Alternatieven voor Treatwell: weg van de commissie, met je klanten mee

Het beste alternatief voor Treatwell is voor de meeste salons geen andere marktplaats, maar een eigen boekingslink zonder commissie. Je vaste klanten heb je al. Waar je bij Treatwell voor betaalt, is 35% van de eerste boeking van elke nieuwe klant uit de app, plus €35 per maand. Met een eigen boekingssysteem zoals Avana boeken je klanten op je eigen pagina en draag je niets per klant af. De alternatieven verschillen vooral in één ding: of je per nieuwe klant betaalt.

Ben je hier omdat je de laatste maanden naar je Treatwell-afrekening kijkt en denkt: dit klopt niet meer met wat het oplevert? Dan zit je goed. Dit overzicht kijkt niet naar welk systeem de meeste knoppen heeft, maar naar drie vragen die voor een salon die van een marktplaats af wil zwaarder wegen.

Eerst: wat zoek je eigenlijk?

Wil je van de commissie af, of van het platform? Een andere marktplaats ruilt het ene percentage in voor het andere. Zit het je vooral dwars dat je klanten in een app tussen concurrenten boeken, dan los je dat alleen op met je eigen boekingspagina.

Waar komen je nieuwe klanten nu echt vandaan? Kijk in je cijfers van de laatste drie maanden. Komt het merendeel via Google, Instagram en mond-tot-mond, en alleen een klein deel via de app, dan betaal je vooral voor iets wat je zelf al doet.

Hoe neem je je klanten mee? Treatwell schrijft dat je gegevens van jou blijven, ook na opzeggen. Het systeem waar je naartoe gaat, moet die export kunnen inlezen zonder dat je alles overtypt.

Wat je nu aan Treatwell kwijt bent

Op de Nederlandse partnerpagina van Treatwell stond in oktober 2026 het Starter-pakket: €35 per maand, 35% commissie op de eerste boeking van een nieuwe klant die je via de marktplaats vond, 0% op herhaalboekingen en 2% transactiekosten op afspraken die online vooruit betaald zijn. Alles exclusief btw. Boekingen via de knop op je eigen website of Instagram zijn commissievrij.

Rekenvoorbeeld (verzonnen): stel, je hebt een kapsalon met twee stoelen. Via de marktplaats komen er per maand 12 nieuwe klanten binnen, met een eerste behandeling van gemiddeld €45.

• Commissie: 12 × 35% van €45 = €189 per maand
• Abonnement: €35 per maand
• Samen: €224 per maand, €2.688 per jaar, exclusief btw

Zet daar tegenover dat je met z'n tweeën bij Avana Business Plus kunt werken, voor €29,99 per maand inclusief btw, ofwel €359,88 per jaar. Het verschil is geen klein bedrag. Het is de vraag of die 144 nieuwe klanten per jaar je dat waard zijn, en hoeveel van hen je ook zonder app had gevonden. Een uitgebreidere rekensom, met de vragen die je aan je eigen cijfers stelt, staat in Avana vs Treatwell.

De alternatieven op een rij

Treatwell- en Fresha-tarieven zoals op hun Nederlandse sites in oktober 2026. Bij "vraag na" stond het niet duidelijk op de site van de aanbieder. Prijzen wijzigen; controleer ze altijd zelf.

1. Avana: je eigen boekingslink, zonder commissie

Avana is een boekingssysteem voor salons zonder marktplaats. Je krijgt een eigen boekingspagina met je behandelingen, prijzen en vrije tijden, een agenda op je telefoon en computer, en klanten die zelf boeken en vanzelf een bevestiging en een herinnering krijgen. Er gaat geen percentage van je omzet af, ook niet bij een nieuwe klant.

Voor een salon die van Treatwell komt, zit de waarde in vier dingen.

Overstappen kost je geen avond typen. Bij Importeren kies je de Excel- of CSV-bestanden uit je oude systeem. Avana herkent zelf welke kolom wat is, ook als die uit een programma komt dat Avana niet eerder zag. Je ziet eerst wat erbij komt, bij twijfel vraagt Avana of een klant dezelfde persoon is, en pas als je op Overzetten tikt wordt er iets opgeslagen. Is er iets misgegaan, dan draai je die overzetting in zijn geheel terug.

Je klanten merken niets van het gedoe. Bij het overzetten krijgt niemand een mail. Komende afspraken krijgen gewoon een herinnering vlak voor de afspraak. Zet wel de herinneringen in je oude systeem uit, anders krijgt je klant er twee.

Je link komt overal te staan. Er staat een bericht met je link klaar dat je met één tik via WhatsApp naar je vaste klanten stuurt. Je print een QR-code voor de balie, zet de boekingswidget op je website en je link in je Instagram-bio en Google-bedrijfsprofiel. Je pagina kan ook zelf in Google verschijnen.

Je houdt de hele prijs. Laat je klanten online betalen of een aanbetaling doen, dan betaalt je klant 3% servicekosten, minimaal €1,49 en maximaal €2,59. Jij krijgt de volledige prijs van de behandeling op je rekening. Je kunt ook kiezen dat alleen nieuwe klanten vooraf betalen, of iedereen in de salon laten afrekenen; dan zijn er geen servicekosten.

Wat het kost, alles inclusief btw:

Een extra medewerker kost €5,99 per maand. Je zit nergens aan vast, je zegt per maand op en je probeert het eerst 7 dagen gratis.

Wat Avana niet is: een app waarin vreemden door salons scrollen. Je nieuwe klanten komen via je eigen kanalen. Dat is een keuze: je betaalt niet voor klanten die je al had, en de klant die bij jou boekt ziet geen andere salons naast je. Bekijk Avana als Treatwell-alternatief om het voor je eigen salon na te lopen.

2. Salonized

Salonized is uitgebreide Nederlandse salonsoftware met agenda, kassa, voorraad en marketing. Sinds oktober 2024 is het volledig eigendom van Treatwell, na een minderheidsbelang vanaf 2021. Voor eigen boekingen is het een gewoon salonsysteem. Wil je juist weg van de marktplaats en de koers van dat bedrijf, dan is dit geen verhuizing maar een andere kamer in hetzelfde huis. Wat je verder afweegt, lees je in alternatieven voor Salonized en op Avana naast Salonized.

3. Fresha

Fresha is ook een marktplaats met salonsoftware. Op de Nederlandse prijspagina stond in oktober 2026 een abonnement vanaf €14,95 per maand exclusief btw voor een zzp'er en €9,95 per boekbaar teamlid, met eenmalige kosten voor gloednieuwe klanten via de marktplaats. Het bedrag per nieuwe klant stond er niet bij; vraag dat na. Online betalen kost er 1% plus €0,20 per transactie. Kies je Fresha, dan ruil je de ene marktplaats in voor de andere. Zie alternatieven voor Fresha.

4. Booksy

Booksy is een boekingsapp met een eigen marktplaats, populair bij barbers en kappers. Je klanten boeken via de Booksy-app, dus ook daar staat je zaak tussen andere zaken. Vraag bij Booksy na wat je per medewerker betaalt en wat extra zichtbaarheid voor nieuwe klanten kost. Een vergelijking staat op Avana naast Booksy.

5. Da Vinci

Da Vinci is een Nederlands salonpakket met afsprakenboek, kassa, voorraad en rapportages, zonder commissie. Het past bij een grotere salon die alles in één systeem wil. Voor een kleine salon die vooral wil dat klanten online boeken, is het vaak meer pakket dan nodig. Vraag de actuele prijs bij jouw teamgrootte na. Meer in Da Vinci-alternatieven.

6. Knipklok

Knipklok is een Nederlands boekingsplatform voor kappers. Klanten vinden er een kapper in de buurt en boeken zonder account. Omdat het een platform is, boekt je klant ook hier in een omgeving met andere kappers. Vraag na hoe de prijs is opgebouwd. Zie Knipklok vs Avana.

7. Salonkee

Salonkee is vooral in België en Luxemburg bekend: salonsoftware met een eigen boekingsmarktplaats. Zit je in Vlaanderen en wil je van Treatwell af, dan kom je Salonkee tegen. De prijs vraag je aan bij Salonkee. Zie Avana vs Salonkee.

8. Optios

Optios is Belgische salonsoftware met een volledig kassasysteem en zonder commissie op boekingen. De prijs staat niet op de site; je vraagt een offerte aan. Het past bij een grotere Belgische zaak die een kassa nodig heeft. Een vergelijking staat op Avana naast Optios.

Van Treatwell naar je nieuwe systeem in vier weken

Welk alternatief je ook kiest, de volgorde is dezelfde. Wie op één dag opzegt en dan pas begint, verliest klanten die je zoeken waar je niet meer staat.

1. Dag 1: download bij Treatwell een export van je klanten en afspraken. Vraag bij Treatwell na waar die zit.
2. Dag 1 tot 3: zet je behandelingen, prijzen, openingstijden en klanten in je nieuwe systeem. Doe één testboeking.
3. Week 1 tot 4: geef elke klant in je stoel je nieuwe link, plan de volgende afspraak meteen in, stuur een appje aan je vaste klanten en vervang de link in je Instagram-bio, op je website en in je Google-bedrijfsprofiel. Lees hoe in online boeken via Instagram voor je salon.
4. Na week 4: kijk hoeveel boekingen er nog via de app binnenkomen en of die klanten terugkomen. Zakt het tot bijna niets, zeg dan op volgens de termijn in je contract.

Het hele draaiboek, met de checklists per week, staat in Avana vs Treatwell. Waarom een eigen systeem op de lange termijn meer oplevert dan een platform, lees je in een boekingssysteem zonder commissie.

Kies je eerste stap op basis van één getal: het deel van je nieuwe klanten dat nu al via je eigen kanalen komt. Is dat meer dan de helft, zet dan deze week je eigen link klaar.