Van Salonized naar Avana: wat mis je, en wat krijg je ervoor terug?

Wat je mist als je van Salonized naar Avana gaat: de kassa met pinkoppeling, het voorraadbeheer, de Treatwell-koppeling en een proef van 14 in plaats van 7 dagen. Wat je terugkrijgt: dezelfde agenda, je klanten met notities en historie, een eigen boekingspagina die vindbaar is op Google, aanbetalingen en herinneringen in elk pakket, en een rekening die niet meegroeit met elke medewerker. Hieronder staat het per onderdeel naast elkaar, zodat je zelf ziet of die ruil voor jouw salon loont.

Dit stuk is voor de twijfel ná de vergelijkingstabel. Die tabel staat op Avana als alternatief voor Salonized en de prijzen staan uitgewerkt in Avana vs Salonized. Hier gaat het over wat je in de praktijk merkt.

Wat er achterblijft

Begin bij het eerlijke deel, want daar zit de twijfel.

De kassa met pinkoppeling. Bij Salonized kun je een pinapparaat koppelen (vanaf €199 plus 1,0% per transactie) zodat de betaling meteen op de afspraak landt. Avana heeft dat niet. Je klanten betalen vooraf via je boekingspagina met iDEAL, Bancontact of kaart, of in de salon met een los pinapparaat, een betaalverzoek of contant. De factuur maakt Avana daarna wél, met btw-overzicht. Voor een solosalon of een salon met twee stoelen is dat zelden een probleem. Voor een balie met een rij op zaterdagmiddag kan het dat wel zijn.

Voorraadbeheer. Salonized houdt je producten en je voorraad bij. Avana verkoopt producten via je boekingspagina (vanaf Business Plus), maar telt niet mee hoeveel flessen er nog in de kast staan. Bestel je op gevoel, dan mis je niets. Draait je retail op voorraadlijsten, dan wel.

De Treatwell-marktplaats. Salonized is sinds oktober 2024 van Treatwell, en de koppeling met die marktplaats is voor sommige salons de reden om te blijven. Avana heeft geen marktplaats: klanten boeken op jouw eigen pagina, onder jouw naam. Komt een groot deel van je nieuwe klanten via Treatwell, weeg dan eerst af wat die klanten je kosten: €35 per maand exclusief btw plus 35% op de eerste boeking van een nieuwe marktplaatsklant. In Avana vs Treatwell staat die rekensom.

Veertien dagen proberen. Salonized geeft 14 dagen, Avana 7. Dat is genoeg om je behandelingen in te richten, je klanten in te laden en een paar proefboekingen te doen, maar het is korter.

Nieuwsbrieven en rapportages. Bij Salonized zitten nieuwsbrieven, herboek-herinneringen en kortingscodes in het Pro-pakket van €59 exclusief btw. Bij Avana zitten kortingscodes al in Business, en automatische campagnes (welkom, verjaardag, win-back) en inzichten in omzet en no-shows in Business Max van €59,99 inclusief. Wil je zelf losse mails naar je hele klantenbestand sturen, dan is dat bij Avana alleen in dat hoogste pakket.

Wat gelijk blijft

Het dagelijkse werk verandert nauwelijks. Een agenda per medewerker, met per behandeling een eigen duur. Klanten die online boeken en een bevestiging en een herinnering krijgen, per e-mail en desgewenst per sms. Een klantkaart met notities, behandelhistorie en de kleurformule van de vorige keer. Een factuur na elke afspraak. Cadeaubonnen en kortingsacties. Meerdere vestigingen. Als je Salonized vooral gebruikt als agenda met online boeken, mis je in Avana niets van wat je elke dag doet.

Waar je op vooruitgaat

Je klant boekt bij jou, en kan er zelf iets bij kiezen. Je boekingspagina is meteen een eigen pagina op Google, met je adres, je behandelingen en je beoordelingen. En bij het boeken kan de klant zelf een extra behandeling toevoegen, een toner bij een kleuring of nail art bij een set, zonder dat jij het hoeft voor te stellen. Hoe dat werkt staat op bijboekingen.

Aanbetalingen en herinneringen zitten in elk pakket. Je kiest per behandeling of je een aanbetaling vraagt, en hoeveel. Een no-show op een kleuring van twee uur kost je dan niet meer de hele ochtend. Herinneringen per e-mail zijn inbegrepen; sms koop je per pakket van 25 voor €7,95.

Een wachtlijst die zichzelf vult. Zegt iemand af, dan biedt Avana de plek aan wie graag eerder wilde (vanaf Business Plus). Zie wachtlijst.

Twee dingen die Salonized niet heeft. Met de Avana Academie verkoop je je eigen cursus vanuit je salon, met de praktijkdag gewoon in je agenda. En Avana Connect beantwoordt de Instagram-DM's van je salon met je eigen prijzen en tijden, voor €9,99 per maand.

Een rekening die niet meegroeit. Dit is voor de meeste salons de reden. Zo staan de bedragen naast elkaar, allemaal inclusief btw, met de tarieven van Salonized volgens hun helpcentrum (bijgewerkt 25 jun. 2026) en uitgaande van één agenda in het basispakket plus €7,50 exclusief btw per extra medewerker:

Op alle pakketten van Avana geldt 0% commissie en maandelijks opzeggen. Rekent een klant online af via je pagina, dan betaalt hij een kleine servicebijdrage van 3%, minimaal €1,49 en maximaal €2,59; in de salon komt er niets bij.

Voor wie de ruil loont, en voor wie niet

De ruil loont als je Salonized vooral als agenda gebruikt, alleen of met een klein team werkt, je klanten via je eigen kanalen binnenkomen en je de rekening elke maand ziet meegroeien. Dan hou je hetzelfde dagelijkse werk over en betaal je een stuk minder.

De ruil loont niet als je balie op een gekoppelde kassa draait, je voorraad in het systeem bijhoudt of een groot deel van je nieuwe klanten via Treatwell komt. Dan is het verschil in prijs de moeite van de overstap niet waard, en dat mag je van ons ook gewoon zo lezen.

Als je het gaat doen

Je hoeft niets over te typen. Klanten, afspraken (ook de toekomstige) en behandelingen met prijs en duur komen in één keer over, inclusief je notities en behandelrapporten per klant. Je ziet vooraf een voorbeeld met de aantallen, dezelfde klant wordt nooit dubbel aangemaakt, en je draait alles met één klik terug als er iets niet klopt. Wil je het liever niet zelf doen, dan zet Avana het over terwijl jij werkt; dat staat op overstappen van Salonized.

De volgorde van opzeggen, exporteren en je link omzetten staat in Salonized opzeggen. En proberen kan naast je Salonized-account: 7 dagen gratis, je betaalt nu nog niets.