Schreib uns
Kontakt zu Avana
Fragen zu Avana, Wechsel von einer anderen Plattform oder zu den Tarifen? Wir antworten innerhalb eines Werktages.
Für alles: support@getavana.com. Wir antworten innerhalb eines Werktages, schneller an Werktagen.
Telefon
+31 6 57 60 32 79 — Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 MEZ. Außerhalb dieser Zeiten bitte E-Mail schreiben, wir melden uns am nächsten Werktag.
Wobei können wir helfen?
- Fragen zur Testphase: Einrichtung, Onboarding, Import aus einem anderen System.
- Wechsel von Shore, Salonized, Fresha oder Treatwell: wir helfen kostenlos beim Datenimport und mit der Wechselbotschaft an deine Stammkunden.
- Vertrieb: welcher Tarif passt zu deinem Salon, Mehrstandort, individuelle Anforderungen.
- Konto-Probleme: Abrechnung, Auszahlungen, Passwort zurücksetzen.
- Datenschutz und DSGVO: Auskunftsanträge, Auftragsverarbeitungsverträge.
- Presse und Partner: Medienanfragen, Integrations-Partner.
Anschrift
Sweeber Technologies B.V.
Torenlaan 5B
1402AT Bussum
Niederlande
Wir sind ein remote-first Team — bitte schreib oder ruf an statt vorbeizukommen. An der Adresse sind wir an den meisten Tagen nicht vor Ort.
Bestehende Kunden
Im Dashboard angemeldet? Du erreichst den Support auch direkt über das Hilfe-Icon unten rechts auf jeder Seite. Tickets aus dem Dashboard sind mit deinem Konto verknüpft — wir können schneller helfen.