Beste salonsoftware in Nederland: zo kies je in 2026

De beste salonsoftware bestaat niet. Er bestaat wel software die past bij hoe jij werkt, en dat is een andere vraag. Deze gids helpt je die te beantwoorden aan de hand van vier criteria die in de dagelijkse praktijk het meest uitmaken, met per systeem ook wat het beter doet dan Avana.

Want ja, dit artikel is van Avana. We hebben er belang bij dat je voor ons kiest. Maar we hebben er meer belang bij dat je kiest wat bij je past, want anders zit je over zes maanden alsnog over te stappen. Daarom staat er verderop ook een eerlijke paragraaf over wanneer Avana juist niet de beste keuze is.

De vier vragen die er echt toe doen

De meeste vergelijkingen zetten functielijsten naast elkaar. Dat is onhandig, want vrijwel geen enkele zzp'er of kleine salon gebruikt meer dan een vijfde van die functies. De rest staat er, wordt nooit aangeraakt, en je betaalt er wel voor.

Deze vier vragen zijn nuttiger:

1. Hoe snel ben je live? Sommige systemen staan in tien minuten, andere vragen dagen aan instellen en training.
2. Wat betaal je in totaal per maand? Kijk verder dan de startprijs: commissie op nieuwe klanten, kosten per medewerker en transactiekosten tellen mee.
3. Hoe gaat het systeem om met no-shows? Een behandeling van 90 minuten die niet doorgaat is direct verlies.
4. Van wie zijn je klanten? Bij marktplaatsen staan klanten primair in hún database, niet in die van jou.

Drie richtingen binnen salonsoftware

Voordat je systemen vergelijkt, helpt het om te zien dat ze in drie families uiteenvallen. Die keuze maak je eigenlijk eerst.

Marktplaatsen brengen je onder de aandacht van mensen die je nog niet kennen. Je betaalt in commissie en je deelt de klantrelatie. Treatwell en Fresha zitten hier.

Alles-in-één salonpakketten doen agenda, kassa, voorraad, klantbeheer en rapportage. Compleet, maar zwaarder om in te richten en meestal geprijsd per medewerker. Salonized en Da Vinci zitten hier.

Lichte boekingssystemen doen één ding: klanten zelf laten boeken in jouw agenda, met bevestigingen en herinneringen erbij. Snel live, vaste prijs. Avana zit hier.

Geen van de drie is beter. Ze lossen andere problemen op.

De systemen naast elkaar

Avana

Een boekingssysteem voor zzp-salons en kleine teams. De focus ligt op snel starten en een vaste maandprijs zonder commissies. Klanten boeken via je eigen pagina en krijgen automatisch een bevestiging en een herinnering. Er is geen marktplaats, dus je klantrelatie blijft van jou, ook als je later wisselt.

Sterk: binnen enkele minuten live zonder technische kennis, vast bedrag vanaf 15,99 euro per maand inclusief btw zonder commissie, herinneringen standaard inbegrepen.

Minder geschikt voor: uitgebreid voorraadbeheer, een volwaardige kassa met pinintegratie en bonnen, en je bent er niet vindbaar voor nieuwe klanten zoals op een marktplaats.

Fresha

Een van de grootste boekingsplatforms ter wereld, met agenda, kassa, klantbeheer, marketing en een ingebouwde marktplaats. Fresha was jarenlang gratis, maar werkt inmiddels met een abonnement plus commissie op nieuwe klanten uit de marktplaats.

Sterk: zeer compleet functiepakket, de marktplaats kan in de eerste maanden zichtbaarheid opbouwen, sterke kassafunctionaliteit.

Aandachtspunten: commissie op nieuwe marktplaatsklanten plus kosten over betalingen, veel functies die je als zzp'er niet gebruikt maar wel de bediening complexer maken, en klanten die via de marktplaats binnenkomen zijn deels Fresha-klanten.

Zie ook de directe vergelijking op Avana vs Fresha.

Treatwell

Europa's grootste beauty-marktplaats, primair gebouwd om consumenten naar salons te leiden. Mensen zoeken een behandeling, vergelijken op reviews en boeken direct. Salonized hoort inmiddels bij de Treatwell-groep, dus de twee zijn steeds verder geïntegreerd.

Sterk: een bewezen bron van nieuwe klanten, vooral in steden. De SEO- en advertentiepositie van Treatwell haal je zelf niet in binnen een jaar. De beoordelingen op het platform bouwen snel vertrouwen op bij mensen die je nog niet kennen.

Aandachtspunten: commissie op nieuwe klanten via de marktplaats, klanten zijn technisch Treatwell-klanten met beperkte datatoegang voor jou, en weggaan zonder je klantenbestand kwijt te raken is lastig.

Zie ook Avana vs Treatwell.

Salonized

Een compleet salonsysteem met agenda, kassa, voorraad, klantbeheer, marketing en rapportages, inmiddels onderdeel van de Treatwell-groep.

Sterk: volledig pakket voor salons met meerdere medewerkers, goede koppeling met boekhoudsoftware, sterke rapportage over omzet en bezetting per medewerker.

Aandachtspunten: de prijs loopt op per medewerker en wordt dus duurder naarmate je groeit, voor zzp'ers is het vaak meer systeem dan nodig, en door de overname is de toekomstige onafhankelijkheid onzeker.

Zie ook Avana vs Salonized.

Da Vinci

Een van de meest gebruikte Nederlandse salonpakketten: afsprakenboek, kassa, voorraad en rapportages, zonder marktplaats en zonder commissie.

Sterk: Nederlands product met Nederlandse support, vaste maandkosten zonder commissie, solide reputatie in de branche en vooral bij kappers.

Aandachtspunten: de interface voelt gedateerd naast moderne apps, de inwerkperiode is langer dan bij lichte systemen, en het rendeert het best bij grotere salons.

Reservio

Een breed inzetbaar boekingssysteem, niet specifiek voor salons gebouwd. Er is een gratis versie tot 40 boekingen per maand.

Sterk: gratis instap om te experimenteren, lage drempel.

Aandachtspunten: de interface is generiek omdat het voor veel branches tegelijk werkt, salonspecifieke zaken zoals behandeltijden per medewerker ontbreken, en 40 boekingen per maand is voor een actieve salon snel te weinig.

De prijzen naast elkaar

Laatst gecontroleerd: augustus 2026, op de officiële prijspagina's van elke aanbieder. Bedragen wijzigen regelmatig en verschillen per pakket, land en teamgrootte, dus controleer ze bij de aanbieder zelf voordat je beslist.

Twee dingen vallen op als je hier goed naar kijkt.

Ten eerste zit het verschil niet in de instapprijs. Fresha begint zelfs onder Avana. Het verschil zit in wat er bovenop komt: bij Fresha en Treatwell schalen de kosten mee met je succes, want elke nieuwe klant via de marktplaats kost commissie. Bij een vaste prijs blijft de rekening gelijk of je nu veertig of honderdveertig afspraken hebt.

Ten tweede loopt de rekening bij een team hard op als je per medewerker betaalt. Bij Fresha kost een team van vier €39,80 per maand tegen €14,95 voor een solo-agenda. Reken je eigen situatie door voordat je op de instapprijs afgaat. Naast de abonnementskosten rekenen Fresha en Treatwell ook kosten over betalingen: Fresha 1% plus €0,20 online, Treatwell 2% over online vooruitbetaalde afspraken.

De prijs van Avana, €15,99 per maand inclusief btw, staat op onze prijzenpagina.

Wat kost het je echt per maand?

De startprijs zegt weinig. Het verschil zit in het model.

Bij een abonnement zonder commissie betaal je een vast bedrag, hoeveel afspraken er ook binnenkomen. Bij een marktplaatsmodel betaal je mee per nieuwe klant die via het platform boekt. Dat tweede schaalt met je succes, en dat voel je pas als je agenda vol zit.

Reken het een keer door met jouw eigen cijfers. Stel: 80 behandelingen per maand van gemiddeld 55 euro. Stel dat een derde daarvan via de marktplaats binnenkomt en dat daar 20 procent commissie op geldt. Dan is dat 80 × 0,33 × 55 × 0,20, oftewel ongeveer 290 euro per maand, plus abonnement en transactiekosten.

Die aanname van een derde is een rekenvoorbeeld, geen cijfer over jouw salon. Vraag bij de aanbieder na welk deel van de boekingen in jouw branche en regio daadwerkelijk via de marktplaats komt, want dat bepaalt de uitkomst volledig.

En let op de andere kant van de rekening: bij een marktplaats betaal je die commissie wel over klanten die je anders misschien niet had gehad. De vraag is dus niet alleen wat het kost, maar hoeveel van die klanten je zelf had kunnen werven. De volledige uitleg staat in wat een boekingssysteem echt kost.

No-shows meewegen

Een afspraak die niet doorgaat is directe omzetderving, en herinneringen zijn de goedkoopste manier om dat terug te dringen. Alle systemen hier bieden ze, dus de vraag is niet óf maar hoe.

Let op drie dingen. Zitten herinneringen in het basispakket of moet je upgraden? Gaan ze automatisch of moet jij ze versturen? En kan de klant met één klik bevestigen of afzeggen, zodat je een vrijgekomen plek nog kunt vullen?

Automatisch is het sleutelwoord. Een systeem dat het zonder jou doet, doet het consequent. Meer hierover in hoe voorkom je no-shows in je salon.

Marktplaats of eigen pagina

Dit is de keuze met de grootste gevolgen op lange termijn, en juist die wordt in vergelijkingen zelden uitgelegd.

Een marktplaats doet iets dat jij in je eerste maanden onmogelijk zelf kunt: zichtbaar zijn voor mensen die nog nooit van je hoorden. Open je in een drukke buurt tegenover tien andere salons, dan kan dat de versneller zijn die je nodig hebt.

Een eigen boekingspagina doet het omgekeerde. Klanten boeken bij jóuw merk, je reviews komen op Google terecht en je klantdata is van jou. Wissel je over een jaar van systeem, dan gaat je klantenkring gewoon mee.

Drie situaties, drie antwoorden:

• Je hebt al een vaste klantenkring. Kies een eigen pagina. Een marktplaats voegt vooral kosten toe.
• Je begint in een onbekende buurt zonder netwerk. Een marktplaats kan een springplank zijn, met het bewuste plan om later over te stappen.
• Je wil vanaf dag één aan je eigen merk bouwen. Kies een eigen pagina, ook al gaat de groei in het begin langzamer.

Het verschil tussen die twee modellen staat uitgebreider in platform of eigen boekingssysteem.

Als je klein bent, kies je anders

Een kleine salon heeft geen kleine versie van een grote salon nodig. Je hebt geen rollen en rechten nodig, want je bent de enige gebruiker, en geen bezettingsrapportage per medewerker. Wat je wél nodig hebt is dat het meteen werkt, dat de maandlast voorspelbaar is en dat je er niet elke week aan hoeft te sleutelen.

De klassieke fout is kiezen op wat je over drie jaar misschien nodig hebt. Je betaalt dan drie jaar voor complexiteit die je nu tegenwerkt. Overstappen kan later alsnog, en is minder werk dan gedacht.

Zeven vragen om je keuze mee te maken

Loop deze langs en de richting wordt vanzelf duidelijk:

1. Werk je alleen of met een team? Bij een team wegen roosters, rechten en de prijs per medewerker mee.
2. Hoe komen afspraken nu binnen? Vooral via WhatsApp en telefoon, of al deels online?
3. Wil je bereik of controle? Dat is de marktplaats-vraag, en de belangrijkste.
4. Hoe belangrijk is het dat je klantenbestand van jou blijft?
5. Hoeveel tijd wil je kwijt zijn aan instellen? Uren of dagen?
6. Heb je een kassa en voorraadbeheer nodig, of alleen een agenda?
7. Wat gebeurt er als je drukker wordt? Loopt de rekening dan mee omhoog?

Vier fouten bij de overstap

Migreren op je drukste week. Kies een rustige periode, want je hebt aandacht nodig voor het instellen en voor klanten met vragen.

Alles tegelijk omgooien. Zet eerst online boeken aan en laat WhatsApp een paar weken naast de nieuwe link doorlopen. Wie appt, stuur je de link.

Je klanten niets vertellen. Eén bericht met je boekingslink scheelt weken gewenning.

Je oude agenda meteen weggooien. Houd hem een maand aan als vangnet. Hoe je een overstap plant staat in van boekingssysteem wisselen.

Wanneer Avana niet de beste keuze is

Eerlijk is eerlijk. In deze gevallen kun je beter iets anders nemen:

• Meer dan vijf medewerkers met complexe roosters. Salonized of Da Vinci passen beter.
• Je hebt echt voorraadbeheer nodig. Da Vinci en Salonized zijn daar sterker in.
• Veel klanten die zonder afspraak binnenlopen, plus losse productverkoop. Dan is een volwaardige kassa zoals bij Fresha of Da Vinci logischer.
• Je wil bewust op een marktplaats leunen voor nieuwe klanten. Dan is Treatwell of Fresha de eerlijke keuze.

Voor zzp'ers en salons van 1 tot 4 medewerkers die rust, lage vaste kosten en controle willen, is Avana wel het juiste antwoord. Daar is het voor gebouwd.

Snel antwoord per situatie

Zzp'er of kleine salon, snel starten: Avana. Binnen minuten live, geen commissie, vaste maandprijs.

Vijf of meer medewerkers, alles in één: Salonized of Da Vinci.

Net begonnen in een drukke buurt, nieuwe klanten nodig: Treatwell of Fresha, als bewust tijdelijke springplank.

Eerst gratis experimenteren: Reservio, tot 40 boekingen per maand.

Uitgebreide Nederlandse software zonder marktplaats: Da Vinci.

Tot slot

Er is geen systeem dat voor elke salon het beste is. Er is een systeem dat past bij waar jij nu staat.

Heb je een vaste klantenkring, wil je lage vaste kosten en automatische herinneringen? Dan is een eigen boekingspagina zonder commissie de logische keuze, en past Avana daar goed bij voor 1 tot 4 medewerkers. Bekijk hoe het werkt of zet vandaag je eigen boekingspagina op.

De beste salonsoftware is het systeem dat over zes maanden nog steeds bij je past, niet het systeem met de meeste functies.