Je adres pas delen na de boeking: veilig klanten thuis ontvangen

Een salon in een winkelstraat heeft een adres. Een thuissalon heeft jouw adres. Wie weet waar je klanten ontvangt, weet ook waar je slaapt, waar je kinderen spelen en wanneer je thuis bent. De meeste klanten doen daar niets mee. Toch wil je zelf bepalen wie het weet en vanaf wanneer.

Dit artikel loopt langs de plekken waar je adres zonder dat je het merkt openbaar staat, hoe je het daar weghaalt, en hoe je het pas deelt als iemand echt een afspraak heeft.

Waar je adres nu al staat

Begin met zoeken. Typ je straatnaam en huisnummer in een zoekmachine, en daarna je salonnaam met je plaats. Grote kans dat je op een paar plekken uitkomt:

• Het Handelsregister. Werk je vanuit huis, dan is je vestigingsadres je woonadres. Dat adres is volgens de wet openbaar, schrijft de KVK.
• Bedrijvengidsen en kaartdiensten. Die halen hun gegevens vaak uit openbare bronnen, en soms heb je ze zelf ingevuld bij het starten.
• Je eigen kanalen. Een oude Instagram-post met "kom langs in de Lindelaan", je WhatsApp-status, een prijslijst als pdf.
• Je boekingspagina. Als daar je volledige adres en een routeknop op staan, kan iedereen met de link je voordeur vinden.

Maak een lijstje. Bij elke plek kun je kiezen: laten staan, vervangen door alleen je plaats, of weghalen.

Je adres afschermen bij de KVK

Met een eenmanszaak mag je het bezoekadres in het Handelsregister laten afschermen. Dat staat op de pagina van de KVK over afschermen. Zo regel je het:

1. Zorg voor een postadres dat niet je woonadres is. Dat is verplicht, en dat postadres is wél openbaar. Heb je geen ander adres, dan kun je een postbus nemen.
2. Ben je al ingeschreven? Dan scherm je het adres af in Mijn KVK.
3. Schrijf je je nog in? Vink dan bij het inschrijven "afschermen bezoekadres" aan.

Twee dingen om te weten. Het adres blijft zichtbaar voor een kleine groep, zoals bestuursorganen, advocaten, notarissen en deurwaarders. En het blijft in de historie van je inschrijving staan. Afschermen haalt je adres dus niet van internet als het daar al stond. Daarvoor loop je je lijstje van hierboven af.

Laatst gecontroleerd 14 okt. 2026.

Je boekingspagina: alleen je plaats, tot de afspraak vaststaat

Avana is een boekingssysteem voor salons waarin je zelf bepaalt hoeveel een bezoeker van je adres ziet. Op Je pagina staat de regel Wie je adres ziet, met twee keuzes: Iedereen, of Pas na een boeking. Zet je hem op Pas na een boeking, dan gebeurt dit:

• Op je pagina en bij het boeken staat alleen je plaats. Daaronder leest de bezoeker dat het precieze adres komt zodra de afspraak bevestigd is.
• De kaart toont alleen de buurt. De locatie wordt afgerond tot ongeveer een kilometer. Je klant ziet in welke buurt je zit en hoe ver dat is, zonder speld op je dak. Een routeknop is er dan niet.
• Het verbergen gebeurt voordat de pagina de browser bereikt. Je straat en huisnummer staan er dus ook niet stiekem in de broncode van de pagina.
• Na de bevestiging krijgt je klant alles. Het volledige adres staat op het bevestigingsscherm, op de pagina waar de klant de afspraak beheert, en in de mails.

Stel je je pagina net op? Bij het aanmelden in Avana kies je of je in een vaste zaak, aan huis of op locatie werkt. Kies je aan huis, dan krijg je meteen het vinkje "Verberg mijn exacte adres tot klanten geboekt hebben". Later wijzigen kan altijd op Je pagina.

Wanneer staat een afspraak echt vast?

Dat is de vraag die ertoe doet, want pas dan gaat je adres de deur uit. In Avana krijgt een klant het volledige adres niet zolang:

• een online betaling nog openstaat. De tijd wordt dan alleen vastgehouden tot er betaald is.
• je een aanvraag nog niet geaccepteerd hebt. In de mail over de aanvraag staat dan alleen je plaats.

Dat laatste is voor een thuissalon een sterke combinatie. In de boekingsregels zet je Online boekingen bevestigen op Jij accepteert zelf. Een klant doet dan eerst een aanvraag, en jij kijkt wie het is voordat je ja zegt. Pas als je accepteert, gaat de bevestiging met je adres eruit. Reageer je niet voor de afspraak, dan vervalt de aanvraag. Je krijgt een dag vooraf een herinnering.

Twee instellingen die daar goed bij passen:

• Telefoonnummer verplicht. Je klant kan dan alleen boeken met een telefoonnummer. Twijfel je, dan bel je even voordat je accepteert.
• Wie mag online boeken. Je kunt kiezen voor Alleen klanten die al eens kwamen. Nieuwe mensen krijgen dan de vraag contact met je op te nemen. Handig in een drukke periode, of als je even alleen je vaste klanten wilt zien.

Een losse klant blokkeren kan in Avana niet. Met de aanvraag hierboven houd je wel zelf de deur in handen.

Op de dag zelf

Je adres beschermen houdt niet op bij de bevestiging. Een paar gewoontes die thuis rust geven:

• Iemand weet wie er komt. Deel je dagplanning met een huisgenoot of een vriendin. Komt er een nieuwe klant, zeg dan hoe laat je klaar bent.
• Een aanwijzing bij de deur. In Avana zet je onder Hoe kom je er? waar je klant moet aanbellen. Die tekst staat onder je adres en in de bevestiging. Dan staat er niemand bij de buren voor de deur.
• De herinnering doet de rest. De herinneringsmail bevat de afspraak en je adres, zodat je klant niet op het laatste moment hoeft te appen waar je ook alweer woonde. De herinnerings-sms noemt alleen de dag, de tijd en je salonnaam.
• Niets waardevols op de route. Tas, laptop en post liggen niet in de gang.
• Huisregel over meenemen. Spreek af of een klant iemand mag meenemen. Thuis wil je weten hoeveel mensen er binnenkomen.
• Vertrouw je gevoel. Klopt er iets niet als je de deur opendoet, dan mag je de afspraak verzetten. Je huis, je regels.

Wat dit oplevert

Een adres dat pas na de boeking komt, laat een klant zien dat je salon goed geregeld is. Klanten die thuis bij iemand komen, begrijpen dat meteen. En voor jou betekent het dat een link in je Instagram-bio geen routebeschrijving naar je voordeur meer is.

Hoe je de rest van je thuissalon opzet, van de route door je huis tot hygiëne, staat in thuissalon beginnen en inrichten. Wat er gebeurt als een klant toch niet komt opdagen, lees je in no-shows in je thuissalon. En welke onderdelen van een boekingssysteem je thuis verder nodig hebt, staat in een boekingssysteem voor je salon aan huis.

Alle instellingen voor wie aan huis of bij klanten thuis werkt, staan bij elkaar op de pagina over een boekingssysteem aan huis. Werk je met wimpers of brows, kijk dan ook bij een boekingssysteem voor wimperstylisten of voor wenkbrauwstylisten.