HomeBlogNo-shows & agendaMaandag en dinsdag leeg? Zo vul je de rustige dagen in je s…
No-shows & agenda

Maandag en dinsdag leeg? Zo vul je de rustige dagen in je salon

In het kort: rustige weekdagen vul je niet met standaard korting, maar met een combinatie van slimmer sturen en makkelijker boeken: geef een extraatje op stille dagen in plaats van euro's eraf, plan lange behandelingen bewust doordeweeks in, laat je wachtlijst vrijgekomen plekken vullen, zet online boeken aan zodat de avondplanners binnenkomen, en herboek je vaste klanten direct naar de stille dagen. Hieronder staan de zes manieren uitgewerkt.

Elke salon kent het patroon: donderdag tot en met zaterdag zit je vol en loop je jezelf voorbij, maandag en dinsdag is het stil genoeg om de voorraadkast te alfabetiseren. Logisch, want klanten willen er mooi uitzien richting het weekend. Maar die lege uren kosten hetzelfde aan huur en verzekeringen als je drukste zaterdag.

Dit gaat over het patroon bínnen de week. Heb je last van stille maanden (januari, de zomerdip), lees dan je agenda vullen in een rustige periode; die vraagt om een andere aanpak.

1. Geef een extraatje, geen korting

De reflex bij lege dagen is korting. Begrijpelijk, maar structurele korting heeft twee problemen: het holt je prijs uit (klanten wennen aan het lagere bedrag) en het verschuift vooral je bestaande drukte in plaats van nieuwe te maken.

Wat beter werkt: houd je prijs intact en geef op stille dagen iets extra's. Een verzorgende treatment bij de knipbeurt, een mini-behandeling erbij, een product-sample om mee te nemen. Het kost jou inkoop in plaats van omzet, voelt voor de klant als verwennerij in plaats van als afprijzing, en het is makkelijk weer te stoppen zonder dat iemand het ervaart als prijsverhoging.

Communiceer het simpel: "Op maandag en dinsdag krijg je bij elke [behandeling] een [extraatje] cadeau." Eén regel op je boekingspagina en in je bevestigingsmail is genoeg.

2. Stuur je lange behandelingen naar de stille dagen

Niet elke afspraak hoeft op zaterdag te kunnen. Lange, dure behandelingen (een volledige kleurbehandeling, een nieuwe set nagels, een uitgebreide gezichtsbehandeling) zijn voor jou het meest waard per dag, en juist die klanten plannen ze vaak ruim vooruit en flexibel.

Maak er beleid van: bied de langste behandelingen vooral aan op je stille dagen, en houd de drukke dagen voor korte afspraken die je strak achter elkaar kunt plannen. In je boekingssysteem regel je dat door per behandeling in te stellen op welke dagen en tijden hij boekbaar is. De klant ziet gewoon de beschikbare opties; jij bepaalt stilletjes de mix. Zo wordt de dinsdag je omzetdag in plaats van je verloren dag.

3. Laat je wachtlijst het vullen doen

Er zijn bijna altijd meer mensen die bij je willen komen dan je op de populaire momenten kwijt kunt. Die overloop is goud voor je stille dagen, als je hem opvangt.

Met een wachtlijst zet een klant die geen plek vond zich op de lijst. Komt er een plek vrij, of zet jij extra ruimte open op een stille dag, dan krijgen de wachtenden automatisch bericht en boekt de snelste. Geen rondbellen, geen korting: gewoon mensen die al wilden komen, op een moment dat jou uitkomt. Hoe dat in de praktijk loopt lees je in annuleringen opvullen met je wachtlijst.

4. Vang de avondplanners met online boeken

Hier zit een stil lek: veel mensen regelen hun afspraken 's avonds op de bank, na werk en eten. Ben je alleen bereikbaar via de telefoon tijdens openingstijden, dan mis je precies die groep. En laat dat nou net vaak de mensen zijn met een flexibele agenda: ouders die doordeweeks overdag kunnen, mensen die thuiswerken, wisseldiensten.

Een boekingspagina die dag en nacht openstaat lost dat op. De dinsdagavond-planner ziet jouw beschikbaarheid van woensdagochtend en boekt hem meteen. Waarom afspraken buiten openingstijden zoveel verschil maken, staat uitgewerkt in afspraken buiten openingstijden aannemen.

5. Herboek je vaste klanten richting de stille dagen

De makkelijkste vulling van je maandag zit al in je stoel. Een vaste klant die elke vijf weken komt, maakt het meestal weinig uit óp welke dag dat is; die wil vooral zekerheid dat er plek is.

Vraag daarom bij het afrekenen actief: "Zal ik je volgende afspraak alvast zetten? Maandag om 10.00 heb ik alle rust voor je." Veel klanten zeggen ja, en jij bouwt je stille dagen vol met je trouwste bezoekers. Wie dat structureel aanpakt, met een herboek-herinnering voor wie het vergat, leest klanten laten herboeken erbij.

6. Meet welke dag écht je stilste is

Tot slot: onderbuikgevoel klopt niet altijd. Misschien is de dinsdagochtend prima en zit het lek eigenlijk op donderdagmiddag. Kijk in je agenda naar de afgelopen twee maanden: welke dagdelen bleven structureel leeg, en welke behandelingen liepen daar wel?

Met een digitale agenda is dat een blik op je week-overzicht; Avana laat per week zien wat er geboekt stond en wat het opleverde, zodat je je extraatje en je lange behandelingen precies daar inzet waar het lek zit. Voor €15,99 per maand inclusief btw, zonder commissie, en de eerste 7 dagen gratis zonder betaalgegevens vooraf. Bekijk de prijzen.

Begin klein: kies één stille dag, zet er deze week één maatregel op (het extraatje of de wachtlijst) en kijk over een maand in je agenda wat het deed. Rustige dagen verdwijnen zelden in één week, maar met twee of drie van deze manieren tegelijk worden ze binnen een paar maanden gewoon werkdagen.

Veelgestelde vragen

Klanten willen er vooral mooi uitzien richting het weekend, dus de vraag stapelt zich op donderdag, vrijdag en zaterdag. Veel salons zijn daarom op maandag zelfs dicht. Dat biedt ook een kans: wie wél open is op stille dagen, vangt de klanten op die doordeweeks beter kunnen.

Deel dit artikelLinkedInX

Klanten laten boeken terwijl jij aan het werk bent

Zet je behandelingen, tijden en prijzen klaar en deel je link. De eerste zeven dagen zijn gratis.

Start gratis

7 dagen gratis · Geen betaalgegevens nodig