Avana ist provisionsfreie Salon-Buchungssoftware für Salons, Barbershops und Beauty-Profis. Die Warteliste von Avana funktioniert, indem sie wartende Kunden in dem Moment benachrichtigt, in dem ein Slot frei wird — wer zuerst bestätigt, bekommt ihn. Ab 15 €/Monat, keine Marktplatz-Provision, 7 Tage kostenlos testen.

Kunden & Wachstum

Warteliste mit Auto-Fill

Wenn ein Kunde kurzfristig storniert, bleibt der Slot nicht leer. Kunden auf der Warteliste für diesen Tag oder diese Leistung bekommen sofort eine Benachrichtigung mit Ein-Klick-Link — wer zuerst bestätigt, bekommt den Slot. Verfügbar im Pro- und Team-Tarif.

Genutzt von Friseur-, Barber-, Nagel-, Kosmetik- und Massagesalons in den Niederlanden und Belgien0 % Provision · eigene Buchungsseite · monatlich kündbar
7 Tage kostenlos testenSieh, wie es funktioniert →

7 Tage kostenlos · Live in 15 Minuten · Monatlich kündbar

Späte Stornierungen sind unvermeidlich. Die Frage ist, ob der Slot bis zur nächsten regulären Buchung leer bleibt oder von jemandem gefüllt wird, der ihn aktiv will. Die Warteliste macht zweiteres zum Standard.

Kunden landen auf der Warteliste, wenn sie einen Slot wollen, der gerade nicht verfügbar ist — heute, diese Woche oder bei einem bestimmten Mitarbeiter. Wenn ein passender Slot frei wird, bekommen sie eine SMS oder E-Mail mit Ein-Klick-Bestätigungs-Link.

Wer zuerst bestätigt, gewinnt. Auto-Fill-Slots tauchen in den Reports auf, damit du siehst, wie viel Umsatz das System gerettet hat.

7 Tage kostenlos testen

So funktioniert es

Live in drei Schritten.

  1. 1

    Kunden melden sich zur Warteliste an

    Wenn ihr Wunschslot besetzt ist, hinterlassen sie Wunschtag, Uhrzeit und Mitarbeiter in einem Mini-Formular.

  2. 2

    Eine Stornierung öffnet einen Slot

    Avana matcht den frei gewordenen Slot mit allen, deren Präferenz passt.

  3. 3

    Benachrichtigung geht sofort raus

    Passende Kunden bekommen SMS oder E-Mail mit Ein-Klick-Bestätigungs-Link — wer zuerst tippt, gewinnt.

Vorher & nachher

Was sich ändert, sobald du Avana aktivierst.

Ohne Avana

Mit Avana

Stornierungen lassen Slots den ganzen Nachmittag leer

Slot füllt sich in Minuten aus der Warteliste

Stammkunden anrufen, um den Slot anzubieten

Avana textet die ganze Warteliste auf einmal

Keine Daten über verlorene Nachfrage

Wartelisten-Größe zeigt, wo du mehr Stunden brauchst

Wer zuerst kommt, mahlt zuerst über DM

Alle benachrichtigt, der schnellste Kunde gewinnt

15 €

pro Monat, ein Festpreis

0%

Provision auf deinen Umsatz

7

Tage kostenlos, ohne Karte

24/7

Online-Buchung, rund um die Uhr

FAQ

Häufig gestellte Fragen.

Wie wird der Kunde benachrichtigt?

Per SMS oder E-Mail (auf Wahl bei Anmeldung zur Warteliste). Die Benachrichtigung enthält einen Ein-Klick-Link zur Bestätigung.

Was passiert, wenn niemand auf der Warteliste den Slot will?

Der Slot geht zurück in die allgemeine Verfügbarkeit und erscheint auf deiner Buchungsseite für neue Kunden.

Ist das in jedem Tarif?

Pro- und Team-Tarif. Solo kann eine Warteliste manuell verwalten, aber das Auto-Fill ist Pro+.

Kann ich Stammkunden auf der Warteliste priorisieren?

Ja. Pro Kunde kannst du VIPs markieren — sie werden zuerst benachrichtigt, mit einem kleinen Vorsprung vor dem Rest der Warteliste.

Wie viele Kunden bekommen die Benachrichtigung gleichzeitig?

Standard: alle, deren Präferenz passt. Optional: gestaffelt, sodass die Top 3 zuerst die Chance bekommen, dann der Rest in 5-Minuten-Schritten.

Können Kunden die Warteliste verlassen?

Ja. Die Bestätigungs-E-Mail enthält einen Abmelde-Link — ein Klick und sie sind raus.

Matcht die Warteliste auf Mitarbeiter-Präferenz?

Ja. Hat ein Kunde sich für einen bestimmten Mitarbeiter angemeldet, wird er nur benachrichtigt, wenn dieser den freien Slot hat.

Kann ich sehen, wie viel Umsatz die Warteliste gerettet hat?

Ja. Reports zeigen aus-Warteliste-gefüllte Buchungen pro Monat und deren Umsatz.

Verwandte Funktionen

Heute noch live mit deinem Salon.

Tarife ab 15 €/Monat, ohne Provision auf deinen Umsatz. 7 Tage kostenlos.

7 Tage kostenlos testen

7 Tage kostenlos · Live in 15 Minuten · Monatlich kündbar

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026