Gibt es Einrichtungsgebühren?
Nein. Die Einrichtung ist kostenlos. Du bist nach dem ersten Login in 15 Minuten live.
Wie sieht eine typische Transaktion aus?
Kunde zahlte: 55,00 € · Stripe-Gebühr: -1,24 € (1,8% + 0,25 €) · Deine Auszahlung: 53,76 €. Avana schlägt nichts auf Stripes Tarif auf.
Was ist, wenn ich mehr als 3 Mitarbeiter oder 3 Standorte habe?
Im Team-Tarif (59 €/Monat) kostet jeder weitere Mitarbeiter +4,95 €/Monat und jeder weitere Standort +15 €/Monat — keine separate Subscription pro Standort, nur eine Rechnung.
Bleibt 'Powered by Avana' auf meiner Buchungsseite sichtbar?
Ja, in jedem Tarif. Das 'Powered by Avana'-Badge bleibt auf Solo, Pro und Team auf der Buchungsseite sichtbar.
Was zahle ich pro Transaktion?
Kartenzahlungen laufen zum Stripe-Standardtarif: 1,8% + 0,25 € pro Transaktion. Avana schlägt nichts auf. Bei einer Zahlung von 55 € erhältst du 53,76 €. Du siehst die genaue Aufschlüsselung pro Transaktion im Dashboard.
Was ist die Buchungsgebühr?
Bei Online-Buchungen fällt eine kleine Gebühr von 1,99 € an, branchenüblicherweise. Sie wird dem Kunden bei der Buchung angezeigt und ist bei Stornierung nicht erstattungsfähig. Sie kommt nicht von deinem Serviceumsatz.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Jeder Tarif beinhaltet eine 7-tägige kostenlose Testphase, ohne Kreditkarte. Du kannst deine Buchungsseite einrichten, Leistungen hinzufügen und den vollen Kalender ausprobieren, bevor du dich entscheidest.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Monatstarife, kein Vertrag, jederzeit über das Dashboard kündbar.