Een kapper, nagelstyliste of schoonheidsspecialiste factureert vooral aan particulieren. Toch komt er geregeld een bedrijf langs: een fotoshoot, een personeelsfeest, een collega die een behandeling doorfactureert. Voor die facturen is Peppol in België sinds 1 januari 2026 verplicht. In Avana gebeurt dat vanuit dezelfde factuur die na de afspraak al klaarstond, dus je hoeft er geen apart programma voor te zoeken.
De factuur zelf is Belgisch vanaf het begin: je ondernemingsnummer erop, de tarieven van 21, 12, 6 en 0%, en vrijgesteld voor wie onder de vrijstellingsregeling valt. Betaalde je klant een deel vooraf als voorschot, met Bancontact, een kaart of een andere manier, dan staan dat bedrag en de rest in de salon samen op de factuur. Verkoop je producten, dan staan die er met hun eigen btw bij.
Klopt er iets niet, dan zet je het recht met een creditnota en loopt je nummering door. Aan het eind van de maand download je alles in één keer voor je boekhouder. Wil je je omzet en btw per periode zien, dan doet Inzichten dat vanaf Avana Business Plus. Hoe je Peppol aanzet, lees je in facturen versturen via Peppol. Wat er in welk pakket zit, staat op de prijzenpagina.
Wat is Peppol voor een salon in België, en voor wie geldt het?
Peppol is een netwerk waarmee bedrijven facturen rechtstreeks in elkaars boekhoudpakket afleveren, en in België is het sinds 1 januari 2026 verplicht voor facturen tussen bedrijven. Voor een kapper, nagelstyliste, schoonheidsspecialiste of barber verandert er voor de gewone klant niets: een particulier krijgt de factuur zoals altijd per mail. Peppol gaat alleen over de keren dat je aan een onderneming factureert, zoals een fotoshoot, een personeelsfeest of een collega die een behandeling doorfactureert.
In Avana hoef je daar geen apart programma voor te zoeken. Na elke afspraak maakt Avana de factuur, met de Belgische btw-tarieven en je ondernemingsnummer. Is je klant een bedrijf dat op Peppol staat, dan verstuur je diezelfde factuur via Peppol vanuit het menu van de factuur. Avana gebruikt daarvoor Recommand. Peppol kan met elk betaald pakket, en per maand verstuur je er 5 met Avana Business, 25 met Avana Business Plus en 55 met Avana Business Max.
Hoe stel je je facturen in als Belgische salon?
Begin met je bedrijfsgegevens, want zonder die gegevens blijft elke factuur een concept. Open Facturen, tik rechtsboven op het tandwiel en kies het tabblad Bedrijf. Vul je bedrijfsnaam, je adres en je ondernemingsnummer in. In België is dat ook je btw-nummer, en Avana controleert het controlegetal, zodat een tikfout meteen opvalt. Je logo en je IBAN zet je er eventueel bij. Tik op Opslaan.
Op het tabblad Factuurinstellingen kies je wanneer een factuur definitief wordt; aan het einde van de dag is aan te raden. Op het tabblad BTW-tarieven kies je je standaardtarief: 21, 12, 6 of 0%, of vrijgesteld als je onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen valt. Heeft een dienst een ander tarief, dan zet je dat bij Diensten, onder Betalen. Een product in je shop krijgt zijn eigen tarief bij de prijs (productverkoop zit in Avana Business Plus). Twijfel je welk tarief bij welke behandeling hoort, vraag het dan één keer aan je boekhouder.
Hoe verloopt een factuur via Peppol in de praktijk?
Een factuur via Peppol verstuur je in drie tikken, zodra Peppol bij jou op Actief staat. Zorg eerst dat de factuur op naam van het bedrijf staat: vink bij de klant Zakelijke klant aan en vul de bedrijfsnaam, het adres en het ondernemingsnummer in. Is de factuur definitief, tik dan op de drie puntjes ernaast en kies Versturen via Peppol. Avana kijkt eerst of je klant facturen via Peppol ontvangt; is dat zo, dan staat de naam met een vinkje erbij.
Daarna volg je de factuur. Verzonden via Peppol betekent dat hij onderweg is, Afgeleverd dat hij in het boekhoudpakket van je klant staat. Lukt het niet, dan zie je Verzending mislukt en stuur je de factuur per mail. Een factuur gaat nooit twee keer weg, ook niet als je twee keer drukt, en een verzending die niet lukte, telt niet mee voor je aantal. Vraag bij een nieuwe zakelijke klant meteen het ondernemingsnummer, dan kun je direct versturen. Stap voor stap staat het in facturen versturen via Peppol.
Hoe bezorg je je facturen aan je boekhouder?
Je downloadt een hele maand in één keer. Open Facturen, kies de maand en tik op het downloadicoon naast de zoekbalk. Je krijgt een zip met elke factuur en creditnota als pdf, plus een overzicht voor Excel met de btw per tarief in een eigen kolom. Dat bestand bezorg je aan je boekhouder.
Werkt je boekhouder met een boekhoudpakket, kies dan bij het downloaden UBL-bestanden. Dan krijg je elke definitieve factuur als e-factuur, met de pdf erin, en leest je boekhouder de zip in zonder overtypen. Concepten gaan niet mee. Facturen die je zelf krijgt, zoals die van je leverancier, ontvang je via Peppol in je boekhoudpakket; Avana verstuurt alleen. Met Avana Business Plus zie je in Inzichten bovendien je omzet en btw per week, maand of jaar, en houd je je kosten bij met de bon erbij.
Hoe komen het voorschot en een correctie op je factuur?
Het voorschot staat vanzelf op de factuur, samen met wat je klant in de salon betaalde. Betaalde je klant bij het boeken een voorschot met Bancontact, een betaalkaart of een andere manier, dan staan dat bedrag en de rest in de salon samen op één factuur, met de juiste btw. De servicekosten die je klant bij online betalen betaalt, staan niet op je factuur: dat is geen omzet van je salon.
Staat er iets fout op een definitieve factuur, dan herstel je hem met een creditnota. Tik op de drie puntjes en kies Corrigeren om een nieuwe versie te maken, of Crediteren / annuleren als de hele factuur niet doorgaat. Avana maakt dan een creditnota die de oude factuur tegenboekt, en je nummering loopt door. Ging de factuur al via Peppol naar een bedrijf, dan verstuur je de creditnota ook via Peppol. Zeg je een betaalde afspraak af die al een definitieve factuur had, dan maakt Avana de creditnota zelf.