met een team of meerdere locaties
€59,99/maand
Maandelijks opzegbaar
- Inclusief alles uit Business Plus:
- Onbeperkt medewerkers, eigen agenda per teamlid
- Meerdere vestigingen vanuit één centraal overzicht
- 25 gratis SMS-credits per maand bovenop je gekochte pakketten
- Geavanceerde kortingscodes per dienst, met vervaldatum
- Eigen huisstijl op alle klantmails (logo en kleuren)
- Avana Display met eigen branding per locatie
- Persoonlijk onboarding-gesprek bij start
Veelgestelde vragen
Hoe lang heeft iemand op de wachtlijst om te reageren?
Dat stel je zelf in. Bijvoorbeeld 2 uur of 4 uur. Reageert de eerste niet op tijd, dan gaat de uitnodiging automatisch door naar de volgende op de lijst.
Kan ik zelf iemand van de wachtlijst inplannen?
Ja. Naast de automatische uitnodigingen kun je vanuit je dashboard zelf iemand op de wachtlijst handmatig een plek geven, als je dat liever doet.
Zien klanten hoeveel mensen voor hen op de wachtlijst staan?
Nee. Klanten weten alleen dat ze op de wachtlijst staan en krijgen vanzelf een seintje als er een plek vrijkomt voor hen. Geen onderlinge vergelijking, geen rangorde-gedoe.
Werkt de wachtlijst ook bij no-shows?
Ja. Zodra je een afspraak markeert als no-show en het tijdslot vrijkomt, stuurt de wachtlijst een uitnodiging naar de eerste in de rij.
Kost de wachtlijst extra?
Nee. De wachtlijst is inbegrepen in elk Avana-plan vanaf €15,99 per maand. Geen kosten per uitnodiging, geen limiet op aantal mensen op de lijst.
Wat als niemand op de wachtlijst de plek wil?
Dan blijft de plek beschikbaar op je boekingspagina en kan iedere andere klant 'm boeken. Je verliest niets — de wachtlijst is een extra kans, geen barriere.
Kunnen klanten zich voor meerdere dagen tegelijk aanmelden?
Ja. Een klant kan voor verschillende dagen of behandelingen op de wachtlijst staan. Bij elke vrijkomende plek wordt gekeken of haar voorkeuren matchen.
Klaar om geen plek meer te verliezen?
Zet de wachtlijst aan en je agenda vult zichzelf — vanaf de eerste annulering die binnenkomt.
Geen betaalgegevens vooraf · Live in 15 minuten · Maandelijks opzegbaar