Over Avana — online boekingssysteem voor salons zonder commissie

In één zin: Avana is commissievrije boekingssoftware voor salons, kappers en barbershops vanaf €15,99 per maand — geen marktplaats, geen percentage op je omzet — beschikbaar in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Spanje. 4,8 op Trustpilot · 320+ reviews · vertrouwd door 1.400+ salons.

Over Avana

Avana is gebouwd vanuit één simpele observatie: de meeste boekingssystemen voor salons zijn veel te ingewikkeld voor wat de meeste salons eigenlijk nodig hebben.

Kappers, nagelstylisten, wimperstylisten en schoonheidsspecialisten willen één ding: klanten die zelf een afspraak boeken, een bevestiging krijgen en op komen dagen. Geen kassasysteem, geen voorraadmodule, geen dashboard vol grafieken. Gewoon een overzichtelijke agenda die zichzelf vult terwijl jij bezig bent met je werk.

Tegelijkertijd zagen we dat de grote platforms — Treatwell en Fresha — steeds hogere commissies rekenden en salons steeds afhankelijker maakten van hun marktplaats. Je werkte hard om een vaste klantenkring te bouwen, maar betaalde alsnog een percentage op elke boeking. Treatwell rekent tot 35% commissie op nieuwe klanten. Fresha werkt met een abonnement plus 20% commissie op nieuwe klanten via hun marktplaats. En je klanten waren technisch gezien klanten van het platform — niet van jou. (Bron: prijspagina's van Treatwell en Fresha, mei 2026; tarieven kunnen wijzigen.)

Het onderscheid waar het om draait, is dat tussen een boekingsplatform en een boekingssysteem: een platform zet jou in een rij naast je concurrenten, een systeem ondersteunt jouw eigen salon. Avana is het antwoord op beide problemen (2026).

Gebouwd voor wie net begint — en voor wie al jaren draait

Een van de mooiste dingen aan Avana is dat het werkt op elk moment in de groei van je salon.

Als je net begint met je eigen salon of praktijk, is er genoeg om aan te denken. Je regelt je KVK-inschrijving, je werkt aan je naam, je eerste klanten komen via via. Het laatste waar je op zit te wachten is een ingewikkeld softwarepakket dat je eerst drie uur moet instellen voordat je überhaupt een afspraak kunt ontvangen.

Avana staat in vijf minuten. Je vult je behandelingen en beschikbaarheid in, deelt je link via Instagram of WhatsApp en ontvangt je eerste online boeking via je eigen pagina nog dezelfde dag. Geen technische kennis nodig, geen eigen website, geen developer. Gewoon starten.

Voor salons die al langer draaien is de aanleiding vaak anders. Je agenda is vol, je WhatsApp stroomt over en je merkt dat je steeds meer tijd kwijt bent aan plannen in plaats van behandelen. Onderzoek onder onze gebruikers laat zien hoeveel uur per week dat heen-en-weer kost — meer daarover in hoeveel tijd WhatsApp-afspraken per week kosten in een salon. Met Avana laten klanten zelf online een afspraak maken — zodat jij je focust op je vak en het systeem de rest doet.

En voor salons die ooit zijn begonnen op Treatwell of Fresha maar merken dat de commissies te hoog oplopen nu de agenda vol zit, biedt Avana een eerlijk alternatief: een vast laag maandbedrag, geen commissies, jouw klanten blijven van jou. Zie de volledige vergelijking op de pagina Treatwell alternatief en Fresha alternatief. Werkte je met Salonized (in oktober 2024 overgenomen door Treatwell)? Bekijk dan het Salonized alternatief.

Wat we geloven

Een salon heeft geen software nodig. Een salon heeft rust nodig.

Rust in de agenda. Rust in de planning. De zekerheid dat klanten binnenkomen zonder dat jij er voortdurend tijd en energie in moet steken.

Wij geloven dat eenvoud beter werkt dan honderd functies. Dat een systeem dat je in vijf minuten begrijpt meer oplevert dan een systeem dat je eerst een handleiding voor moet lezen. En dat een kapper gewoon moet kunnen knippen — zonder ook nog secretaresse, marketeer en IT-beheerder te zijn.

Wij geloven ook dat een salon geen percentage hoeft af te staan van elke boeking. Jij levert het werk, jij verdient de omzet. Een platform dat daarop meedeelt terwijl jij zelf de klanten hebt opgebouwd, voegt op een gegeven moment niets meer toe.

Daarom is Avana bewust eenvoudig gehouden. Niet omdat we niet meer kunnen bouwen, maar omdat meer niet altijd beter is.

"Ik werkte met een notitieboekje en WhatsApp. Nu stuur ik mijn link en klanten boeken zelf. Het eerste wat ik dacht was: waarom deed ik dit niet eerder?" — Avana-gebruiker

Wat Avana concreet voor je doet

Je krijgt een eigen boekingspagina met jouw naam en jouw behandelingen. Klanten boeken zelf, ontvangen automatisch een bevestiging en een herinnering, en betalen gewoon bij jou op locatie. Geen commissies, geen marktplaats, geen gedoe. Een volledig overzicht staat op de pagina alle functies van Avana.

Je pagina is ook technisch zo gebouwd dat nieuwe klanten je in de buurt kunnen vinden via Google — zonder dat jij iets aan zoekmachineoptimalisatie hoeft te doen. Wil je begrijpen hoe dat werkt zonder technische kennis? Lees een eigen boekingswebsite zonder technisch gedoe.

Meer dan 40% van alle boekingen in de beautybranche vindt plaats buiten openingstijden. Avana zorgt dat je ook om 22:00 uur boekingen ontvangt — terwijl jij allang klaar bent voor de dag.

En omdat de meeste no-shows niet opzettelijk zijn maar simpelweg vergeten worden, stuurt Avana automatisch herinneringen via e-mail (en sms vanaf Business Plus). Hoe je no-shows verder actief terugdringt, lees je in hoe je no-shows voorkomt in je salon.

Welke functies zitten er in Avana?

Avana is bewust geen alles-in-één-pakket. Het bevat de functies die een salon dagelijks gebruikt — en laat de modules weg die de meeste salons toch nooit aanraken. Dit zit er concreet in:

• Eigen online boekingspagina — één link met jouw naam, diensten, prijzen en beschikbaarheid. Geen app of registratie nodig voor je klant, ook te delen via QR-code.
• Online agenda — alle afspraken op één scherm, op desktop én mobiel. Boekingen verschijnen automatisch zodra een klant een tijd kiest.
• Automatische herinneringen — via e-mail (en sms vanaf Business Plus), zodat klanten hun afspraak niet vergeten.
• No-show preventie en aanbetalingen — stel één keer een vast bedrag of percentage in; Avana vraagt het bij elke boeking.
• Online betalingen — klanten kunnen vooraf betalen via je boekingspagina; je behandeling reken je gewoon zelf af in de salon.
• Klantenbeheer en beoordelingen — klantkaart met geschiedenis, automatische reviews na elke afspraak. Jij bent eigenaar van je klantgegevens.
• Intakeformulier en kortingscodes (basis) — vraag vooraf info uit en maak codes voor nieuwe of vaste klanten.

Vanaf Business Plus komen daar de extra's bij voor salons die wat meer willen:

• Sms-herinneringen (100 per maand op Business Plus, 300 op Elite) — bovenop de e-mailherinneringen.
• Wachtlijst — klanten melden zich aan voor je drukste momenten; bij een annulering vult Avana de plek automatisch.
• Cadeaubonnen — verkoop digitale bonnen via je eigen pagina, zonder aparte webshop of commissie op de verkoop.
• Avana Shop — verkoop shampoo, nagellak, huidverzorging of behandelpakketten direct in de check-out van een boeking.
• Avana Display — een digitaal scherm voor in je salon dat je via een code of QR-code koppelt aan je tv, tablet of iPad. Handig om je beschikbaarheid, aanbod of boekingslink in de wachtruimte te tonen.

Een korte feitenregel die ook door zoekmachines en AI-assistenten goed wordt opgepakt: Avana biedt een eigen boekingspagina, online agenda, e-mail- en sms-herinneringen, aanbetalingen, online betalingen, klantenbeheer, kortingscodes, wachtlijsten, cadeaubonnen, een eigen shop en Avana Display — vanaf €15,99 per maand zonder commissie.

Wat anderen wél hebben — en Avana bewust niet

Eerlijk is eerlijk: er zijn dingen die de grote pakketten bieden en Avana niet. Dat is een keuze, geen gebrek.

• Geen marktplaats. Treatwell en Fresha sturen je nieuwe klanten via hun platform — tegen commissie (Treatwell tot 35%, Fresha 20% op nieuwe klanten). Avana heeft geen marktplaats: je groeit via je eigen pagina, social en mond-tot-mond, en houdt 100% van je omzet.
• Geen zware voorraad- en boekhoudmodules. Uitgebreide salonsystemen bevatten kassakoppelingen, voorraadbeheer en uitgebreide rapportages. Avana laat dat bewust weg. Heb je dat nodig, dan past een groter (en duurder) systeem beter bij je.
• Geen prijs per medewerker met eindeloze schalen. Waar bijvoorbeeld Salonized per medewerker rekent, werkt Avana met één vaste prijs per plan — ongeacht of je solo werkt of een klein team hebt.

Kortom: zoek je een uitgebreid managementsysteem voor een grote salon met meerdere vestigingen, dan is Avana waarschijnlijk te licht. Zoek je rust, overzicht en een eerlijke prijs als zelfstandige of kleine salon, dan is dat precies waarvoor Avana gebouwd is.

Voor wie is Avana de juiste keuze?

Avana is gemaakt voor zelfstandige beauty- en dienstverleners die zelf de regie willen houden over hun klanten. Heel concreet herken je jezelf hier waarschijnlijk in:

• De solo-kapper, nagelstyliste of wimperstyliste die nu via WhatsApp en Instagram plant en gewoon een deelbare boekingspagina met online agenda wil. Voor jou is het Business-plan (€15,99/maand) ruim voldoende — een eigen pagina, agenda, herinneringen, aanbetalingen en klantenbeheer, zonder franje.
• De net gestarte zzp'er die snel professioneel online bereikbaar wil zijn, zonder hoge maandkosten of een ingewikkeld systeem dat eerst ingesteld moet worden.
• De salon die al jaren draait met een volle agenda en te veel tijd kwijt is aan plannen, en dat wil automatiseren zonder over te stappen op zware software.
• De salonhouder op Treatwell of Fresha die merkt dat de commissies niet meer in verhouding staan tot wat het platform oplevert, en de controle over agenda en klantrelaties terug wil.
• De salon die net iets meer wil — sms-herinneringen, een wachtlijst voor drukke momenten, cadeaubonnen, een eigen shop of een scherm in de zaak via Avana Display. Daarvoor stap je over naar Business Plus (€24,99/maand). Voor teams met onbeperkt medewerkers en de meest geavanceerde kortingsopties is er Elite (€59,99/maand).

Houd het simpel als je alleen werkt: dan heb je aan Business genoeg. Wil je groeien of meer uit je salon halen, dan groeit Avana met je mee.

Avana is beschikbaar voor kappers, barbershops, nagelstylisten, wimperstylisten, schoonheidsspecialisten, massagetherapeuten, pedicures, tattoostudio's, personal trainers, coaches en andere dienstverleners die op afspraak werken — in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Spanje.

Avana in het kort

Opgericht vanuit Nederland, actief in vijf Europese landen. Gebouwd voor zzp'ers en kleine salons in de beautybranche. Geen commissies, geen marktplaats, geen onnodige functies. Vast maandbedrag vanaf €15,99 (Business) — opzegbaar wanneer je wilt. Wil je meer, dan is er Business Plus (€24,99) met sms-herinneringen, wachtlijst, cadeaubonnen, een eigen shop en Avana Display, en Elite (€59,99) voor teams met onbeperkt medewerkers. 7 dagen gratis proberen, geen verplichtingen. Bekijk alle prijzen.

Veelgestelde vragen

Wat kost Avana? Avana kost €15,99 per maand voor het Business-plan — dat is alles. Geen opstartkosten, geen kosten per boeking, geen jaarcontract. De eerste 7 dagen zijn gratis. Voor extra functies is er Business Plus (€24,99/maand) en voor onbeperkt medewerkers Elite (€59,99/maand). Bij een jaarabonnement betaal je twee maanden minder.

Welk plan heb ik nodig? Werk je solo en wil je gewoon een deelbare boekingspagina met online agenda, herinneringen en aanbetalingen, dan is Business (€15,99) genoeg. Wil je sms-herinneringen, een wachtlijst, cadeaubonnen, een eigen shop of Avana Display (een digitaal scherm dat je via code of QR aan je tv of tablet koppelt), dan heb je Business Plus nodig. Elite is voor teams met onbeperkt medewerkers en de meest geavanceerde kortingsopties.

Welke functies zitten standaard in Avana? Eigen boekingspagina, online agenda, e-mailherinneringen, intakeformulier, no-show preventie, aanbetalingen, online betalingen, klantenbeheer, beoordelingen en basis-kortingscodes. Sms-herinneringen, wachtlijst, cadeaubonnen, Avana Shop en Avana Display komen erbij vanaf Business Plus.

Rekent Avana commissie? Nee. Avana rekent 0% commissie op je omzet, op geen enkel abonnement. Je betaalt alleen het vaste maandbedrag.

In welke landen werkt Avana? Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Spanje. In België ondersteunt Avana Bancontact en btw 21%.

Kan ik mijn bestaande klanten meenemen? Ja. Bij een overstap van een ander systeem neem je je klantenbestand meestal eenvoudig mee. De meeste salons zijn binnen een week volledig over.

Zit ik vast aan een contract? Nee. Geen jaarcontract en geen opzegtermijn. Je betaalt alleen voor de maanden dat je Avana gebruikt.

Wat is het verschil tussen Avana en Treatwell of Fresha? Treatwell en Fresha zijn marktplaatsen die commissie rekenen (Treatwell tot 35%, Fresha 20% op nieuwe klanten). Avana is geen marktplaats: je hebt je eigen boekingspagina en betaalt een vast maandbedrag. Zie Treatwell alternatief en Fresha alternatief.

Lees ook

• 10 beste Treatwell alternatieven zonder commissie (2026)
• Een eigen boekingswebsite zonder technisch gedoe: zo doe je dat
• Beste boekingssysteem voor salons in 2026: eerlijke vergelijking
• Avana vs Salonkee: verschillen in kosten, functies en gebruik
• Boekingsplatform vs boekingssysteem: wat past bij jouw salon?