Boekingssysteem voor browstylistes

Avana is een boekingssysteem voor de browstyliste die alleen werkt: je klanten boeken zelf brow lamination, henna brows, harsen, epileren of threading op je eigen boekingspagina. Elke behandeling krijgt een eigen duur en prijs, korte afspraken zet je strak achter elkaar, en verven of een lash lift kiest je klant erbij. Je vragen over gevoeligheid en allergie beantwoordt je klant bij het boeken. Het kost €15,99 per maand inclusief btw, zonder commissie per klant.

Avana Business kost €15,99 per maand inclusief btw, en dat is €0,53 per dag. Daar zit in: je boekingspagina, je agenda, je klantenbestand, de vragen vooraf met je verklaring, online betalen, aanbetalingen en herinneringen per mail. Sms-herinneringen koop je los, per pakket vanaf €7,50. De automatische herboekmail zit in Business Plus, voor €29,99 per maand. Je zegt elke maand op.

Ja. In Avana zet je per behandeling je eigen vragen klaar, zoals of je klant eerder op verf reageerde en of er een patchtest is gedaan. Daaronder zet je een verklaring met een vinkje; is akkoord verplicht, dan kan je klant zonder vinkje niet boeken. Avana bewaart de tekst en het moment van akkoord bij de afspraak. De patchtest zelf plan je als korte losse afspraak. Avana houdt niet zelf bij of een patchtest geldig is, dat lees je in de antwoorden en op de klantkaart.

Ja. Je hangt de lash lift of het verven als extra keuze onder je brow lamination, met een eigen prijs en eigen tijd. Vinkt je klant het aan, dan wordt de afspraak vanzelf langer en ziet je klant het eindbedrag voordat de afspraak vaststaat. Je kunt de lash lift ook als losse behandeling aanbieden.

Bij je boekingsregels kies je de tijd tussen starttijden, van 5 tot 60 minuten, en zet je strak achter elkaar aan. Met 20 minuten ziet je klant dan bijvoorbeeld 14:00, 14:20 en 14:40. Per behandeling kies je daarnaast een buffertijd om op te ruimen; je klant ziet die niet. Zo vult een epileerbeurt precies het gat tussen twee langere afspraken.

Na de behandeling zet je klant de volgende afspraak vast via de QR-code op je tafel, en na het boeken stelt Avana zelf een vervolgafspraak voor. Vanaf Business Plus (€29,99 per maand) stuurt Avana per behandeling een mail na het aantal dagen dat jij kiest, met een knop om meteen te boeken. Op de klantkaart staat welke vorm en kleur het vorige keer was.

Ja, per behandeling. Je kiest een vast bedrag of een deel van de prijs, en je kiest of iedereen vooruit betaalt of alleen nieuwe klanten. Je vaste klanten boeken dan zonder te betalen. Komt iemand niet opdagen, dan houd je de aanbetaling volgens je eigen annuleringsregels. Voor een korte epileerbeurt zet je het gewoon uit.

Bij Avana rekent je klant na de behandeling gewoon bij jou af, met pin of contant. Online betalen zet je erbij als je dat wilt, met iDEAL, een kaart of Apple Pay. Wie online betaalt, betaalt een kleine servicebijdrage van €1,49 tot €2,59 bovenop; jij krijgt je hele prijs uitbetaald, zonder commissie.

Ja. Op de klantkaart bewaar je bestanden, zoals een foto van het resultaat of een getekend papier, en je zet er je eigen notities bij, zoals de vorm en de kleur henna. In de vragenlijst bij het boeken kan je klant zelf geen foto uploaden.

Ja. Je kiest zelf of je adres op je pagina staat, of pas na een boeking. Kies je het tweede, dan zien bezoekers alleen je plaats, en krijgt je klant je volledige adres pas als de afspraak bevestigd is. Wil je nieuwe klanten eerst zelf bekijken, dan laat je online boekingen als aanvraag binnenkomen.

Ja. Je zet alles op één boekingspagina: wenkbrauwen, lash lift, wimperextensions of PMU, elk met een eigen duur, prijs en eigen vragen vooraf. Werk je samen met een wimperstyliste, dan zet je die erbij met eigen uren en eigen behandelingen, en kiest je klant bij wie.

Ja, 7 dagen gratis en zonder betaalgegevens vooraf. In die week zet je je behandelingen en je vragen klaar en deel je je link. Daarna zeg je elke maand op, zonder opzegtermijn. Je klantgegevens blijven van jou.