Verzekering voor je salon aan huis: wat je woonpolis niet dekt

Een lekkende radiator boven je behandelkamer. Een klant die op je trap uitglijdt. Een dure lamp die van de tafel valt. Een wimperklant die de dag erna belt met een opgezet oog. Bij een salon in een bedrijfspand weet iedereen dat daar een zakelijke verzekering bij hoort. Bij een salon aan huis denken veel starters dat hun woonpolis het wel meeneemt.

De KVK is daar duidelijk over: je gewone verzekeringen dekken je bedrijf niet. Hieronder staan de vier vragen die je per stuk afloopt, en wat je je verzekeraar vraagt.

Laatst gecontroleerd 14 okt. 2026. Wat jouw polis dekt, staat in je eigen voorwaarden. Dit artikel helpt je de goede vragen te stellen.

Vraag 1: wat gebeurt er met je spullen en je huis?

Je inboedelverzekering is voor je meubels, je kleding en je televisie. Je opstalverzekering is voor de muren, het dak en de leidingen. Allebei zijn ze afgesloten voor een woning waarin gewoond wordt.

Zodra je thuis klanten behandelt, verandert er iets:

• Je hebt zakelijke spullen in huis. Een behandelstoel, een lamp, een afzuiging, voorraad lak of wimpers. De KVK noemt hiervoor een zakelijke inventaris- en goederenverzekering, die schade door bijvoorbeeld wateroverlast, diefstal en storm vergoedt.
• Je woning wordt deels anders gebruikt. Er komen vreemden over de vloer, je gebruikt apparaten langer en vaker. Bel je verzekeraar en meld dat je een bedrijf aan huis hebt. Vraag wat er voor je woonpolis verandert.

Wat je vraagt:

1. Dekt mijn inboedelpolis spullen die ik voor mijn bedrijf gebruik? Tot welk bedrag?
2. Verandert er iets aan mijn opstalpolis nu ik klanten ontvang?
3. Wat is de premie als ik mijn behandelkamer en voorraad apart verzeker?

Vraag 2: wie betaalt als een klant in je huis iets overkomt?

Dit is de vraag die het vaakst vergeten wordt. Je hebt vast een privéaansprakelijkheidsverzekering. Die dekt volgens de KVK geen schade die ontstaat tijdens zakelijke werkzaamheden, ook niet als je een eenmanszaak hebt.

Glijdt een klant uit op je natte gang, of stoot je per ongeluk een tas met een telefoon van tafel? Dan heb je een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) nodig. Die dekt volgens de KVK meestal schade aan spullen, letsel en de financiële gevolgen daarvan, zoals een klant die een tijd niet kan werken.

Wat je moet weten over een AVB:

• Niet verplicht. De wet eist hem niet. Een opleider, brancheorganisatie of opdrachtgever kan het wel van je vragen.
• De premie verschilt. De KVK noemt ongeveer €10 per maand voor de een tot meer dan €100 per maand voor de ander. Je beroep, je omzet en of je personeel hebt, tellen mee.
• Je SBI-code telt mee. Doe je werk dat niet past bij de activiteit waarmee je bij de KVK staat ingeschreven, dan kan de verzekeraar volgens de KVK besluiten de schade niet te vergoeden. Begin je naast nagels ook met wimpers of brows, kijk dan of je inschrijving nog klopt.

Vraag 3: wat als er iets misgaat bij de behandeling zelf?

Hier wordt het lastig, omdat de namen verwarrend zijn. Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) klinkt als de verzekering voor fouten in je vak. Volgens de KVK dekt een BAV vooral geldschade door fouten in je werk, zoals een verkeerd advies of een rekenfout. Letsel valt onder de AVB.

Bij nagels, wimpers, brows en huid gaat het zelden om geldschade. Het gaat om een allergische reactie, een brandwondje of een geïrriteerd oog. Vraag je verzekeraar daarom precies dit:

1. Is schade door de behandeling zelf gedekt, of alleen schade om de behandeling heen?
2. Valt een allergische reactie op een product dat ik gebruik eronder?
3. Moet ik een diploma of certificaat kunnen laten zien voor de behandelingen die ik doe?
4. Moet ik kunnen laten zien dat ik de klant vooraf heb gevraagd naar allergieën en gezondheid?

Die laatste vraag is waar je dossier begint. Avana is een boekingssysteem waarin je per dienst een verklaring en toestemming kunt instellen: je klant leest die tijdens het boeken, en bij de afspraak zie je dat de klant akkoord ging en met welke tekst. Per dienst kun je ook intakevragen stellen, en een getekende verklaring of intakeformulier bewaar je bij de klant onder bestanden. Notities bij een klant in Avana, zoals een allergie, verschijnen bij elke nieuwe afspraak. Of je verzekeraar dat als bewijs nodig heeft, vraag je bij vraag 4 na.

Werk je met permanente make-up? Dan heb je met meer regels te maken. Het RIVM rekent permanente make-up tot de richtlijn voor tatoeëren en piercen, en daarvoor is een vergunning nodig. Twijfel je of een wenkbrauwbehandeling daaronder valt, vraag het dan na bij de GGD in je regio, en vraag je verzekeraar of die behandeling in je polis past.

Vraag 4: wie moet er nog meer van weten?

Je verzekeraar is niet de enige. De KVK raadt aan na te kijken:

• Je hypotheekovereenkomst. Je hypotheekverstrekker kan regels hebben over een bedrijf aan huis.
• Je huurcontract. Daar kan in staan of je de woning voor een bedrijf mag gebruiken.
• De statuten van je VvE, als je in een appartement woont.

Vraag het antwoord op papier, een mail is prima. Die wil je kunnen terugvinden als er ooit schade is.

Een belscript voor je verzekeraar

Neem dit erbij als je belt, en schrijf de antwoorden op:

• Ik heb een eenmanszaak aan huis en behandel klanten in een kamer van mijn woning. Welke behandelingen: ...
• Ik ontvang ongeveer ... klanten per week.
• Dekt mijn woonpolis mijn salonspullen en mijn behandelkamer?
• Wat heb ik nodig voor schade aan klanten in mijn huis?
• Is schade door de behandeling zelf gedekt, ook een allergische reactie?
• Wat moet ik vooraf vastleggen bij een nieuwe klant?

Vraag ook om een offerte van twee of drie verzekeraars. Vergelijk de voorwaarden, en dan pas de prijs.

Vanaf hier

Als je verzekering rond is, ben je bijna klaar voor je eerste klant. Het hele lijstje, van de kamer tot je huisregels, staat in thuissalon beginnen en inrichten. Wat je gemeente toestaat, lees je in een salon aan huis beginnen.

Per vak zijn er nog eigen aandachtspunten. Die staan in verzekering en regels voor wimperstylistes, voor nagelstudio's en voor schoonheidssalons.

Wil je zien hoe intakevragen, toestemming en klantnotities in Avana samenwerken voor wie thuis werkt? Dat staat op de pagina over een boekingssysteem aan huis. Voor brows, waar je vaak met kleur en verf werkt, kijk je bij een boekingssysteem voor wenkbrauwstylisten.