Kortingscodes die nieuwe klanten over de streep trekken

Kortingscodes in Avana zijn codes die je zelf aanmaakt en die je klanten invullen bij het online boeken, waarna de korting automatisch wordt verrekend. Je kiest een percentage zoals 10% of een vast bedrag zoals 5 euro, geeft de code een herkenbare naam en deelt die via Instagram, e-mail of in je salon. Denk aan een welkomstkorting voor nieuwe klanten, een loyaliteitscode voor je vaste boekers of een seizoensactie voor een rustige week. Codes aanmaken kan onbeperkt en zit in elk Avana-plan, zonder kosten per code. In je dashboard zie je per code hoe vaak hij gebruikt is.

Ja, vanaf Business Plus. Je geeft een code een maximum aantal keer mee en een datum waarop hij vervalt. Is dat aantal bereikt of de datum voorbij, dan werkt de code niet meer en hoef je zelf niets uit te zetten. Handig voor een welkomstactie waarvan je vooraf weet hoeveel plekken je wilt weggeven. In het Business-pakket maak je codes zonder die twee grenzen, en zet je een actie zelf uit als hij klaar is. Vergelijk de pakketten op de prijzenpagina.

Een kortingscode geldt op het totaalbedrag van de boeking, dus over alle behandelingen die de klant in die afspraak kiest. Wil je een actie op een specifieke behandeling, dan werk je met een aparte code die je alleen deelt bij die behandeling, bijvoorbeeld in de post waarin je die behandeling aanbiedt. Zo houd je zelf in de hand wie de code onder ogen krijgt.

Ja. Zodra de klant de code invult op je boekingspagina, wordt de korting berekend en getoond voordat de afspraak bevestigd wordt. Er zijn dus geen verrassingen achteraf en geen handmatige correcties nodig. Bij het afrekenen via online betalingen betaalt de klant meteen het juiste, lagere bedrag.

Nee. Onbeperkt kortingscodes aanmaken zit in elk Avana-plan, zonder kosten per code en zonder kosten per gebruik. Avana rekent bovendien 0% commissie over je omzet, dus je houdt elke euro van je behandeling zelf. Wil je de pakketten vergelijken, bekijk dan de prijzen.

Ja, kortingscodes worden juist krachtiger in combinatie met de rest van Avana, omdat alles in een systeem zit. Je maakt met je klantenbeheer een groep klanten die al even niet zijn geweest, koppelt daar een code aan en de klant landt na het klikken op je eigen boekingspagina. De korting wordt automatisch toegepast en bij het afrekenen via online betalingen verrekend, zodat het van actie tot boeking vanzelf doorloopt.

Dan toont je boekingspagina een vriendelijke melding dat de code niet bestaat of is verlopen, zonder dat de klant vastloopt. De klant kan de code opnieuw invoeren of gewoon zonder code doorgaan met boeken. Zo verlies je nooit een boeking door een typefout, en houd jij in je dashboard het overzicht over welke codes wel werken.

De servicekosten zijn een kleine bijdrage die je klant bij het afrekenen betaalt, meestal niet meer dan 2,99 euro per boeking en soms zo laag als 1,49 euro. Jij betaalt niets extra over je omzet, want Avana rekent 0% commissie. Juist door die kleine bijdrage van de klant kunnen we jou commissievrij uitbetalen, zodat je elke euro van je behandeling zelf houdt, ook de euro's die je via een kortingscode binnenhaalt. Voor jou als salon is dat alleen maar voordelig: je volledige omzet blijft van jou, terwijl je klant maar een paar cent tot euro's bijdraagt voor het gemak van online boeken en betalen.