Treatwell vs Fresha: welke kies je in 2026?

Kies Treatwell als je vooral nieuwe klanten wilt binnenhalen via een grote marktplaats en je het niet erg vindt om daarvoor 35% commissie op de eerste boeking af te staan. Kies Fresha als je een goedkoop abonnement zoekt en zelf bepaalt of je de marktplaats gebruikt. Wil je geen commissie en een vaste prijs, dan is geen van beide ideaal en kijk je beter naar een commissievrij systeem. In dit artikel zet ik Treatwell vs Fresha eerlijk naast elkaar: wat je betaalt, hoe de commissie werkt en welke bij jouw salon past.

De prijzen hieronder heb ik gecontroleerd in juni 2026 op de officiële pagina's van beide aanbieders. Tarieven veranderen regelmatig, dus controleer ze altijd zelf voordat je een keuze maakt.

Treatwell vs Fresha in het kort

Laatst gecontroleerd: juni 2026. Bronnen: treatwell.nl/partners/prijzen en fresha.com/pricing.

Wat kost Treatwell?

Treatwell rekent geen vast abonnement. In plaats daarvan betaal je commissie wanneer een nieuwe klant je salon ontdekt via de Treatwell-marktplaats en voor het eerst bij je boekt. Die commissie is 35% (plus btw) over de eerste behandeling. De gedachte is dat je betaalt voor de klant die het platform je bezorgt.

Het goede nieuws: boekt diezelfde klant binnen een jaar opnieuw, dan is dat 0% commissie. Treatwell verdient dus aan de introductie, niet aan je vaste klanten. Betaalt een klant vooraf online, dan rekent Treatwell 2% transactiekosten; rekent de klant in de salon af, dan zijn er geen transactiekosten.

Voor wie net begint en nog weinig naamsbekendheid heeft, kan die 35% het waard zijn om de agenda te vullen. Voor een salon met een volle klantenkring betaal je vooral voor klanten die je toch al had gevonden. In onze vergelijking met Treatwell als alternatief lees je hoe dat kostenplaatje uitpakt over een heel jaar.

Wat kost Fresha?

Fresha veranderde zijn prijsmodel in 2025. Waar het lang gratis was, werkt het nu met een abonnement vanaf ongeveer 20 dollar per maand (Individual) of rond de 15 dollar per teamlid per maand (Team). Fresha toont je de prijs in je eigen valuta op fresha.com, dus controleer het bedrag in euro voordat je begint.

Daarbovenop komt 20% marktplaatscommissie op nieuwe klanten die je via de Fresha-marktplaats binnenkrijgt, met een minimum per klant. Het belangrijke verschil met Treatwell: klanten die via je eigen website, Google of social media boeken, kosten geen commissie. Je kunt Fresha dus gebruiken als puur boekingssysteem zonder de marktplaats, en dan betaal je alleen het abonnement plus transactiekosten (2,19% plus 0,20 dollar per online betaling).

Fresha kent geen minimale looptijd en is maandelijks opzegbaar. Wil je weten waar Fresha in de praktijk tegenaan loopt, lees dan onze vergelijking met Fresha als alternatief.

Een rekenvoorbeeld over een jaar

Cijfers zeggen meer dan modellen, dus laten we rekenen. Stel: je krijgt 15 nieuwe klanten per maand via een marktplaats en je gemiddelde eerste behandeling kost 50 euro.

Bij Treatwell betaal je 35% over die eerste behandeling: 17,50 euro per nieuwe klant. Voor 15 klanten is dat 262,50 euro per maand, oftewel ruim 3.000 euro per jaar, alleen aan introductiecommissie. Herhaalboekingen kosten daarna niets.

Bij Fresha betaal je het abonnement (rond de 20 dollar per maand) plus 20% over diezelfde nieuwe klanten: 10 euro per klant, dus 150 euro per maand voor 15 klanten. Gebruik je de marktplaats niet, dan blijft alleen het abonnement over.

Bij een commissievrij systeem betaal je een vaste prijs, ongeacht hoeveel klanten boeken. Het omslagpunt zit dus bij het aantal klanten dat je zelf binnenhaalt: hoe meer dat er zijn, hoe duurder commissie wordt en hoe aantrekkelijker een vaste prijs.

Deze bedragen zijn rekenvoorbeelden op basis van de gecontroleerde tarieven hierboven, geen cijfers van een specifieke salon. Je eigen uitkomst hangt af van je prijzen en je aantal nieuwe klanten.

Het echte verschil: marktplaats versus je eigen klanten

De keuze tussen Treatwell en Fresha gaat eigenlijk niet over een paar euro abonnement. Hij gaat over één vraag: breng je je klanten zelf aan, of wil je dat een platform dat voor je doet?

Treatwell is in de kern een marktplaats. Klanten zoeken op het platform naar een salon in de buurt en jij betaalt voor de introductie. Dat werkt goed als je bekendheid wilt opbouwen, maar je bouwt vooral mee aan het merk van Treatwell, niet aan dat van jou.

Fresha zit ertussenin: je krijgt een boekingssysteem met een eigen pagina, en de marktplaats is optioneel. Gebruik je de marktplaats niet, dan betaal je geen commissie, alleen het abonnement.

Allebei verdienen ze het meest aan nieuwe klanten via hun platform. Heb je al een vaste klantenkring die je zelf bereikt via Instagram of mond-tot-mond, dan betaal je in beide gevallen voor iets wat je niet per se nodig hebt.

Wanneer kies je Treatwell?

Treatwell past bij je als nieuwe klanten werven je grootste uitdaging is en je nog weinig eigen bereik hebt. Je betaalt niets vast en alleen commissie als het platform je echt een nieuwe klant oplevert. Voor een nieuwe salon in een drukke stad kan dat een snelle manier zijn om de eerste maanden te vullen. Houd er wel rekening mee dat 35% op de eerste boeking flink aantikt en dat je klanten Treatwell leren kennen, niet alleen jou.

Wanneer kies je Fresha?

Fresha past bij je als je een betaalbaar, compleet boekingssysteem wilt en zelf de regie houdt over hoe je klanten binnenkomt. Je betaalt een vast abonnement, gebruikt de marktplaats alleen als je dat wilt en houdt je eigen klanten commissievrij. Voor een salon die vooral via eigen kanalen boekt, is Fresha meestal voordeliger dan Treatwell. Let op dat het abonnement in dollars staat en dat de kosten oplopen naarmate je team groeit.

En als je helemaal geen commissie wilt?

Misschien herken je je in geen van beide. Je hebt al een vaste klantenkring, je werft je klanten zelf via Instagram en mond-tot-mond, en je wilt gewoon een systeem waarin klanten online boeken zonder dat er een percentage van je omzet af gaat.

Dan is een commissievrij boekingssysteem logischer dan een marktplaats. Een systeem als Avana werkt met een vaste maandprijs en rekent 0% commissie op je boekingen, ook op nieuwe klanten. Je krijgt je eigen boekingspagina die je in je Instagram-bio en op Google zet, en je houdt je volledige omzet. Het verschil met Treatwell en Fresha is dat je je klanten zelf aanbrengt in plaats van via een platform. Voor de meeste salons met terugkerende klanten is dat op jaarbasis voordeliger, zeker omdat je geen no-shows en commissie tegelijk betaalt.

Avana is dus geen marktplaats en geen gratis instap met verborgen kosten, maar een vaste, voorspelbare prijs. Wil je zien wat dat kost, bekijk dan de prijzen van Avana. Het is niet voor iedereen de juiste keuze: heb je echt een platform nodig om gevonden te worden, dan doen Treatwell of Fresha dat werk voor je.

Conclusie

Treatwell en Fresha lossen allebei hetzelfde probleem op, maar op een andere manier. Treatwell brengt je nieuwe klanten via een marktplaats en rekent daar 35% commissie voor op de eerste boeking. Fresha geeft je een goedkoop abonnement met een optionele marktplaats tegen 20% commissie op nieuwe klanten. Werf je je klanten vooral zelf, dan betaal je bij allebei voor iets wat je deels al hebt, en is een commissievrij systeem met een vaste prijs het overwegen waard. Maak je keuze op basis van waar je klanten vandaan komen, niet op basis van het maandbedrag alleen.