Patchtest en toestemmingsformulier bij wimpers en brows

Een patchtest doe je voor de eerste behandeling met wimper- of wenkbrauwverf, henna, of een lotion voor lash lift of brow lamination. Je doet hem opnieuw als je van product wisselt of als er bij je klant iets veranderd is. Hoe lang van tevoren, haal je uit de gebruiksaanwijzing van het merk. En je legt vast wat je getest hebt, wat je gevraagd hebt en waarmee de klant akkoord ging.

Dit staat hieronder:

• bij welke behandelingen een patchtest hoort, en wanneer opnieuw
• wat de Europese regels over deze producten zeggen
• hoe je de timing plant zonder je agenda te verstoren
• wat er op een toestemmingsformulier hoort
• hoe je het akkoord van je klant bij het boeken vastlegt

Bij welke behandelingen hoort een patchtest?

Bij alles waarbij een product op de huid of vlak bij het oog intrekt:

Voor wimperextensions gaat het om de lijm. Of je daarvoor test, en hoe, staat in de gebruiksaanwijzing van je lijm. Wat je verder regelt rond verzekering en hygiëne bij extensions, lees je in wimperstyliste: verzekering, KvK en regels.

Wat zeggen de Europese regels?

De regels voor deze producten staan in de Europese cosmeticaverordening. Ze gaan over het product en het etiket. Hoe je je afspraken plant, laten ze aan jou, maar ze laten wel zien waarom testen en vastleggen ertoe doen.

Lotions om wimpers te krullen. Sinds 10 augustus 2015 mogen producten om wimpers te krullen met thioglycolzuur of zouten daarvan tot 11% bevatten, en dan alleen voor professioneel gebruik. Dat staat in Verordening (EU) 2015/1190. De reden die de verordening noemt: het risico op oogirritatie als consumenten het zelf aanbrengen. Op het etiket moet onder meer staan dat het product alleen voor professioneel gebruik is, dat het thioglycolzuur of zouten daarvan bevat en dat je de gebruiksaanwijzing volgt. De verordening noemt ook waarschuwingen op het etiket om professionals te helpen hun klanten te informeren.

De verordening noemt letterlijk producten voor de wimpers. Voor brow lamination-lotions lees je het etiket van je eigen product: staat er dat het alleen voor professioneel gebruik is, dan geldt dat ook voor jouw behandeling.

Wimperverf. Sinds 1 juli 2014 mogen een aantal haarkleurstoffen in verf voor wimpers, alleen voor professioneel gebruik. Dat regelt Verordening (EU) nr. 1197/2013. Voor zulke verf schrijft de verordening onder meer deze waarschuwingen op het etiket voor: dat het product ernstige allergische reacties kan veroorzaken, dat tijdelijke tatoeages met zwarte henna het risico op een allergie kunnen verhogen, en dat je de wimpers niet verft als de klant eerder een reactie had op het verven van haar of wimpers, of op een zwarte henna-tatoeage.

Dat zijn precies de vragen die je vóór de patchtest stelt. Het etiket zegt eigenlijk: vraag het, en schrijf het op.

Is een patchtest waterdicht?

Nee. Het RIVM onderzocht in 2011 de allergietest die haarverffabrikanten in hun bijsluiter aanraden, en concludeerde dat die test in zijn toenmalige vorm niet toereikend was. De protocollen verschilden sterk per fabrikant.

Voor jou betekent dat twee dingen. Een rustige test zegt niet dat er nooit iets kan gebeuren. En de vragen die je stelt, zijn even belangrijk als de test zelf. Een klant die vertelt dat ze vorig jaar een rode, jeukende huid kreeg na haarverf, behandel je niet met verf, ook al geeft de test niets aan.

Hoe lang vooraf, en hoe plan je dat?

Hoe lang er tussen test en behandeling moet zitten, staat in de gebruiksaanwijzing van het product. Merken verschillen daarin. Lees het per product na en houd je eraan, ook als een klant haast heeft.

In de praktijk werkt het zo:

1. Plan de patchtest als eigen afspraak. Kort, een paar minuten, met een eigen naam op je boekingspagina, zoals "Patchtest verf en henna".
2. Laat de klant de behandeling pas boeken na de wachttijd. Of boek ze samen, met de behandeling op of na de dag die het merk voorschrijft.
3. Vraag na de wachttijd hoe het ging. Geen reactie? Dan noteer je dat. Wel roodheid, jeuk of zwelling? Dan behandel je niet met dat product.

Avana is een boekingssysteem voor salons waarin een patchtest gewoon een eigen behandeling is, met een eigen duur en, als je wilt, gratis. De twee afspraken koppelt Avana niet aan elkaar, dus de volgorde bewaak je zelf. Zet daarom in de beschrijving van de behandeling dat er eerst een patchtest moet zijn geweest.

Wanneer test je opnieuw?

• Je wisselt van merk of van product, ook binnen hetzelfde merk.
• De klant had bij een eerdere behandeling een reactie, hoe klein ook.
• De klant meldt een verandering: zwangerschap, nieuwe medicijnen, een huidaandoening, een recente huidbehandeling.
• Het is lang geleden dat ze bij je was. Wat "lang" is, bepaal je zelf; zet het in je eigen werkwijze, zodat je het bij iedereen hetzelfde doet.

Wat zet je op een toestemmingsformulier?

Een toestemmingsformulier legt vast dat je klant wist wat er ging gebeuren en dat ze de vragen eerlijk heeft beantwoord. Maak het kort genoeg om echt gelezen te worden.

Over de klant en de behandeling

• Naam en datum
• De behandeling en het product dat je gebruikt
• Datum en uitkomst van de patchtest

Vragen vooraf

• Ben je allergisch voor iets dat je weet?
• Heb je ooit een reactie gehad op haarverf, wimperverf, henna of een zwarte henna-tatoeage?
• Heb je nu een ontsteking of irritatie aan je ogen of de huid rond je wenkbrauwen?
• Ben je onder behandeling bij een arts of huidtherapeut voor je huid?
• Draag je contactlenzen? (bij behandelingen rond het oog)

Akkoord

• Een korte uitleg van wat je gaat doen en welke nazorg erbij hoort
• Een regel waarin de klant verklaart dat ze de vragen naar waarheid heeft beantwoord en akkoord gaat met de behandeling
• Een handtekening of een aangevinkt akkoord, met datum

Antwoorden over allergieën en gezondheid zijn persoonlijke gegevens over iemands lichaam. Vraag alleen wat je echt nodig hebt voor de behandeling, en bewaar het op een plek waar alleen jij en je team bij kunnen. Hoe je een intake voor huidbehandelingen opbouwt, met meer vragen en een vaste volgorde, lees je in een intakeformulier voor huidbehandelingen.

Het akkoord vastleggen bij het boeken

Papier werkt, maar het raakt kwijt en je moet het overtypen. Je kunt het akkoord ook vastleggen op het moment dat je klant boekt. In Avana zit daar per behandeling een paar dingen voor:

• Verklaring en toestemming. Je zet een tekst bij de behandeling, bijvoorbeeld dat de klant de patchtest heeft gehad en geen reactie kreeg. Je klant leest die tekst tijdens het boeken en vinkt hem aan. Je kunt het akkoord verplicht maken, dan kan niemand boeken zonder vinkje. De tekst waarmee de klant akkoord ging, wordt bij de afspraak bewaard. Pas je hem later aan, dan zie je bij oude afspraken nog steeds de versie die de klant destijds las.
• Je eigen formulier als bijlage. Heb je al een toestemmingsformulier of nazorgblad, dan upload je dat bij de behandeling als pdf, Word-bestand of afbeelding. Het gaat automatisch mee met de bevestigingsmail.
• Een vragenlijst. Bij elke behandeling kun je vragen stellen die de klant tijdens het boeken invult. Een meerkeuzevraag mag meer antwoorden hebben, en het laatste antwoord kan de rest uitsluiten, bijvoorbeeld "Niets hiervan is op mij van toepassing".
• De klantkaart. Daar zet je de uitkomst van de patchtest als notitie, alleen zichtbaar voor jou en je team. Een getekend papieren formulier kun je als bestand bij de klant bewaren.

Zo staat bij elke afspraak wat de klant zag, wat ze antwoordde en wat jij hebt getest. Meer over vragen vooraf, en hoe die ook helpen tegen no-shows, staat in een intakeformulier tegen no-shows.

Kort samengevat

• Test voor de eerste behandeling met verf, henna, lash lift- of laminationlotion.
• Haal de wachttijd uit de gebruiksaanwijzing en plan de test als eigen afspraak.
• Stel de vragen die op het etiket staan, en schrijf de antwoorden op.
• Test opnieuw bij een ander product of een verandering bij je klant.
• Leg het akkoord vast op een manier die je later kunt terugvinden.

Werk je vooral met wimpers? Bekijk dan het boekingssysteem voor wimperstylisten. Doe je vooral brows, dan past het boekingssysteem voor wenkbrauwstylisten beter, en lees je in browstyliste worden hoe je begint.

Laatst gecontroleerd op 14 oktober 2026 in de teksten van Verordening (EU) 2015/1190 en Verordening (EU) nr. 1197/2013, en bij het RIVM.