Met Avana verkoop je de producten van je salon, van nagelolie tot shampoo, op dezelfde pagina waar je klanten al boeken. Je klant bestelt het bij het boeken of gewoon vanaf de bank, en jij verdient eraan zonder een webshop bij te houden.
Welke olie gebruik jij? Nu staat het antwoord op je pagina, en bestelt je klant het meteen.
Je klant bestelt 's avonds vanaf de bank. Jij pakt het de volgende ochtend in, of legt het klaar voor de afspraak.
Producten, bestellingen en facturen staan naast je agenda. De btw staat per regel goed.
Naam, prijs en een foto, en het staat op je pagina. Met je eigen labels laat je zien wat nieuw is, in de aanbieding of bijna op.
Meenemen na de afspraak, thuis laten bezorgen of per mail. Verstuur je, dan kies je zelf naar welke landen en voor welk bedrag.
Elke bestelling staat met adres in je overzicht. Tik op Verstuurd en je klant krijgt een mail met de verzendcode.
Een product verkoopt het makkelijkst op het moment dat je klant toch al met je bezig is.
Bij het boeken staat de nagelolie die bij de behandeling hoort ernaast. Je klant neemt hem mee, of laat hem thuis bezorgen.
Wat je bij een afspraak of op je pagina verkoopt, gaat vanzelf van je voorraad af. Zakt een product tot je minimum, dan krijg je één pushbericht. Productverkoop en voorraad horen bij Business Plus.
Wat je klant bij een afspraak meenam, staat bij die afspraak op de klantkaart. Is de olie bijna op, dan weet jij dat eerder dan je klant.
Productverkoop hoort bij Business Plus. Dit stel je er allemaal zelf in.
Drie pakketten, allemaal inclusief btw, zonder commissie op je omzet en elke maand opzegbaar. Je probeert Avana eerst 7 dagen gratis, zonder betaalgegevens vooraf.
€0,53 per dag, en 0% commissie op je omzet.
Start gratis€0,99 per dag. Eén teruggewonnen afspraak per maand verdient dit terug.
Start gratis€2,00 per dag, met de Academie inbegrepen.
Start gratisAlle bedragen zijn inclusief btw. Wissel je van pakket, dan rekenen we alleen het verschil.
Met Avana verkoop je producten online vanuit je salon via je eigen boekingspagina, zonder aparte webshop. Je zet naam, prijs en een foto in Avana, en je producten staan meteen naast je behandelingen. Je klant bestelt ze bij het boeken of los, en jij kiest per product of het na de afspraak wordt meegenomen, thuis wordt bezorgd of per mail komt. Productverkoop hoort bij Avana Business Plus.
Nee, met Avana heb je geen webshop nodig. Je producten staan op dezelfde pagina waar je klanten al boeken, en bestellingen, betalingen en facturen lopen via hetzelfde systeem als je agenda. Je hoeft dus geen tweede website, betaalkoppeling of boekhouding bij te houden.
Ja. In Avana kies je per product of je het opstuurt, en je bepaalt zelf naar welke landen en voor welke verzendkosten. Je kunt ook een bedrag instellen vanaf wanneer verzenden gratis is. Zet je een bestelling op Verstuurd, dan krijgt je klant een mail met de verzendcode om het pakket te volgen.
Ja. Je vinkt zelf aan naar welke landen je verstuurt, met per land een eigen bedrag. Een salon in Nederland kan zo ook Belgische klanten bedienen, en een Belgische salon ook Nederlandse. Je klant ziet alleen de landen die jij aanzette.
Ja. Zet een product op Digitaal per mail en er komt geen adres en geen verzendkosten aan te pas. Voeg je een vast bestand toe, dan krijgt je klant het na de bestelling vanzelf in de mailbox. Maak je het per klant, zoals een persoonlijke brief of een schema op maat, dan stuur je het zelf vanuit je bestellingen.
Nee. Met online betalen rekent je klant meteen af, en net als bij een online boeking komt er dan een klein bedrag aan servicekosten bij. Staat online betalen uit, dan krijgt je klant een factuur per mail, zet jij de bestelling op betaald zodra het geld binnen is en verstuur je hem daarna. Zie ook online betalen.
Ja. Bij het boeken staan je producten naast je behandelingen, en je klant legt ze erbij. Neemt je klant het mee, dan wordt het samen met de afspraak afgerekend. Laat je klant het opsturen, dan komt er één stap met het adres bij en staat bij elk bedrag waar en wanneer het betaald wordt.
Ja. Behandeling en product komen op één factuur, elk met het btw-tarief dat erbij hoort, en verzendkosten staan als eigen regel. Je btw-overzicht telt het gewoon mee, dus je hoeft niets apart bij te houden.
Dan betaal je het terug vanuit je bestellingen in Avana. Bij online verkoop heeft je klant in de regel veertien dagen bedenktijd; voor geopende verzorgingsproducten en voor iets wat je op maat voor één klant maakt, gelden uitzonderingen. Zeg je een bestelling af voordat hij verstuurd is, dan gaan het product en de verzendkosten terug.
Ja. Je maakt labels met een eigen naam en kleur en zet ze bij een product. Uitverkocht en Korting komen er vanzelf bij als een product op is of in de aanbieding staat.
Ja. Je vult per product in hoeveel je er hebt, en daarna telt Avana vanzelf mee. Een product bij een afspraak gaat eraf zodra de afspraak betaald is of je het meegeeft, een bestelling op je pagina ook, en wat je inkoopt komt er vanzelf bij. Zet je een minimum, dan krijg je één pushbericht als een product bijna op is, en met de bestellijst kopieer je in één keer wat je moet bijbestellen. Staat de voorraad op 0, dan staat het product als uitverkocht op je pagina en kan niemand het meer bestellen. Hoe je begint, lees je in het hulpcentrum.
In je bestellingenoverzicht staat bovenaan wat je nog moet doen: klaarleggen voor een afspraak, opsturen of mailen. Bij elke bestelling staat het adres, en met één tik zet je hem op Verstuurd.
Productverkoop hoort bij Avana Avana Business Plus, dat €29,99 per maand kost. In de vergelijkingstabel op de prijzenpagina zie je wat er verder in dat pakket zit.
De servicekosten zijn een kleine bijdrage die je klant bij het online afrekenen betaalt, tussen €1,49 en €2,59 per boeking. Jij betaalt niets extra over je omzet, want Avana rekent 0% commissie. Juist door die bijdrage van de klant kunnen we jou commissievrij uitbetalen, dus je volledige behandelprijs blijft van jou.
Staat je vraag er niet bij? In het hulpcentrum staat bij elk onderdeel stap voor stap hoe je het instelt.
Met Avana verkoop je producten online vanuit je salon, zonder aparte webshop. Je zet naam, prijs en een foto klaar, eventueel met varianten en eigen labels, en de producten staan op dezelfde boekingspagina waar je klanten al afspraken maken. Per product kies je of je klant het meeneemt na de afspraak, het thuis krijgt of het digitaal per mail ontvangt; bij opsturen bepaal je zelf de landen en de verzendkosten. Je klant rekent online af of krijgt een factuur per mail, en het product komt met het juiste btw-tarief op dezelfde factuur als de behandeling. Productverkoop hoort bij Avana Avana Business Plus: €29,99 per maand, en dat is €0,99 per dag.
De meeste salons hebben olie, crème of styling op de plank staan, en verkopen er minder van dan zou kunnen. Vaak wordt het aan de balie vergeten, of bedenkt een klant pas thuis dat de olie op is. Producten online verkopen vanuit je salon lost allebei op: je product staat op het moment dat je klant boekt op je pagina, en via de link in je Instagram-bio is het ook tussen twee afspraken door te bestellen.
Een eigen webshop is daar voor de meeste salons te veel van het goede. Een tweede website, een aparte betaalkoppeling, verzendregels en een boekhouding die niet met je agenda praat. Met Avana staan je producten op je boekingspagina, naast je behandelingen, en lopen bestellingen, betalingen en facturen via hetzelfde systeem.
Per product kies je hoe het bij je klant komt. Meenemen na de afspraak is het makkelijkst, want er komt geen doos of pakketpunt aan te pas. Producten verzenden vanuit je salon kan ook: je kiest naar welke landen je verstuurt, zoals Nederland en België, met per land je eigen verzendkosten en eventueel gratis verzenden vanaf een bedrag. De verzendcode gaat vanzelf mee in de mail aan je klant.
Verkoop je iets wat niet in een doos past, zoals een thuisverzorgingsschema, een e-book of een persoonlijke brief, dan zet je het op digitaal per mail. Je klant betaalt en krijgt het in de mailbox. Zo verdien je ook aan wat je weet, naast wat er in een flesje zit. Wil je verder gaan, dan verkoop je met de Avana Academie een hele online cursus.
Wat je klant eerder bestelde blijft op de klantkaart staan, zodat je weet wanneer de olie ongeveer op is. Ook cadeaubonnen verkoop je op dezelfde pagina; die gelden voor behandelingen. Productverkoop en cadeaubonnen horen allebei bij Business Plus, en daar zit ook je voorraad in: verkoop je een product bij de afspraak, dan gaat het vanzelf van je voorraad, en bij het afsluiten van je dag zie je het terug in je omzet. Met inzichten, ook in Business Plus, zie je wat je omzet je oplevert. Zie ook de prijzenpagina.
Productverkoop betekent dat je de verzorgingsproducten die je in je salon gebruikt en aanraadt, ook aan je klanten verkoopt: bij de afspraak, of los via je pagina. Het past bij elke salon met iets op de plank. Een kapper verkoopt shampoo, masker en styling, een nagelstylist nagelolie en handcrème, een schoonheidsspecialist de crème die bij de behandeling hoort, een barber baardolie of wax. Wie alleen werkt, vergeet het aan de balie vaak te noemen, en dan koopt je klant het later ergens anders.
In Avana staan je producten op je eigen boekingspagina, naast je behandelingen. Je klant legt een product erbij tijdens het boeken, of bestelt het los en laat het opsturen of digitaal per mail sturen. Bestellingen, betalingen, voorraad en facturen lopen via hetzelfde systeem als je agenda, dus je hebt geen aparte webshop nodig. Productverkoop hoort bij Avana Business Plus.
Open Shop in het menu links; op de telefoon vind je het onder Instellingen. Tik op Product toevoegen en vul een naam en een prijs in. Meer is er niet nodig, de rest kan nu of later: foto's, een beschrijving, een categorie en eventueel varianten, zoals 50 en 100 ml. Houd je de voorraad bij, dan staat een product bij 0 vanzelf als uitverkocht op je pagina. Zet daarna Te koop op je pagina aan. Staat dat uit, dan is het product een concept dat alleen jij ziet.
Tik rechtsboven op het tandwiel Instellingen en dan op Hoe krijgt je klant het? Daar kies je voor al je producten tegelijk: ophalen bij de afspraak, opsturen, digitaal per mail, of Ophalen of opsturen, je klant kiest. Per product kun je het anders zetten. Voor een tijdelijke aanbieding stel je een actieprijs in, met een begin- en einddatum als je wilt; je klant ziet dan de gewone prijs doorgestreept. Productverkoop zit in Business Plus en Business Max.
Je kiest Opsturen bij Hoe krijgt je klant het?, zet de landen aan waar je naartoe verstuurt en vult per land de verzendkosten in; 0 is gratis. Je kunt ook een bedrag kiezen vanaf wanneer verzenden gratis is, en een zin over wanneer het pakket er is. Een salon in Nederland kan zo ook naar België versturen, en andersom. Je verstuurt het pakket zelf, met de vervoerder die je wilt.
Een bestelling staat daarna onder Bestellingen, bij Nog opsturen, met het adres erbij. Tik na het versturen op Verstuurd en vul de verzendcode in: dan staat de link om het pakket te volgen in de mail aan je klant. Haalt je klant het op, stuur dan de Klaar-mail en tik op Markeer als opgehaald zodra het mee is. Verkoop je iets aan de balie of aan de telefoon, dan voer je het zelf in met Nieuwe bestelling. Terugbetalen gaat per product of met Alles terugbetalen.
Productverkoop zit in Avana Business Plus, voor €29,99 per maand, en Avana rekent geen commissie over wat je verkoopt. Er komt geen tweede abonnement of losse webshop bij. Wil je je klant online laten afrekenen, dan moet online betalen aanstaan; staat het uit, dan krijgt je klant een factuur per mail en zet jij de bestelling op betaald zodra het geld binnen is.
Betaalt je klant producten samen met een afspraak online, dan gelden alleen de servicekosten van de afspraak; voor de producten komt er niets bij. Rekent je klant een losse bestelling online af, dan gaan er servicekosten mee zoals bij een online boeking. Betaalt je klant in de salon of via een factuur, dan komen er geen kosten bij. Bij een terugbetaling gaan de productkosten niet terug. Let ook op de bedenktijd: bij online verkoop heeft je klant in de regel veertien dagen, met uitzonderingen voor geopende verzorgingsproducten.
Laat je product zien op het moment dat je klant er toch al mee bezig is. Zet bij een product Tonen bij upsell aan, dan ziet je klant het als extra tijdens het afrekenen. Met Vaak samen gekozen koppel je producten die goed samengaan, zoals een shampoo en het masker dat erbij hoort. Met je eigen labels, zoals Nieuw of Laatste stuks, valt een product meer op.
Een paar voorbeelden. Een nagelstudio zet nagelolie bij elke BIAB-behandeling als upsell, zodat je klant hem bij het boeken meeneemt en hij klaarligt bij de afspraak; met Meegeven in de afspraak gaat hij dan van je voorraad. Een kapsalon verkoopt de kleurshampoo na een kleurbehandeling. Een schoonheidssalon verkoopt een thuisverzorgingsschema als digitaal product, dat je klant na de betaling vanzelf in de mail krijgt. Zet bij je best verkopende producten een minimum, dan krijg je één pushbericht voordat het op is, en staat het nooit ineens uitverkocht.
Bekijk alle functies op een rij of lees wat Avana doet voor jouw vak.
Maak je boekingspagina, zet je uren klaar en deel je link. Je probeert Avana 7 dagen gratis.
Maak nu je boekingspagina