Contact

Neem contact op

Vragen over Avana, hulp bij je account, een mediavraag of interesse in samenwerking? Vul het formulier in, mail of bel ons. We reageren binnen 24 uur op werkdagen, vaak sneller.

E-mail

support-nl@getavana.com
Reactie binnen 24 uur op werkdagen.

Telefoon

+31 6 57 60 32 79
Ma–vr 09:00–17:00.

Stuur een bericht

Liever direct schrijven? Vul het formulier hieronder in. Voeg waar mogelijk de naam van je salon of account toe — dat scheelt heen-en-weer.

Door op “Verstuur bericht” te klikken ga je akkoord met ons privacybeleid. Je gegevens worden alleen gebruikt om je vraag te beantwoorden.

Wat helpt ons sneller te antwoorden

  • De naam van je salon of account.
  • Een korte beschrijving van wat je probeert te doen.
  • Indien relevant: een schermafbeelding van het scherm waar je vastloopt (mail die naar support-nl@getavana.com).
  • Bij betaalvragen: het maand/jaar waar het over gaat.

Antwoordtijd

Op werkdagen reageren we doorgaans binnen 24 uur, vaak sneller. In het weekend ligt de respons-tijd iets hoger. Voor storingen die meerdere klanten raken, gebruiken we de hoogste prioriteit.

Liever eerst zelf zoeken?

Bekijk de veelgestelde vragen, de ondersteuningspagina met setup-gidsen of leer hoe Avana werkt op de hoe-het-werkt-pagina.

Pers en partners

Werk je voor de pers, een netwerk of als consultant met salons? Lees de perspagina of bekijk het partnerprogramma.

Bedrijfsgegevens

Verder lezen