Werk je als kapper, nagelstylist of schoonheidsspecialist en staat je eigen leven al in Google Agenda? Avana zet elke salonafspraak er binnen een minuut bij, en wat je zelf in Google zet, zoals de kinderen ophalen, houdt dat uur dicht op je boekingspagina, je website en in je DM's.
Van een boeking in je DM's tot de kinderen van school. Bij elk moment staat welk deel van Avana het werk doet.
Avana Connect antwoordt met je vrije tijden en Lisa boekt meteen. Een minuut later staat de afspraak in je Google Agenda, met de naam, de behandeling en het telefoonnummer.
Avana ConnectVier klanten, de schoolrit en de sportschool staan in hetzelfde beeld. Je hoeft Avana er niet eens voor te openen.
Agenda en planningIn de Avana-app staat de kleurformule van vorige keer op de klantkaart, samen met de notities van eerdere bezoeken.
KlantenbeheerJe zet "kinderen ophalen" om 15:00 in je Google Agenda. Even later is 15:00 dicht op je boekingspagina, in de widget op je site en in je DM's.
Online boekingspaginaMag je klant bij jou zelf verzetten, dan gaat dat via de link in de bevestiging. Je klant kiest uit de tijden die nog kunnen, en 15:00 staat er niet tussen.
Regels voor verzetten en afzeggenZijn afspraak schuift in je Google Agenda vanzelf mee. Je hoeft niets over te zetten en niemand terug te appen.
Wie morgen komt, krijgt een dag van tevoren vanzelf een herinnering met je adres erbij. In Google zie je je vrijdag al staan, tussen je eigen afspraken.
Automatische herinneringenAchter al je kanalen zit dezelfde agenda. Wat je in Google zet, geldt daardoor overal tegelijk.
Zelf zet je een klant er altijd bij, ook op een uur dat in Google bezet staat. De koppeling houdt alleen online boeken tegen.
Je doet het in je instellingen, op je telefoon of je laptop. Daarna hoef je er niet meer naar om te kijken.
In je Google Agenda komt een aparte agenda Avana bij, met de naam van je klant en de behandeling. Met één vinkje zet je hem aan of uit.
Zet je iets in je eigen Google Agenda, dan kunnen klanten op dat moment niet online boeken. Ze zien alleen dat het uur niet vrij is.
Je tikt op Doorgaan met Google, logt in bij Google en geeft toestemming. Daarna houdt Avana het bij, ook als je een week niet kijkt.
Met een agenda-link zet je je afspraken in de agenda die je al gebruikt. Je voegt hem één keer toe, daarna ververst je agenda hem vanzelf.
Met de agenda-link bekijk je je afspraken: de naam van je klant, de behandeling en het teamlid, zonder telefoonnummers of e-mailadressen. Wat je zelf in je iPhone-agenda of Outlook zet, houdt je boekingspagina niet dicht; dat doet de koppeling met Google Agenda, en die werkt ook in de Google Agenda-app op je iPhone.
Gezichtsbehandelingen en kuren met de juiste duur, automatisch ingepland.
Gellak, een nieuwe set of bijvullen, met aanbetaling tegen lege stoelen.
Klanten kiezen hun vaste kapper en boeken zelf, ook 's avonds.
Lange behandelingen en refills, met een agenda die nooit dubbel boekt.
Een rustige agenda met reminders, zodat klanten op tijd zijn.
Zo gaat het als je je salonagenda en je Google Agenda los bijhoudt, en zo gaat het met de koppeling.
| Twee agenda's los bijhouden | Met de koppeling | |
|---|---|---|
| Een nieuwe boeking | Zelf overtypen in Google | Staat er binnen een minuut in |
| Een verzette afspraak | Op twee plekken aanpassen | Eén keer verzetten in Avana |
| Een afzegging | Zelf weghalen, als je eraan denkt | Verdwijnt vanzelf uit Google |
| Iets privé | Het uur ook in je boekingssysteem dichtzetten | Is vanzelf dicht voor klanten |
| Een boeking in je DM's | Eerst je agenda checken, dan antwoorden | Connect kent je vrije tijden al |
| Je dag bekijken | Twee apps openen | Eén blik in Google Agenda |
Drie onderdelen van Avana die er vanzelf beter door werken.
Jouw privé-afspraak zet alleen jouw uren dicht. Een klant zonder voorkeur kan op dat uur gewoon bij je collega terecht.
Losse privé-afspraken zet je in Google. Een vakantie of een vaste vrije dag zet je in Avana, dan zien klanten die dagen niet als vrij staan.
Jij ziet de afspraak in je Google Agenda, en Avana stuurt je klant een dag vooraf een herinnering met je adres erbij.
Drie pakketten, allemaal inclusief btw, zonder commissie op je omzet en elke maand opzegbaar. Je probeert Avana eerst 7 dagen gratis, zonder betaalgegevens vooraf.
€0,53 per dag, en 0% commissie op je omzet.
Start gratis€0,99 per dag. Eén teruggewonnen afspraak per maand verdient dit terug.
Start gratis€2,00 per dag, met de Academie inbegrepen.
Start gratisAlle bedragen zijn inclusief btw. Wissel je van pakket, dan rekenen we alleen het verschil.
Op dezelfde factuur als je pakket, elke maand opzegbaar.
Je koppelt je Instagram één keer. Daarna beantwoordt de AI je klanten met je eigen prijzen en vrije uren, en laat ze in het gesprek zelf boeken.
Verkoop je eigen cursus aan wie jouw vak wil leren. De lessen zet je één keer klaar, de praktijkdag staat in je agenda en het certificaat gaat vanzelf de deur uit.
Herinneringen per sms voor klanten die hun mail niet lezen. Je koopt sms per pakket, de credits verlopen niet en er komt geen abonnement bij.
Ja. In Avana tik je bij Google Agenda op Doorgaan met Google, je logt één keer in bij Google en je geeft toestemming. Daarna staan je afspraken in een aparte agenda Avana in je Google Agenda, en een nieuwe, verzette of afgezegde afspraak staat er meestal binnen een minuut goed in. Verzetten en afzeggen doe je in Avana; Google volgt vanzelf.
Nee. Staat er iets in je eigen Google Agenda, dan is dat moment niet te boeken: niet op je boekingspagina, niet in de widget op je site en niet via je DM's. Je klant ziet alleen dat het uur niet vrij is. Wil je dat niet, dan zet je het in je instellingen met één schakelaar uit.
Ja. De koppeling houdt alleen online boeken tegen. Zet je zelf een klant in je Avana-agenda, bijvoorbeeld omdat je privé-afspraak toch niet doorgaat, dan kan dat gewoon.
Nee. Avana ziet alleen wanneer je bezet bent. Wat er staat en met wie, ziet Avana nooit. Je eigen agenda's kan Avana ook niet aanpassen: Avana schrijft alleen in de agenda Avana die het zelf aanmaakt.
De naam van je klant, de behandeling, het teamlid en het telefoonnummer. E-mailadressen en je notities blijven in Avana en gaan niet naar Google.
Ja. Je kiest zelf wiens afspraken er in je Google Agenda komen: alleen die van jou, die van één teamlid of die van de hele salon. Een privé-afspraak in jouw Google Agenda houdt alleen jouw uren dicht, dus een collega blijft gewoon boekbaar. Zie ook meerdere medewerkers.
Ja, met een agenda-link. Die maak je in Avana onder Instellingen en Integraties, en je plakt hem in Outlook bij Agenda toevoegen. Je afspraken staan daarna in Outlook, en Outlook haalt ze een paar keer per dag opnieuw op. Wat je zelf in Outlook zet, houdt je boekingspagina niet dicht; dat kan alleen met Google Agenda.
Ja. Met de agenda-link staan je afspraken in de Agenda-app van je iPhone en op je Mac: je tikt één keer op de link en kiest Abonneer. Wil je ook dat privé-afspraken je boekingspagina dichtzetten, gebruik dan Google Agenda; die werkt ook in de Google Agenda-app op je iPhone.
Ja, de koppeling en de agenda-link zitten in elk pakket, dus vanaf €15,99 per maand inclusief btw, en ook als je Avana eerst 7 dagen gratis probeert. Op de prijzenpagina staat per pakket wat je krijgt.
De servicekosten zijn een kleine bijdrage die je klant bij het online afrekenen betaalt, tussen €1,49 en €2,59 per boeking. Jij betaalt niets extra over je omzet, want Avana rekent 0% commissie. Juist door die bijdrage van de klant kunnen we jou commissievrij uitbetalen, dus je volledige behandelprijs blijft van jou.
Staat je vraag er niet bij? In het hulpcentrum staat bij elk onderdeel stap voor stap hoe je het instelt.
Een boekingssysteem dat je salonafspraken vanzelf in je eigen Google Agenda zet, is Avana. Je koppelt je Google Agenda één keer, en daarna staat elke nieuwe, verzette of afgezegde afspraak binnen een minuut goed in een aparte agenda Avana, met de naam van je klant en de behandeling. Staat er iets privé in je eigen Google Agenda, dan kunnen klanten op dat moment niet boeken, op je boekingspagina, in de widget op je site en in je Instagram-DM's. Avana ziet daarbij alleen wanneer je bezet bent en nooit wat er staat. Gebruik je de agenda van je iPhone, je Mac of Outlook, dan zet je je afspraken daar met een agenda-link in. De koppeling zit in elk pakket. Werk je alleen, dan is Avana Business genoeg: €15,99 per maand, en dat is €0,53 per dag.
Veel saloneigenaren houden hun leven bij in Google Agenda: de kinderen, de sportschool, een etentje. Werk je daarnaast met een online agenda voor je salon, dan heb je twee plekken om bij te houden, en daar gaat het vroeg of laat mis. Met de Google Agenda-koppeling van Avana staan je klanten gewoon tussen je eigen afspraken en hoef je niets over te typen.
Het werkt ook de andere kant op, en dat maakt het verschil. Achter je boekingspagina, de widget op je site, de QR-code op je balie en de DM's die Avana Connect beantwoordt, zit dezelfde agenda. Zet je iets privé in Google, dan is dat uur op al die plekken tegelijk dicht. Avana ziet daarbij alleen wanneer je bezet bent en nooit wat er staat, en je klant ziet alleen dat het uur niet vrij is.
Gebruik je de agenda van je iPhone, je Mac of Outlook, dan zet je je afspraken daar met een agenda-link in; die voeg je één keer toe en daarna ververst je agenda hem vanzelf. Je vaste werkuren, je pauzes en je vakanties stel je in bij je beschikbaarheid. Helpt er iemand mee, dan kies je wiens afspraken er in je Google Agenda komen, en blijft je collega boekbaar als jij privé iets hebt. Twijfel je of Google Agenda alleen niet genoeg is? Op boekingssysteem of Google Agenda staat wat het verschil is. Alle andere koppelingen staan bij integraties, en wat het kost op de prijzenpagina.
Een Google Agenda-koppeling zorgt dat je salonafspraken en je eigen afspraken in één agenda staan, zonder dat je iets overtypt. De koppeling werkt twee kanten op: je klanten komen in Google, en wat je in Google zet, houdt dat uur dicht voor online boeken. Dat lost het bekende probleem op van twee agenda's die uit elkaar lopen, waarna er een klant boekt op het uur dat je de kinderen van school moest halen.
De koppeling is gemaakt voor de zelfstandige salonhouder die haar privéleven in Google Agenda bijhoudt: de kapper met kinderen, de nagelstylist met een tweede baan, de masseur die aan huis werkt. In Avana komt er in je Google Agenda een aparte agenda Avana bij, met de naam van je klant, de behandeling, het teamlid en het telefoonnummer. Een nieuwe, verzette of afgezegde afspraak staat er binnen een minuut goed in. Avana ziet van je eigen agenda alleen wanneer je bezet bent, en nooit wat er staat. Het geldt overal waar je klant boekt: op je boekingspagina, in de widget en in je DM's.
Alleen afspraken in je hoofdagenda in Google, dus de agenda met je eigen naam, en alleen als die afspraak op bezet staat. Dat is de valkuil waar de meeste salons tegenaan lopen: iets staat in Google, en toch boekt er iemand.
Let op deze vier dingen. Een gedeelde agenda, zoals een gezinsagenda of een agenda van je partner, telt niet mee. Een afspraak voor de hele dag staat in Google meestal vanzelf op beschikbaar; wil je die dag dicht, zet hem in Google dan op bezet. Wat je in Google zet, telt alleen binnen je openingstijden, per kwartier. En een nieuwe afspraak in Google telt binnen twee minuten mee. Werkt het niet, kijk dan in Avana bij Instellingen, Integraties, Google Agenda, of onder Je eigen agenda de schakelaar Bezet in Google is dicht in Avana aan staat. Werk je met een team, dan houdt jouw privé-afspraak alleen jouw uren dicht, en blijft je collega boekbaar.
Voor een salon die online wil laten boeken, heb je een boekingssysteem nodig, en Google Agenda alleen is dan niet genoeg. Google Agenda is goed in laten zien wat er staat, maar een klant kan er zelf geen behandeling en tijd in kiezen, en het stuurt je klant geen herinnering met je adres.
Met Avana houd je allebei. Je klant boekt op je boekingspagina, krijgt de bevestiging en de herinnering vanzelf, en betaalt bij een lange behandeling een aanbetaling. De afspraak staat daarna in je Google Agenda, tussen je eigen afspraken, zodat je bij het ontbijt in één blik ziet hoe je dag eruitziet. Het verschil staat uitgelegd op boekingssysteem of Google Agenda. Gebruik je geen Google, maar de agenda van je iPhone of Outlook, dan zet je je afspraken daar met de agenda-link in. Die is alleen om te bekijken, en houdt je pagina niet dicht.
Kijk eerst wat Avana zegt bij Instellingen, onder Integraties: achter Google Agenda staat Actief, Niet gekoppeld of Verbroken. Bij Verbroken tik je op Doorgaan met Google en log je in met hetzelfde Google-account. Dat gebeurt meestal als je wachtwoord bij Google veranderde of de toestemming is ingetrokken.
Mist er één afspraak, wacht dan een minuut, of tik onderaan op Nu bijwerken. Zie je de agenda Avana niet op je telefoon, open dan Google Agenda, tik op het menu en zet Avana aan. Heb je de agenda Avana in Google per ongeluk weggehaald, tik dan in Avana op Zet de agenda terug. Werk je met een team, kijk dan bij Afspraken van wiens afspraken erin komen. En verzet nooit een afspraak in Google zelf: Avana zet hem terug. Verplaats hem in Avana, dan schuift Google vanzelf mee en krijgt je klant ook bericht.
Een vakantie of een vaste vrije dag zet je in Avana, en losse privé-afspraken in Google. Zo weet je zeker dat een hele week dicht is, ook als een afspraak voor de hele dag in Google op beschikbaar staat.
In Avana ga je naar Instellingen en open je Vrije dagen en vakanties. Kies de dag of de periode en sla op. Wat er dan al geboekt staat, blijft staan; Avana waarschuwt je zodat je die afspraken zelf verzet. Een vaste vrije middag, zoals elke woensdag, zet je in je openingstijden, of blokkeer je in de agenda met Elke week. Voor de rest gebruik je Google: de ouderavond, de sportschool, kinderen ophalen. Dat is precies waar de koppeling sterk in is, want je hoeft het maar op één plek te zetten. Zet je zelf toch een klant op zo'n uur, dan kan dat altijd: de koppeling houdt alleen online boeken tegen.
Bekijk alle functies op een rij of lees wat Avana doet voor jouw vak.
Maak je boekingspagina, zet je uren klaar en deel je link. Je probeert Avana 7 dagen gratis.
Maak nu je boekingspagina