Ist Salonized jetzt dasselbe wie Treatwell?
Nicht dasselbe, aber Teil derselben Gruppe. Am 9. Oktober 2024 übernahm Treatwell Salonized für etwa 25 Mio. Euro (Quellen: Cosmeticsdesign-Europe, Emerce). Salonized bleibt als Produkt bestehen und ist jetzt Teil der Treatwell Group. Für die kurze Frist funktioniert dein Salonized-Konto wie immer; die langfristige Roadmap, das Preismodell und mögliche Marktplatz-Integrationen liegen bei Treatwell.
Was kostet Salonized wirklich pro Monat?
Salonized Pro startet bei 29 €/Monat. Pro zusätzlichem Mitarbeiter kommen 7,50 €/Monat hinzu. Für 3 Mitarbeiter zahlst du 51,50 €/Monat, für 5 Mitarbeiter 66,50 €/Monat. Avana ist ab 15 €/Monat (Solo), 35 €/Monat (bis 3 Mitarbeiter, Pro mit +4,95 € pro extra), 59 €/Monat (Team mit 3 Standorten).
Wie kündige ich mein Salonized-Konto?
Offiziell läuft Salonized 'ohne Vertrag'. In der Praxis melden Reviews: Kündigung über Chat-Support, kann Wochen dauern. Tipp: Stelle deinen Antrag per E-Mail UND per Chat (Screenshots), so hast du eine Papier-Spur.
Kann ich meine Kunden aus Salonized exportieren?
Ja, Salonized liefert einen Export von Kundendaten und Buchungen (CSV). Wir helfen kostenlos beim Import in Avana und mit einer Wechselbotschaft für deine Stammkunden.
Was ist der wichtigste Unterschied zwischen Avana und Salonized?
Drei Dinge. (1) Preismodell: Avana hat keinen Pro-Kopf-Aufschlag bis 3 Mitarbeiter, Salonized berechnet ab 1 Mitarbeiter. (2) Eigentum: Avana ist unabhängig, Salonized gehört seit 2024 zur Treatwell Group. (3) Philosophie: Avana ist bewusst einfach, Salonized hat 10+ Module, von denen viele Salons die Hälfte nicht nutzen.
Was zahle ich pro Transaktion?
Kartenzahlungen laufen zum Stripe-Standardtarif: 1,8% + 0,25 € pro Transaktion. Avana schlägt nichts auf. Bei einer Zahlung von 55 € erhältst du 53,76 €. Du siehst die genaue Aufschlüsselung pro Transaktion im Dashboard.
Was ist die Buchungsgebühr?
Bei Online-Buchungen fällt eine kleine Gebühr von 1,99 € an, branchenüblicherweise. Sie wird dem Kunden bei der Buchung angezeigt und ist bei Stornierung nicht erstattungsfähig. Sie kommt nicht von deinem Serviceumsatz.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Jeder Tarif beinhaltet eine 7-tägige kostenlose Testphase, ohne Kreditkarte. Du kannst deine Buchungsseite einrichten, Leistungen hinzufügen und den vollen Kalender ausprobieren, bevor du dich entscheidest.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Monatstarife, kein Vertrag, jederzeit über das Dashboard kündbar.