Alles over overstappen
Een ander boekingssysteem kiezen voor je salon
De meeste salons stappen niet over omdat ze iets nieuws willen. Ze stappen over omdat er iets knelt. De rekening wordt elke maand hoger, een klant die je zelf binnenhaalde kost je toch commissie, of je zoekt een functie die alleen in het duurste pakket zit. Op deze pagina zetten we de bekendste systemen in Nederland en België naast Avana, zodat je in één keer ziet waar de verschillen zitten en welke vergelijking voor jou de moeite waard is.
We houden het eerlijk. Elk systeem hier is ergens goed in, en voor sommige salons is een ander systeem echt de betere keus. Waar dat zo is, zeggen we het ook. Elke losse vergelijking gaat dieper in op prijs, functies en overstappen.
Waar let je op bij een alternatief?
Kijk niet alleen naar de prijs op de voorpagina. Deze vijf vragen geven je een eerlijk beeld van wat een systeem je echt kost en oplevert:
- Wat betaal je in totaal? Tel het maandbedrag, de commissie, de kosten per medewerker, de sms-kosten en de transactiekosten bij elkaar. Let ook op btw: veel systemen noemen hun prijs zonder btw.
- Waar boekt je klant? Op je eigen pagina zie je alleen jouw salon. In een app of op een marktplaats staat je zaak tussen anderen, en ziet je klant meteen wie er goedkoper of dichterbij zit.
- Van wie zijn je klantgegevens? Kun je je klanten, hun afspraken en hun gegevens zelf meenemen als je ooit weggaat?
- Wat zit er in het pakket dat je kunt betalen? Online betalen, aanbetalingen en herinneringen zitten bij het ene systeem overal in en bij het andere alleen in het duurste pakket.
- Hoe word je gevonden? Een eigen pagina die goed in Google staat en door AI-assistenten wordt aangeraden, brengt klanten zonder dat je per boeking betaalt.
Marktplaatsen: klanten erbij, met een prijs per klant
Een marktplaats zoals Treatwell laat je zaak zien aan mensen die op zoek zijn naar een behandeling in de buurt. Dat kan je agenda helpen vullen als je net begint. Je betaalt er wel voor. Treatwell rekent €35 per maand excl. btw (€42,35 incl. btw) en 35% over de eerste boeking van een klant die je via de marktplaats vindt. Op vaste klanten en op boekingen die rechtstreeks bij jou binnenkomen betaal je geen commissie. Wel betaal je 2% transactiekosten als je klant online vooruitbetaalt.
Fresha werkt op een vergelijkbare manier: een maandbedrag per agenda of per teamlid, en eenmalig 20% over de eerste afspraak van een nieuwe klant uit de Fresha-marktplaats. Booksy is een app waarin klanten zaken vergelijken; wie hoger wil staan, betaalt extra. Knipklok doet hetzelfde voor barbershops.
Het grootste verschil met Avana zit in waar je klant boekt. Op een marktplaats ziet je klant je zaak tussen andere zaken. Bij Avana boekt je klant op je eigen boekingspagina, met jouw naam, jouw foto's en jouw behandelingen, en betaal je geen cent commissie. Veel salons gebruiken een marktplaats om nieuwe klanten te vinden en zetten die klanten daarna over naar een eigen pagina. Hoe dat werkt, lees je bij overstappen van Treatwell.
Salonsoftware zonder commissie: het verschil zit in de details
Salonized, Optios, Salonkee, Shore en Da Vinci rekenen geen commissie, net als Avana. Je betaalt een vast bedrag per maand. Toch lopen de rekeningen flink uiteen. Salonized kost €21, €39 of €59 per maand excl. btw, met €7,50 excl. btw per extra medewerker in de twee grotere pakketten, en online betalen zit pas vanaf Basic in het pakket. Salonized is sinds oktober 2024 onderdeel van hetzelfde bedrijf als een grote marktplaats.
Optios, Salonkee, Shore en Aimy zetten hun prijs niet op hun site. Je vraagt een offerte aan of plant een gesprek. Optios en Shore zijn gebouwd rond een kassa in de zaak; dat is handig als je veel producten verkoopt, maar je betaalt mee voor een kassa die je misschien niet gebruikt. Da Vinci is een vertrouwde naam bij kappers en richt zich vooral op de computer in de salon.
Bij Avana staat de prijs gewoon op de prijzenpagina, inclusief btw. In elk pakket zitten je eigen boekingspagina, de online agenda, online betalen, aanbetalingen, herinneringen per mail, facturen en de boekingswidget voor je eigen website. Verkoop je ook producten of cadeaubonnen, kijk dan bij Avana Business Plus: daar zitten de shop, cadeaubonnen, het kasboek en de wachtlijst bij.
Wat kost Avana, alles bij elkaar?
Avana heeft drie pakketten, allemaal met 0% commissie en maandelijks opzegbaar. Alle bedragen zijn inclusief btw.
- Avana Business: €15,99 per maand, voor jou alleen. Alles om online geboekt en betaald te worden.
- Avana Business Plus: €29,99 per maand, voor jou en 1 medewerker. Met wachtlijst, cadeaubonnen, kasboek en inzichten.
- Avana Business Max: €59,99 per maand, voor jou en 2 medewerkers. Met je eigen domein en marketing die vanzelf gaat.
Een extra medewerker kost €5,99 per maand. Laat je klanten online betalen, dan betaalt je klant een kleine servicebijdrage van 3%, minimaal €1,49 en maximaal €2,59 per boeking. Daardoor krijg jij het volledige bedrag van de behandeling uitbetaald. Sms-herinneringen kun je erbij nemen als je dat wilt. Je probeert alles eerst 7 dagen gratis, zonder betaalgegevens vooraf.
Gevonden worden zonder te betalen per klant
Een eigen pagina is pas iets waard als klanten hem vinden. Daarom is elke Avana-boekingspagina gemaakt om goed in Google te staan, met je behandelingen, prijzen, openingstijden en reviews als gewone tekst die zoekmachines lezen. Ook AI-assistenten zoals ChatGPT en Gemini kunnen je pagina lezen en je salon noemen als iemand een salon in de buurt zoekt.
Je deelt dezelfde link in je Instagram-bio, op Google Maps en in WhatsApp. Met Avana Connect beantwoordt Avana de berichten in je Instagram en laat het klanten direct boeken. Met QR-boeken boekt een klant de volgende afspraak al aan de balie. Zo komen nieuwe klanten binnen zonder dat je een deel van de omzet afstaat.
Overstappen zonder dat je iets kwijtraakt
Overstappen klinkt als veel werk, maar het meeste doen wij. Je neemt contact met ons op, en wij zetten je klanten, je behandelingen en je agenda in Avana. Daarna kijk je of alles klopt, en passen wij aan waar nodig. Voor de bekendste systemen staat het stap voor stap uitgelegd: overstappen van Salonized, overstappen van Treatwell en overstappen van Fresha. Voor andere systemen begin je bij overstappen naar Avana.
Een handige volgorde: zet eerst je behandelingen en tijden in Avana, laat ons je klanten overzetten, en deel dan je nieuwe link. Laat je oude systeem nog een paar weken naast Avana lopen voor de afspraken die er al staan. Zo mis je niets en merken je klanten alleen dat boeken makkelijker gaat.
Voor welke salons is Avana gemaakt?
Avana is gebouwd voor zelfstandige salons en kleine teams in Nederland en België. Het werkt voor kappers, barbershops, nagelstudio's, schoonheidssalons, wimperstylistes, massagesalons, pedicures en tattoostudio's. Meer per vak lees je op voor wie Avana is.
Geef je naast je behandelingen ook cursussen, dan verkoop je die met de Avana Academie, in hetzelfde account en met je klanten op één plek. Heb je een studio met lessen, leden en strippenkaarten, kijk dan bij Avana voor studio's.
Wanneer is een ander systeem beter?
Er zijn salons voor wie Avana niet de beste keus is, en dat zeggen we liever meteen. Heb je een grote zaak met veel medewerkers, meerdere kassa's en een groot productassortiment, dan past software die om een kassa heen is gebouwd misschien beter. Draait je salon vooral op nieuwe klanten die je nog niet kent, dan kan een marktplaats je in het begin helpen om de agenda te vullen.
Twijfel je? Stel je vraag op de contactpagina. We vertellen je eerlijk of Avana bij je past. Wil je eerst zien hoe het werkt, lees dan hoe Avana werkt.
Veelgestelde vragen
Wat is het beste alternatief voor Treatwell?
Dat hangt af van wat je zoekt. Wil je af van de commissie en wil je dat klanten op je eigen pagina boeken, dan is een boekingssysteem met een vaste prijs zoals Avana een logische stap. Avana kost vanaf €15,99 per maand inclusief btw, met 0% commissie, en we zetten je klanten gratis voor je over.
Is Avana goedkoper dan Salonized?
Voor de meeste kleine salons wel. Avana Business kost €15,99 per maand inclusief btw, met online betalen en aanbetalingen erbij. Salonized kost €21 tot €59 per maand exclusief btw, en online betalen zit pas vanaf het middelste pakket in de prijs.
Rekent Avana commissie?
Nee. Je betaalt een vast bedrag per maand en houdt de volledige prijs van je behandelingen. Betaalt je klant online, dan betaalt je klant zelf een kleine servicebijdrage van 3%, minimaal €1,49 en maximaal €2,59 per boeking.
Kan ik mijn klanten meenemen naar Avana?
Ja. Je neemt contact met ons op en wij zetten je klanten, je behandelingen en je agenda voor je over. Dat kost niets.
Hoe lang kan ik Avana gratis proberen?
7 dagen, zonder betaalgegevens vooraf. Bevalt het, dan kies je een pakket. Daarna zeg je maandelijks op als je wilt stoppen.
Waarom staan er geen bedragen bij Optios, Salonkee en Shore?
Die systemen zetten hun prijs niet op hun eigen site. Je vraagt een offerte aan of plant een gesprek. Wij noemen alleen bedragen die we bij de bron hebben kunnen nakijken.