Is Salonized hetzelfde als Treatwell nu?
Niet hetzelfde, wel onderdeel van dezelfde groep. Op 9 oktober 2024 nam Treatwell Salonized voor circa €25 miljoen volledig over (bronnen: Cosmeticsdesign-Europe, Emerce, HJI). Salonized blijft als product bestaan en is nu onderdeel van de Treatwell Group. Treatwell had sinds juli 2021 al een minderheidsbelang. Voor de korte termijn werkt je Salonized-account hetzelfde; voor de lange termijn liggen productroadmap, prijsbeleid en eventuele marktplaats-integraties bij Treatwell.
Wat kost Salonized echt per maand?
Salonized's Pro-abonnement kost €52,50 per maand basis. Voor elke extra medewerker komt €7,50 per maand erbij. Voor 5 medewerkers betaal je dus €82,50 per maand, voor 8 medewerkers €110 per maand, exclusief eventuele add-ons. Avana kost €15,99 per maand vast, of je nu solo werkt of met een team van 15.
Hoe zeg ik mijn Salonized-account op?
Officieel werkt Salonized 'zonder contract'. Praktijk volgens reviews op afmelden.nl en Trustpilot: het verloopt via chat-support en kan weken duren, sommige gebruikers melden geen terugbel-actie. Tip: zet je opzegverzoek per mail én via de chat (screenshots maken), zodat je een papieren spoor hebt. Wij helpen kosteloos met de overstap zodra je opzegverzoek is bevestigd.
Waarom klagen mensen over Salonized sinds de Treatwell-overname?
In Trustpilot-reviews uit 2025-2026 komt één patroon terug: support is langzamer geworden, antwoorden bestaan vaak uit links naar helpartikelen in plaats van inhoudelijke hulp, en wachttijden lopen op. Daarnaast zorgt onduidelijkheid over de toekomst voor onrust, Salonized was jarenlang dé Nederlandse onafhankelijke salon-software. Sinds oktober 2024 is dat veranderd.
Kan ik mijn klantenbestand exporteren uit Salonized?
Ja, Salonized levert een export van klantgegevens en boekingen (CSV). Wij helpen kosteloos met het importeren in Avana en met een overstap-bericht voor je vaste klanten via WhatsApp en Instagram. De meeste klanten boeken binnen een week opnieuw, dit keer rechtstreeks bij jou via je nieuwe Avana-pagina.
Wat is het belangrijkste verschil tussen Avana en Salonized?
Drie dingen. (1) Prijsmodel: Avana is één vaste prijs, Salonized rekent per medewerker. (2) Eigendom: Avana is onafhankelijk, Salonized is sinds 2024 onderdeel van Treatwell Group. (3) Filosofie: Avana is bewust simpel (agenda, boekingen, herinneringen, klaar), Salonized heeft 10+ modules waarvan veel salons de helft niet gebruiken.
Wanneer is Salonized wél een betere keuze?
Eerlijk: heb je een groter team dat écht de brede module-set gebruikt, denk aan voorraadbeheer, uitgebreide rapportages, personeelsplanning en kassakoppelingen, dan biedt Salonized meer diepgang dan Avana bewust doet. Avana is gemaakt voor salons die agenda, boekingspagina, herinneringen en betalingen willen zonder de rest. Wil je een all-in-one bedrijfssysteem en betaal je graag per medewerker voor die breedte, dan past Salonized beter. Wil je vaste lage kosten en eenvoud, dan Avana.
Werkt Avana ook in België?
Ja. Avana werkt in Nederland en België. Onze klantenservice is Nederlandstalig en bereikbaar binnen één werkdag.
Hoe verdient Avana geld als er geen commissie is?
Wanneer een klant online betaalt via je boekingspagina, vragen we de klant kleine servicekosten per boeking, afhankelijk van de behandelprijs, vanaf €1,49 met een maximum van €9,99. Daarmee onderhouden we het platform en kunnen we jou zonder commissie uitbetalen. Op alle andere betalingen (in de salon, contant of pin) betaalt niemand iets extra.
Hoe snel sta ik online met Avana?
In ongeveer 15 minuten. Voeg diensten, prijzen en werktijden toe, en je boekingspagina is klaar. Geen onboarding-traject van weken.
Is er een gratis proefperiode?
Ja, 7 dagen volledig gratis. Geen betaalgegevens nodig. Na de proefperiode kies je een plan of je stopt, geen automatische verlenging, geen jaarcontract.