Waarom salons stoppen met Treatwell

Veel salons starten met Treatwell om zichtbaarheid te krijgen en lege plekken te vullen. Dat werkt vaak goed in het begin. Toch stoppen steeds meer salons na verloop van tijd met Treatwell, of bouwen ze hun afhankelijkheid bewust af.

Niet omdat Treatwell slecht werkt, maar omdat het model niet altijd blijft passen bij hoe een salon groeit.

Het probleem is zelden het aantal boekingen

Treatwell kan afspraken opleveren. Daar ligt het probleem meestal niet.

Waar salons wél tegenaan lopen:

• hoge commissie per afspraak
• minder grip op eigen klanten
• prijsdruk door vergelijkbaarheid
• afhankelijkheid van één platform

Zodra een salon voller raakt, worden deze nadelen zichtbaarder.

Commissies voelen zwaarder naarmate je groeit

In het begin voelt commissie logisch. Je betaalt voor zichtbaarheid.

Maar bij groei verandert dat gevoel:

• vaste klanten blijven commissie kosten
• hogere omzet betekent hogere afdracht
• marges komen onder druk te staan

Voor veel salons voelt het alsof groei wordt afgeremd.

Minder controle over je eigen klanten

Via Treatwell boekt de klant via het platform.
Dat heeft gevolgen voor de relatie met de salon.

Veel salons merken dat:

• klanten Treatwell zien als het aanspreekpunt
• herhaalboekingen via het platform blijven lopen
• directe klantrelaties zwakker worden

Voor salons die bouwen aan hun eigen naam schuurt dat.

Vergelijkbaarheid en prijsdruk

Op een marktplaats worden salons naast elkaar gezet.
Dat maakt vergelijken makkelijk, maar zet ook druk op prijzen.

Salons geven vaak aan dat:

• klanten sneller kiezen op prijs
• onderscheid lastiger wordt
• loyaliteit afneemt

Dat past niet bij elke salon.

Waarom salons alternatieven zoeken

Salons die stoppen met Treatwell zoeken meestal geen groter platform, maar meer rust en controle.

Ze willen:

• afspraken zonder commissie
• direct contact met klanten
• overzicht in de agenda
• minder afhankelijkheid

In Avana vs Treatwell lees je hoe salons deze afweging maken tussen een marktplaats en een eigen boekingssysteem.

Avana als alternatief voor Treatwell

Avana werkt vanuit een ander uitgangspunt.
Geen marktplaats en geen commissie voor de salon.

Wat salons aanspreekt:

• gratis voor de salon
• klanten betalen een kleine boekingsgarantie
• afspraken via de eigen boekingspagina
• meer grip op planning en klanten

Andere opties en vergelijkingen vind je in Alternatieven voor Treatwell.

Conclusie

Salons stoppen niet met Treatwell omdat het geen afspraken oplevert.
Ze stoppen omdat commissie, afhankelijkheid en prijsdruk steeds zwaarder gaan wegen.

Voor salons die meer controle, rust en voorspelbaarheid willen, is het logisch om verder te kijken.