Cookieverklaring

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website op je apparaat worden geplaatst. Ze zorgen ervoor dat de site goed werkt, onthouden voorkeuren en helpen ons begrijpen hoe de site wordt gebruikt. Naast cookies gebruiken we vergelijkbare technieken, zoals pixels en lokale opslag.

We gebruiken verschillende categorieën cookies:

• Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website en je boekingspagina te laten werken, bijvoorbeeld om je sessie en voorkeuren te onthouden.
• Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken, zodat we hem kunnen verbeteren. Hiervoor kunnen we diensten zoals Google Analytics en Microsoft Clarity inzetten.
• Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van onze campagnes te meten, bijvoorbeeld via Google Tag Manager en de Meta-pixel. Deze plaatsen we op basis van toestemming.

Kom je via de knop "Afspraak maken" in Google Zoeken of Google Maps op een boekingspagina, dan bewaren we 30 dagen een cookie met de naam _rwgToken. Daarin staat een code die Google aan de link meegeeft. Boek je in die periode een afspraak, dan sturen we die code terug naar Google, zodat Google weet dat de knop tot een boeking heeft geleid. Er gaan daarbij geen naam, e-mailadres of andere gegevens van jou mee. Kom je niet via Google, dan wordt deze cookie niet geplaatst.

In onze mobiele app gebruiken we geen tracking-cookies van derden.

Je kunt cookies altijd zelf beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Je kunt je browser ook zo instellen dat cookies worden geweigerd. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet volledig werkt. Voor de meeste browsers vind je in het help-menu uitleg over het beheren van cookies.

We kunnen deze cookieverklaring aanpassen wanneer onze website of de gebruikte technieken veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Vragen? Neem contact op via support-nl@getavana.com. Lees ook onze privacyverklaring.