Beste app om schoonheidsbehandelingen te boeken in Nederland

Er zijn twee soorten apps, en ze verdienen op een andere manier aan je.

Een marktplaats zet jouw salon tussen alle andere salons in de buurt en stuurt je klanten. Daarvoor houdt het platform een percentage in op de boekingen die daaruit komen. Een eigen boekingssysteem stuurt je geen klanten, maar geeft je een eigen pagina waar je vaste klanten zelf inplannen. Daarvoor betaal je een vast bedrag per maand.

Welke van de twee het goedkoopst is, hangt af van hoeveel van je klanten je al kent. Hieronder staat wat beide modellen kosten, met een rekenvoorbeeld voor de marktplaats en de tarieven van Avana van dit moment.

De marktplaats: zo werkt het

Wat een marktplaats kost

Een marktplaats levert zichtbaarheid bij klanten die nog geen salon hebben. Meestal betaal je een abonnement per maand en daarbovenop commissie op nieuwe klanten.

Een voorbeeld. Stel: een marktplaats rekent 20% op de eerste boeking van elke nieuwe klant uit de marktplaats, plus een kleine vergoeding per online betaling. Zes nieuwe klanten met een behandeling van €55 kosten je dan €66 aan commissie, en het abonnement komt daar nog bij.

Wat je bij een marktplaats inlevert

Je klant is ook klant van het platform. Die krijgt mails van de marktplaats, soms met een aanbieding van de salon om de hoek. En bij een overstap kun je je klantgegevens er niet uit exporteren: je moet je vaste klanten zelf een nieuwe link sturen.

Het andere model: je eigen boekingspagina

Bij een eigen boekingssysteem betaal je één vast bedrag, ongeacht hoeveel er geboekt wordt.

Avana werkt zo. Business kost €15,99 per maand inclusief btw, dat is €0,53 per dag, met 0% commissie en geen limiet op het aantal boekingen. Business Plus is €29,99 en Business Max €59,99. Neem je een jaar, dan betaal je €159, €299 of €599 en krijg je twee maanden cadeau. Een extra medewerker met een eigen agenda kost €5,99 per maand.

Rekent je klant in de salon af, dan komt er niets bovenop de behandeling. Kiest hij ervoor om bij het boeken online te betalen, dan betaalt hij daarbij een servicebijdrage van 3%, minimaal €1,49 en nooit meer dan €2,59. Jouw deel blijft in beide gevallen hetzelfde: van de behandeling gaat niets af.

Wat erin zit:

Je eigen boekingspagina. Vindbaar in Google, op jouw naam, met alleen jouw behandelingen erop.

Een agenda die zichzelf bijhoudt. Je klant boekt in een vrij tijdslot, krijgt een bevestiging en later een herinnering. Dubbele boekingen kunnen niet.

Aanbetalingen. Laat je klant een deel vooraf afrekenen, dan komt hij ook echt. Dat werkt beter tegen no-shows dan welke herinnering ook.

Je klantenbestand. De gegevens en de boekingshistorie zijn van jou, en je kunt ze exporteren.

Benieuwd naar de werking? Lees hoe werkt Avana.

Waar het omslagpunt ligt

De rekensom is simpeler dan hij lijkt.

Krijg je per maand zes nieuwe klanten via de marktplaats binnen, dan kost dat in het voorbeeld hierboven €66 aan commissie, plus het abonnement. Een vast bedrag van €15,99 is dan goedkoper, mits je die klanten ook zonder marktplaats had gekregen.

Dat laatste is de vraag die telt. Heb je nog geen klantenbestand, dan koop je met die commissie iets wat je zelf niet hebt: bereik. Heb je wel vaste klanten, dan betaal je een percentage over mensen die toch al bij je kwamen.

Kies voor een marktplaats als:

• je net begint en nog geen vaste klanten hebt
• je bereik via een marktplaats nodig hebt om je agenda te vullen
• je het geen probleem vindt dat klanten binnen hetzelfde platform prijzen vergelijken

Kies voor een eigen boekingspagina als:

• je vaste klanten hebt die direct bij jou willen boeken
• je vooraf wilt weten wat je die maand kwijt bent
• je je klantenbestand zelf in handen wilt houden
• je groei niet wilt afrekenen per afspraak

Meer lezen:

• Overstappen van een marktplaats

Conclusie

De beste app hangt af van waar je staat. Begin je net, dan is bereik meer waard dan een lage vaste prijs, en dan is een marktplaats zijn commissie waard. Heb je eenmaal een groep vaste klanten, dan betaal je bij een marktplaats steeds opnieuw voor mensen die je zelf hebt binnengehaald.

Vanaf dat punt is een vast bedrag per maand het goedkoopst, en houd je je klantenbestand erbij.

Je boekingspagina staat binnen een minuut klaar en je probeert het 7 dagen gratis.

Probeer Avana 7 dagen gratis