Alles wat je salon nodig heeft om vol te draaien

Binnen 5 minuten. Je zet je behandelingen of lessen, tijden en prijzen klaar en deelt je eigen boekingslink, meer is het niet. Een bestaande klantenlijst importeer je in één bestand. Geen website, geen technische kennis, geen installatie nodig. Loop je toch vast, dan helpt onze Nederlandstalige support je gratis verder.

Ja, van Antwerpen en Gent tot Brussel, Brugge en Luik. Je kiest bij het aanmelden of je in het Nederlands of het Frans werkt, en je boekingspagina zet je daar los van in. Klanten boeken er 24/7 zelf en betalen online met Bancontact of kaart, en je beheert alles in de gratis Avana-app. Of je nu een kapsalon, nagelstudio of schoonheidssalon hebt, als wimperstyliste of browstyliste werkt, of een thuissalon hebt: Avana past zich aan jouw manier van werken aan.

Ja. Bij het aanmelden kies je Nederlands of Frans, en die keuze geldt voor je hele dashboard, je e-mails aan klanten en de meldingen op je telefoon. Je kan hem later in de instellingen nog omzetten. De taal van je boekingspagina staat daar los van, en dat is met opzet: een Franstalige zaak in Brussel kan haar pagina in het Nederlands laten staan, of andersom, zonder dat ze zelf in een andere taal moet werken. Zo hoef je niet te kiezen tussen de taal waarin jij werkt en de taal van je klanten.

Ja. Naast Bancontact kunnen je klanten ook met kaart betalen, precies zoals ze gewend zijn. Ze rekenen online vooraf af bij het boeken of doen een voorschot; wie liever ter plaatse betaalt, doet dat met kaart of cash. Online betalen betekent voor jou minder no-shows en geld dat al binnen is voor de klant op de stoel zit. Technisch hoef je niks te regelen. Lees meer over online betalen.

Nee, 0% commissie op elke boeking. Anders dan een marktplaats pakken we nooit een percentage van jóuw omzet, dus je houdt elke euro. Je betaalt enkel je vaste maandprijs. Rekent een klant online af, dan betaalt díe een kleine servicebijdrage (tussen €1,49 en €2,59), waarmee wij jou commissievrij uitbetalen. Betaalt de klant ter plaatse, dan komt er niets bovenop.

Het grootste verschil: Avana rekent 0% commissie en is geen marktplaats. Klanten boeken op jóuw eigen pagina onder je eigen naam, niet op een platform tussen andere salons uit de buurt. Je klantgegevens en reviews blijven van jou, en je betaalt een vaste maandprijs vanaf €15,99 in plaats van een percentage of marktplaatsbijdrage. Zet ze naast elkaar: Avana naast Salonkee of Treatwell.

Een kleine bijdrage die je klant betaalt bij online afrekenen, tussen €1,49 en €2,59 per boeking. Jij betaalt er niets over: je volledige behandelprijs blijft van jou, want Avana rekent 0% commissie. Juist die bijdrage van de klant laat ons jou commissievrij uitbetalen. Betaalt je klant ter plaatse met Bancontact of cash, dan zijn er geen servicekosten.

Ja, dat kan met elk pakket, ook tijdens je gratis proefperiode. Je bepaalt zelf voor welke behandelingen een voorschot geldt en hoeveel, en we raden het ook aan. Klanten betalen het met Bancontact bij het boeken. Samen met de automatische e-mail- en SMS-herinneringen vang je zo de meeste no-shows af, zodat een lege stoel je geen omzet meer kost. Komt een klant ondanks het voorschot niet opdagen, dan houd jij dat bedrag. Lees meer over no-show preventie.

Ja. Sinds 1 januari 2026 moeten Belgische bedrijven hun facturen aan andere bedrijven elektronisch versturen, via het Peppol-netwerk. Avana maakt na elke afspraak al een factuur voor je, en die stuur je aan een zakelijke klant met één klik via Peppol. De factuur komt dan rechtstreeks in het boekhoudpakket van je klant terecht, en je ziet in Avana of hij is afgeleverd. Je activeert Peppol één keer in je factuurinstellingen, met je ondernemingsnummer. Het zit in elk betaald abonnement. Lees meer over facturen in Avana.

Nee. Je krijgt een eigen boekingspagina op je naam plus een QR-code, en dat is genoeg om gevonden te worden en boekingen te ontvangen. Heb je al een website of Facebook-pagina, dan zet je je boekknop er gewoon op. Klanten vinden je bovendien via Google en AI zoals ChatGPT, en boeken meteen in plaats van af te haken.

Nee, je kunt zonder ondernemingsnummer met Avana beginnen en het 7 dagen gratis proberen. Bij het aanmelden vragen we er niet om. Je hebt het pas nodig als je online betalingen wilt ontvangen: Stripe, onze betaalpartner, vraagt dan je bedrijfsgegevens, je IBAN en een identiteitsbewijs. En wil je facturen versturen of Peppol gebruiken, dan moet je ondernemingsnummer erop staan. In België is dat meteen ook je btw-nummer.

Ja, volledig vanaf je telefoon. Je beheert agenda, afspraken en klanten in de gratis Avana-app en krijgt een melding bij elke nieuwe boeking of annulatie. Je klanten boeken mobiel net zo makkelijk als op desktop, zonder iets te installeren.

Ja, je klantgegevens en reviews blijven volledig van jou. Klanten boeken rechtstreeks bij jou, en jij ziet wie ze zijn, wanneer ze komen en wat ze boeken. Dat is het grote verschil met een marktplaats, waar de klantrelatie deels bij het platform ligt. Zo bouw je aan je eigen klantenbestand en breng je klanten gericht terug. Lees meer over klantenbeheer.

Ja, met de Avana Academie verkoop je je eigen cursus vanuit je salon. Je cursisten schrijven zich zelf in. De praktijkdag staat meteen in je agenda en na de laatste les krijgt je cursist automatisch een certificaat op naam. Zo verdien je aan wat je nu al aan collega's en stagiairs aanleert.

Je probeert Avana 7 dagen gratis, zonder betaalgegevens vooraf, en daarna zit je nergens aan vast. Alles is maandelijks opzegbaar: geen jaarcontract, geen opzegkosten, geen kleine lettertjes. Stoppen of wisselen van pakket doe je met één klik in je dashboard.