Alle functies inbegrepen · Vanaf €15,99/maand · 0% commissie

Het complete online afsprakensysteem voor salons

Eigen boekpagina, agenda, herinneringen, aanbetalingen, klantenbeheer en productverkoop in één pakket

Avana is gemaakt voor kappers, nagelstudio's en schoonheidssalons in Nederland en België. Geen marktplaats, geen commissie per boeking, gewoon één vaste maandprijs en een systeem dat doet wat je belooft.

4,8 gemiddeld bij Avana-salons1.400+ salons in NL & BE actief

€15,99

per maand, alles inbegrepen vanaf het Business-pakket

0%

commissie op elke salonboeking

<2%

no-show rate met sms en aanbetaling

24/7

klanten kunnen zelf online boeken

Voor jouw type salon

Bekijk de prijs en functies per type salon

Cluster 1

Online boekingen en agenda

Klanten boeken zelf, 24 uur per dag, vanaf hun telefoon. Geen WhatsApp-pingpong, geen dubbele afspraken, geen lege stoelen tussen klanten door.

Online boekingssysteem, digitale agenda, beschikbaarheid en QR-code boeken in één pakket.

Online boekingspagina

Je eigen Avana-link met alle diensten, prijzen en beschikbaarheid. Zet hem in je Instagram-bio en klanten boeken direct.

Lees meer over deze functie

Online agenda voor je salon

Realtime bijgewerkte agenda op je telefoon of laptop. Dag-, week- of maandoverzicht. Geen dubbele afspraken meer.

Lees meer over deze functie

Behandelingen instellen

Voeg al je diensten toe met naam, duur en prijs. Klanten kiezen en boeken direct, zonder vragen vooraf.

Lees meer over deze functie

Beschikbaarheid en pauzes

Werkdagen, openingstijden, pauzes en vakanties stel je zelf in. Klanten zien alleen wat echt boekbaar is.

Lees meer over deze functie

Medewerkersbeheer

Iedere collega een eigen agenda en eigen aanbod. Klanten kiezen direct bij wie ze willen boeken. Onbeperkt op Elite.

Lees meer over deze functie

Boeken via QR-code

Automatisch gegenereerde QR-code voor jouw boekpagina. Print op visitekaartjes of hang bij de balie. Boeken in 30 seconden.

Lees meer over deze functie

Cluster 2

Herinneringen en no-show preventie

Meer dan 60% van no-shows ontstaat doordat klanten hun afspraak vergeten. Automatische herinneringen plus aanbetalingen brengen no-show terug tot onder de 2%.

Sms herinneringen, e-mail herinneringen, aanbetalingen via Stripe en Bancontact, en een verlaten-boeking-mail die afhakers terughaalt.

E-mail herinneringen afspraak

Bevestigingsmail direct na boeking, herinnering vóór de afspraak. Volledig automatisch in jouw huisstijl.

Lees meer over deze functie

Sms herinneringen afspraak

Meer dan 90% openratio, gemiddeld binnen drie minuten gelezen. Combineer met e-mail voor maximale opkomst.

Lees meer over deze functie

Verlaten-boeking e-mail

Klant begon te boeken maar maakte het niet af? Avana stuurt automatisch een vriendelijke opvolgmail. Pure extra omzet.

Lees meer over deze functie

Intake formulier

Klanten beantwoorden jouw vragen bij het boeken. Medische intake, allergieën, wensen, foto's bij kleurbehandelingen, alles staat klaar.

Lees meer over deze functie

No-show preventie

Herinneringen plus annuleringsbeleid plus aanbetaling samen. Avana-salons halen gemiddeld onder de 2% no-show.

Lees meer over deze functie

Annuleringsbeleid per dienst

Stel in tot hoeveel uur klanten gratis kunnen annuleren. Duidelijke regels vooraf, minder discussies achteraf.

Lees meer over deze functie

Cluster 3

Online betalen en aanbetalingen

Klanten betalen vooraf, online, of helemaal in de salon. Jij kiest wat past. Belangrijkste verschil met marktplaatsen: 0% commissie per boeking, ongeacht het bedrag.

Online betalingen via iDEAL en Bancontact, een aanbetaling voor al je behandelingen, productverkoop en kortingscodes zonder commissie.

Online betalingen iDEAL en Bancontact

Klanten betalen bij het boeken via iDEAL of Bancontact. Geld direct naar jouw rekening, 0% Avana-commissie.

Lees meer over deze functie

Aanbetaling voor je salonafspraken

Stel één keer een vast bedrag of percentage in. Vanaf dat moment vraagt Avana de aanbetaling bij elke boeking. Werkt bewezen tegen no-shows.

Lees meer over deze functie

Avana Shop voor productverkoop

Verkoop shampoo, nagellak of huidverzorging via je eigen pagina. Geen extra webshop nodig, geen commissie op verkopen.

Lees meer over deze functie

Kortingscodes en welkomstacties

Maak een code voor nieuwe klanten, seizoensacties of vaste klanten. Geavanceerd: per dienst of met einddatum (Elite).

Lees meer over deze functie

Wachtlijst voor volle slots

Klanten melden zich aan op de wachtlijst voor je drukste momenten. Bij annulering vult Avana de plek automatisch.

Lees meer over deze functie

Cluster 4

Klantenbeheer, reviews en groei

Herken elke klant. Verzamel reviews. Verkoop producten. Alles in één overzicht en jij bent eigenaar van je klantgegevens, niet een marktplaats.

Klantenbeheer salon, klantkaart met geschiedenis, automatische beoordelingen na elke afspraak, productverkoop via webshop.

Klantenbeheer met klantkaart

Automatisch klantprofiel na elke boeking. Contactgegevens, behandelingsgeschiedenis en jouw eigen notities op één plek. Onbeperkt klanten op elk plan.

Lees meer over deze functie

Beoordelingen automatisch verzamelen

Na elke afspraak vraagt Avana automatisch om een review. 93% van klanten leest reviews voor ze boeken.

Lees meer over deze functie

Verlaten-boeking terugwin-mail

Klanten die afhaakten halen we terug met een gepersonaliseerde mail. Vrijwel altijd 1 op 5 alsnog door.

Lees meer over deze functie

Productverkoop tussen afspraken door

Klanten kopen producten op je boekpagina, tussen behandelingen door. Pure extra omzet zonder commissie of webshopkosten.

Lees meer over deze functie

Avana versus de alternatieven

Welke salon software past het beste bij jouw zaak?

Treatwell rekent maandelijks plus commissie tot 35% op nieuwe klanten. Fresha is niet langer gratis en rekent een maandbedrag plus commissie op nieuwe klanten via hun marktplaats. Salonized werd in 2024 overgenomen door Treatwell en rekent per medewerker. Avana houdt het simpel: één vaste prijs, alles inbegrepen, 0% commissie.

FunctieAvanaTreatwellFreshaSalonized
Prijs per maand€15,99 vastVanaf €35 + commissieBetaald + commissie€52,50 + €7,50 p.p.
Commissie per boeking0%Tot 35%Tot 20%0%
Eigen boekpagina (geen marktplaats)JaMarktplaats-profielMarktplaats-profielJa
Aanbetaling voor je behandelingenVanaf het Business-pakketBeperktJaJa
Sms-herinneringenSms-pakket los aan te kopenJaJaBetaald
Avana Shop (productverkoop zonder commissie)Vanaf het Business Plus-pakketNeeBeperktBeperkt
Eigenaar klantendatabaseJijPlatformPlatformJij
Nederlandstalige support NL en BEJaJaEngelstaligJa

Wat is een goed online afsprakensysteem voor een salon?

Een goed afsprakensysteem voor kappers, nagelstudio's of schoonheidssalons doet drie dingen tegelijk: klanten boeken zelf 24 uur per dag, jouw agenda blijft automatisch up-to-date en no-shows worden voorkomen via herinneringen en aanbetalingen. Avana is gebouwd rond exact dat principe. Geen losse modules, geen extra plug-ins, geen verborgen kosten per medewerker of per sms.

Veel salons beginnen op een marktplaats zoals Treatwell of Fresha omdat het “gratis” is. Maar gratis betekent in de praktijk commissie van 20% tot 35% op iedere nieuwe klant die via dat platform binnenkomt. Op een gemiddelde gelaatsbehandeling van €75 is dat ruim €26 per boeking weg. Op een kleurbehandeling van €120 kan dat oplopen tot €42 commissie. Een vast tarief van €15,99 per maand is daar zelfs bij weinig boekingen al goedkoper uit.

Online boekingspagina, agenda en herinneringen werken samen

Een eigen online boekingspagina is alleen waardevol als de agenda er live aan vasthangt en de communicatie eromheen automatisch loopt. Boekt een klant om half drie 's nachts? De agenda blokkeert die slot direct, jouw andere klanten zien die tijd niet meer staan, de bevestigingsmail vertrekt binnen een minuut, en de sms-herinnering wordt 24 uur vooraf ingepland. Jij hoeft niets te doen.

Voor langere behandelingen koppel je een intake-formulier aan de boeking. Klanten beantwoorden vooraf vragen over allergieën, medicatie, of leveren foto's aan bij een kleurbehandeling. Bij aankomst staat alles klaar in hun klantkaart, jij hoeft geen losse formuliertjes te beheren.

No-shows voorkomen met aanbetaling en sms herinneringen

Niets is zo frustrerend als een leeg uur omdat een klant niet komt opdagen. Avana combineert drie bewezen aanpakken: een verplichte aanbetaling die geldt voor al je behandelingen, een automatische sms-herinnering 24 uur vooraf, en een helder annuleringsbeleid. Salons die alle drie aanzetten halen gemiddeld minder dan 2% no-show, tegen 6 tot 8% zonder herinneringen.

De aanbetaling salon werkt via iDEAL of Bancontact en gaat direct naar jouw rekening, zonder tussenpartij. Komt de klant niet? Het bedrag is van jou. Komt hij wel? Het wordt verrekend met de eindfactuur. Geen discussies, geen losse facturatie.

Voor kappers, nagelstudio's en schoonheidssalons in NL en BE

Avana werkt voor zelfstandige kappers, kleine teams van twee tot drie stylisten en grotere salons met meerdere locaties. Voor België zijn er aparte prijspagina's met Bancontact-integratie en btw 21%. Of je nu een boekingssysteem voor kappers zoekt, een online afsprakensysteem voor een nagelstudio wilt opzetten, of een software voor een schoonheidssalon nodig hebt: het pakket is hetzelfde, alleen de copy en defaults zijn op jouw branche afgestemd.

Wil je eerst zien hoe het werkt? Bekijk hoe Avana werkt of vraag direct een gratis proefperiode van zeven dagen aan.

Ervaringen van Avana-salons

Honderden salons in Nederland en België stopten met commissie betalen

Setup duurde 20 minuten. Geen commissie, geen gedoe. Klanten boeken via mijn eigen link en het geld staat de volgende dag op mijn rekening.

Mehmet

Barber Mehmet, Rotterdam

Ik betaalde bij Fresha 20% commissie op nieuwe klanten en merkte dat pas na maanden. Nu betaal ik een vast bedrag en houd ik alles zelf.

Yasmine

Nails by Yasmine, Rotterdam

De aanbetaling functie is goud waard. Mijn no-shows zijn met meer dan de helft verminderd. Alleen al daarvoor is het het waard.

Sanne

Beauty by Sanne, Amsterdam

FAQ

Veelgestelde vragen over Avana salon software

Wat is het verschil tussen een salon afsprakensysteem en een marktplaats zoals Treatwell?

Een afsprakensysteem zoals Avana is jouw eigen boekpagina op jouw eigen merk. Een marktplaats zoals Treatwell toont jouw salon naast concurrenten en rekent commissie op nieuwe klanten via hun platform. Bij Avana is elke euro die binnenkomt voor jou.

Welke functies zitten standaard in Avana vanaf €15,99 per maand?

Online boekingspagina, online agenda, e-mail herinneringen, intake-formulier, no-show preventie, aanbetalingen, klantenbeheer, beoordelingen, kortingen (basis), online betalingen en de verlaten-boeking-mail. Sms-herinneringen, wachtlijst en Avana Shop komen erbij vanaf Business Plus.

Werkt Avana ook voor solo-ondernemers zonder team?

Ja. Het Business-plan is gemaakt voor zelfstandige kappers, nagelstylisten, schoonheidsspecialisten en andere één-persoon-salons. Eén agenda, één eigen boekpagina, geen kosten voor extra medewerkers.

Hoe werkt een aanbetaling op een salonafspraak?

Je stelt één keer een aanbetaling in (een vast bedrag of een percentage van de behandelingsprijs) en vanaf dat moment vraagt Avana die bij elke boeking voor al je behandelingen. Klanten betalen meteen via iDEAL of Bancontact. Komt de klant niet opdagen, dan is de aanbetaling van jou. Komt de klant wel, dan wordt het bedrag verrekend met de eindfactuur.

Hoe werken sms-herinneringen en wat kosten ze?

Avana verstuurt automatisch een sms 24 uur voor de afspraak naar Nederlandse en Belgische mobiele nummers. Sms-credits koop je los in een pakket; je betaalt alleen voor wat je verstuurt. Bekijk de sms-pakketten en prijzen

Is Avana AVG-proof voor klantgegevens?

Ja. Klantgegevens worden versleuteld opgeslagen in Europese datacenters, met een Verwerkersovereenkomst en bewaartermijnen die je zelf instelt.

Hoe stap ik over van Treatwell, Fresha of Salonized naar Avana?

Je voegt je diensten en beschikbaarheid in 20 minuten toe en deelt je nieuwe Avana-link via WhatsApp, Instagram of e-mail. Treatwell en Fresha geven geen klantenlijst mee, maar de meeste salons zijn binnen een week volledig over.

Kost Avana extra per medewerker zoals Salonized?

Nee. Business Plus geeft toegang tot drie medewerkers voor €24,99 per maand, Elite biedt onbeperkt medewerkers voor €59,99. Salonized rekent €7,50 extra per medewerker bovenop het basisbedrag.

Werkt Avana voor salons in België met Bancontact?

Ja. Avana ondersteunt Bancontact-betalingen, btw 21% in de pricing en Nederlandstalige support voor Antwerpen, Gent, Brussel en Brugge.

Andere vraag? Stuur ons een bericht via contact.

Klaar om te starten?

Bouw vandaag nog jouw eigen boekpagina

Zeven dagen volledig gratis. Alle functies direct beschikbaar, geen verborgen kosten, maandelijks opzegbaar.

7 dagen gratis · Geen commissie · Altijd opzegbaar