Voor kapsalons, nagelstudio's, schoonheidssalons, barbershops en massagepraktijken die hun stoel niet leeg willen zien staan.
Bij elke boeking gaat automatisch een nette bevestiging uit, plus een herinnering vlak voor de afspraak. Standaard aan op elk plan, jij hoeft niets in te stellen.
De herinnering komt op het moment dat jij kiest binnen, zodat klanten hun afspraak weer in beeld zetten en op tijd verschijnen. Minder lege plekken, minder gemiste omzet.
Meteen na de boeking ploft er een nette bevestiging in de inbox, met datum, tijd, behandeling en adres. Geen onzekerheid en geen extra appjes met de vraag of het wel goed staat.
Of je nu vijf of vijfhonderd mails per week verstuurt, het zit gewoon in je abonnement. Geen credits, geen limieten en geen verrassing op je factuur.
Zodra een klant boekt, stuurt Avana automatisch een bevestiging met alle details: salonnaam, datum, tijd, behandeling, adres met kaartlink en de prijs. Onderaan staat een veilige link waarmee de klant zelf kan wijzigen of annuleren.
Standaard stuurt Avana 24 uur vooraf een herinnering, zodat de afspraak weer in beeld komt. Wil je liever 4 of 48 uur vooraf, dan pas je dat met een klik aan en pakken alle aankomende boekingen de nieuwe timing automatisch op.
Kan een klant niet, dan klikt die op de wijzig-link en verzet zelf naar een nieuw moment. Je agenda werkt meteen bij, zonder dat je hoeft te bellen of te appen. Zo houd je grip op je rooster en blijft je dag rustig.
Een korte SMS ernaast voor klanten die hun mail niet snel checken.
Over SMS-herinneringenCombineer herinneringen met een aanbetaling om wegblijvers te voorkomen.
Over no-show-preventieKlant halverwege afgehaakt? Avana stuurt een vriendelijke terugwin-mail.
Over de terugwin-mailAlle boekingen en herinneringen lopen vanzelf samen in je agenda.
Over de online agendaBegin gratis of kies meteen het pakket dat past. Maandelijks opzegbaar, je zit nergens aan vast.
Alle prijzen incl. btw · 7 dagen gratis proberen · 0% commissie · bekijk alle prijzen
Een no-show kost je niet alleen een lege plek, maar ook de omzet van die behandeling. Goede e-mailherinneringen tegen no-shows zetten de afspraak op tijd weer in beeld, zodat klanten verschijnen of zelf op tijd omboeken. In Avana zit dat standaard ingebouwd: bij elke boeking gaat automatisch een bevestiging uit en vlak voor de afspraak een herinnering, zonder dat je iets hoeft in te stellen en zonder kosten per bericht.
Wil je nog minder wegblijvers, combineer de herinnering dan met een no-show-preventie via een aanbetaling, of zet er een SMS-herinnering naast voor klanten die hun mail niet snel openen. E-mail dekt de details zoals adres, prijs en wijzig-link, terwijl SMS de aandacht pakt. Samen halen ze het maximale uit je opkomst, terwijl alle afspraken netjes in je online agenda blijven lopen.
Haakt een klant halverwege het boeken af, dan stuurt Avana met de verlaten-boeking-mail een vriendelijke herinnering om het af te maken. Zo win je boekingen terug die anders verloren gingen. Benieuwd of het bij jouw salon past? Bekijk de prijzen of lees op de pagina voor alle salonvakken hoe Avana voor jouw vak werkt.
E-mailherinneringen zetten de afspraak op het juiste moment weer in beeld, zodat klanten op tijd verschijnen of zelf omboeken. Avana stuurt automatisch een bevestiging direct na het boeken en standaard 24 uur vooraf een herinnering, met een veilige wijzig-link onderaan. Wil je no-shows nog verder terugdringen, combineer dit dan met no-show-preventie via een aanbetaling.
Nee, allebei staan standaard aan op elk plan. Vanaf je eerste boeking gaan ze automatisch uit en hoef je niets te configureren. Je past hooguit de timing van de herinnering aan als je dat wilt, de rest draait vanzelf.
Standaard 24 uur voor de afspraak. In de instellingen verander je dat met een klik naar 4 uur of 48 uur, wat het best past bij je klanten. De nieuwe timing geldt direct voor alle aankomende afspraken.
Nee. Bevestigings- en herinneringsmails zijn inbegrepen in elk Avana-plan, onbeperkt te versturen en zonder kosten per bericht. Anders dan bij SMS hoef je hier geen credits voor te kopen. Bekijk wat er per plan inzit op de prijzenpagina.
Salonnaam, datum en tijd, de behandeling, het adres met een link naar de kaart, de prijs en eventuele intake-antwoorden. Onderaan staat een veilige link waarmee de klant zelf kan wijzigen of annuleren, zodat jouw agenda automatisch bijwerkt.
Ja. Op de hogere plannen laat je je eigen logo en kleuren meelopen, zodat de mail volledig past bij je salon en professioneler overkomt. Zo versterkt elke bevestiging en herinnering jouw merk in plaats van een anonieme systeemmail te zijn.
Ja. Of je nu zelf een afspraak invoert via je dashboard of de klant online boekt via je agenda, in beide gevallen gaat er automatisch een bevestigings- en herinneringsmail uit. Zo mist niemand een seintje.
De servicekosten zijn een kleine bijdrage die je klant bij het afrekenen betaalt, meestal niet meer dan een paar euro per transactie. Jij betaalt niets extra over je omzet, want Avana rekent 0% commissie. Juist door die kleine bijdrage van de klant kunnen we jou commissievrij uitbetalen, zodat je elke euro van je behandelingen zelf houdt. Voor jou als salon is dat alleen maar voordelig: je volledige omzet blijft van jou, terwijl je klant maar een paar cent tot euro's bijdraagt voor het gemak van online boeken en betalen.
Gezichtsbehandelingen en kuren met de juiste duur, automatisch ingepland.
Gellak, een nieuwe set of bijvullen, met aanbetaling tegen lege stoelen.
Klanten kiezen hun vaste kapper en boeken zelf, ook 's avonds.
Lange behandelingen en refills, met een agenda die nooit dubbel boekt.
Een rustige agenda met reminders, zodat klanten op tijd zijn.
Probeer Avana 7 dagen gratis. Bevestigingen en herinneringen draaien meteen, vanaf je eerste boeking. Maandelijks opzegbaar, je zit nergens aan vast.
Probeer 7 dagen gratis