HomeFunctiesAutomatisch reviews verzamelen
⭐ Reputatie

Klantbeoordelingen — bouw vertrouwen op met echte reviews

Na elke afspraak stuurt Avana automatisch een reviewverzoek. Klanten beoordelen je dienst en nieuwe klanten lezen wat anderen vinden.

Start gratis — 7 dagenBekijk alle functies
✓ Inbegrepen in €15,99/mnd✓ 0% commissie✓ Geen jaarcontract
77%leest reviews voor boeken
Autoreviewverzoek na afspraak
Op jeeigen boekingspagina
Reageervanuit je dashboard

Wat automatisch reviews verzamelen doet voor jouw bedrijf

Na elke afspraak stuurt Avana automatisch een vriendelijk verzoek om een beoordeling. De klant ontvangt een e-mail, geeft een score en schrijft optioneel een review. Het kost de klant twee minuten en jou nul seconden.

De beoordelingen verschijnen op jouw eigen boekingspagina — niet op een externe marketplace waar je naast concurrenten staat. Nieuwe klanten die je pagina bezoeken zien direct wat anderen van je vinden. Onderzoek toont dat 77% van consumenten online reviews leest voordat ze een keuze maken. Zonder reviews mis je een cruciaal stuk vertrouwen.

Via je dashboard reageer je op beoordelingen. Een kort bedankje bij een positieve review, of een professionele reactie op constructieve feedback. Dat laat nieuwe klanten zien dat je betrokken bent bij je klanten en open staat voor feedback. Meer reviews betekent meer vertrouwen en meer boekingen.

Voordelen van automatisch reviews verzamelen

Automatisch verzamelen

Na elke afspraak wordt automatisch een reviewverzoek gestuurd. Je hoeft er niet aan te denken — het systeem regelt het.

Op je eigen pagina

Reviews verschijnen op jouw boekingspagina, niet op een marketplace naast concurrenten. Jouw reputatie, jouw plek.

Vertrouwen voor nieuwe klanten

77% van mensen leest reviews voor ze boeken. Echte beoordelingen van echte klanten overtuigen twijfelaars.

Reageren op reviews

Via je dashboard reageer je op beoordelingen. Laat zien dat je betrokken bent en feedback waardeert.

Geen nepreviews

Beoordelingen zijn gekoppeld aan echte boekingen. Alleen klanten die daadwerkelijk bij je zijn geweest kunnen een review achterlaten.

Hoe het werkt

1

Review-functie aanzetten

In je instellingen schakel je automatische reviewverzoeken in. Eenmalig instellen, daarna automatisch.

2

Klant ontvangt verzoek

Na de afspraak ontvangt de klant een e-mail met het verzoek om een beoordeling. Eenvoudig en snel in te vullen.

3

Klant geeft score en review

De klant geeft een score en schrijft optioneel een tekst. Het kost twee minuten.

4

Review verschijnt op je pagina

De beoordeling wordt zichtbaar op je boekingspagina. Je kunt erop reageren via je dashboard.

Avana versus de alternatieven

Treatwell verzamelt reviews op hun eigen marketplace — naast je concurrenten. Bij Fresha staan reviews ook op hun platform. Bij Avana verschijnen beoordelingen op jouw eigen boekingspagina. Geen concurrenten ernaast, geen marketplace die aan je verdient. Jouw reviews, jouw pagina, jouw reputatie — voor €15,99 per maand.

Wat ondernemers zeggen

EH
Ik had nooit reviews. Nu stuurt Avana ze automatisch op en ik heb er al 40+. Nieuwe klanten zeggen dat ze me gevonden hebben door de goede beoordelingen.

Emma H.

Kapster, Rotterdam

DW
Reviews zijn gold voor mijn vak. Klanten lezen ze en besluiten dan om te boeken. Het feit dat het automatisch gaat is een groot pluspunt.

David W.

Personal trainer, Amsterdam

IG
Ik reageer op elke review, ook de minder positieve. Nieuwe klanten zien dat ik betrokken ben. Het heeft me meer boekingen opgeleverd dan ik had verwacht.

Ilse G.

Schoonheidsspecialiste, Tilburg

Veelgestelde vragen over automatisch reviews verzamelen

Nee. Beoordelingen zijn altijd gekoppeld aan een echte boeking. Dit waarborgt de authenticiteit van de reviews op je pagina.
Nee, maar je kunt er wel op reageren. Een professionele reactie op constructieve feedback laat nieuwe klanten zien dat je klantgericht bent.
Na de afspraak, op het moment dat jij instelt. De meeste ondernemers kiezen 24 uur na de afspraak, als de ervaring nog vers is.
De reviews verschijnen op je Avana boekingspagina. Voor Google reviews verwijs je klanten apart naar je Google-profiel.
Al vanaf 5-10 reviews merken nieuwe klanten het verschil. Hoe meer reviews, hoe sterker het vertrouwen. Het systeem bouwt dit automatisch op na elke afspraak.

Combineer met

Klaar om je reputatie te laten groeien?

Probeer Avana 7 dagen gratis. Geen betaalgegevens nodig. Binnen 5 minuten heb je een eigen boekingspagina en kunnen klanten direct boeken.

Start gratis — 7 dagen

€15,99/maand na de proefperiode · Geen commissies · Geen transactiekosten · Opzegbaar per maand