EMS studio starten: apparatuur, veiligheid, ruimte en de rekensom per sessie

Een EMS studio starten betekent dat je een afsprakenbedrijf opzet, geen groepsstudio: één trainer begeleidt één of twee klanten in een pak met elektroden, twintig minuten per sessie. Je hebt een kleine ruimte nodig, apparatuur die je koopt of least, een EMS-opleiding bovenop een fitnessdiploma en een strakke intake, want niet iedereen mag aan de stroom. De omzet zit in het aantal sessies dat je per week draait, dus je rooster is net zo belangrijk als je apparaten.

In het Nederlands staat er over dit onderwerp vrijwel niets. Wie zoekt, komt uit bij Duitse franchisepagina's en reclame van fabrikanten. Daarom hieronder de hele route, met wat er in Nederland geldt en waar je beter een Duitse regel als ondergrens kunt nemen.

Wat EMS is, en waarom het een ander bedrijf is

EMS staat voor elektrische spierstimulatie. Je klant draagt een vest met elektroden en banden om armen, billen en benen. Het apparaat stuurt korte stroomstoten waardoor de spieren samentrekken, terwijl de klant eenvoudige oefeningen doet: squats, lunges, armbewegingen. Een sessie duurt rond de twintig minuten.

Daardoor ziet je bedrijf er anders uit dan een pilates- of yogastudio:

• Geen groepen. Je werkt 1-op-1 of in duo. Je omzet per uur is begrensd door het aantal stations en trainers.
• Weinig vierkante meters. Een EMS-station neemt nauwelijks meer ruimte in dan iemand die staand traint.
• Veel contact per klant. Je stelt per persoon de intensiteit in en blijft er de hele sessie naast staan. Je verkoopt begeleiding, geen toegang tot een zaal.
• Hygiëne als vast werk. Pakken worden nat gemaakt voor geleiding en moeten na elke klant worden schoongemaakt of gewassen.

Kom je uit de groepslessen, lees dan ook een studio voor groepslessen starten: de stappen rond KVK, pand en financiering zijn dezelfde, alleen het verdienmodel verschilt.

Franchise of zelf beginnen

In Duitsland zitten de meeste EMS-studio's, en daar werken veel van onder een franchisenaam. De bedragen die die ketens zelf noemen, geven een idee van de orde van grootte (Duitse bronnen, niet gecontroleerd bij de ketens):

Een franchise geeft je een naam, een opleiding, inkoop en een draaiboek. Daar betaal je een instapbedrag en een deel van je omzet voor, zolang het contract loopt. Zelf beginnen is goedkoper en vrijer, maar je regelt alles zelf: leverancier, opleiding, marketing, prijzen.

Vraag bij elke franchise het contract op en laat het lezen voordat je tekent. Let op de looptijd, het gebied dat je krijgt, wat er gebeurt als je wilt stoppen en of je verplicht bij hen inkoopt.

Apparatuur: kopen, leasen of huren

De bekende merken zijn onder meer miha bodytec en XBody. Geen van beide zet prijzen online; je krijgt een offerte op maat. Daarom kunnen we hier geen bedrag per station noemen, en je moet ook oppassen met bedragen op fora: die zijn vaak oud of gaan over een thuisapparaat.

Vraag minstens twee offertes en zorg dat deze punten erin staan:

• aantal stations en of die draadloos zijn;
• pakken in verschillende maten (reken op meer pakken dan stations, want na elke klant moet er een schoon pak klaarliggen);
• onderhoud, reparatie en vervangtoestel als er een kapot gaat;
• opleiding voor jou en eventuele trainers;
• software of app die bij het apparaat hoort, en of je die per maand betaalt;
• de prijs bij kopen, bij lease en bij huur, en wat je na afloop van de lease bezit.

Vergelijk niet de aanschafprijs maar de totale kosten over drie tot vijf jaar. Hoe je lease, bank en microkrediet tegen elkaar afweegt, staat in een sportstudio financieren.

Veiligheid: intake, contra-indicaties en de eerste sessie

Dit is het onderdeel dat je studio maakt of breekt. EMS stimuleert in één keer een groot deel van de spiermassa. In de wetenschappelijke literatuur staat beschreven dat een te zware eerste sessie kan leiden tot ernstige spierafbraak (rabdomyolyse), met klachten aan de nieren als gevolg. De Duitse onderzoeksgroep rond Wolfgang Kemmler, die de bekendste richtlijnen voor veilige EMS schreef, is daar duidelijk over: een eerste sessie tot uitputting moet je strikt vermijden.

Contra-indicaties

Op deze punten zeg je nee, of je stuurt iemand eerst naar de huisarts. De lijst is samengesteld uit wat fabrikanten en richtlijnen noemen; je leverancier en je opleiding geven je de volledige versie die bij jouw apparaat hoort.

De intake

Laat elke nieuwe klant vóór de eerste sessie een gezondheidsvragenlijst invullen en tekenen. Bewaar die zorgvuldig: het zijn gezondheidsgegevens, en die mag je onder de AVG alleen bewaren als het nodig is en goed beveiligd. Vraag ook naar medicijngebruik en of iemand de dag ervoor zwaar heeft gesport.

De eerste weken

Houd je aan wat de richtlijnen aanraden:

1. De eerste sessie op lage intensiteit, ook als de klant zegt dat het makkelijk voelt.
2. In de eerste weken één sessie per week, met ruim tijd ertussen voor herstel.
3. Laat de klant voor en na de sessie goed drinken.
4. Spreek af dat de klant zich meldt bij ongewone spierpijn, donkere urine of zwelling, en dat hij dan niet traint.

De Duitse consumentenorganisatie Stiftung Warentest adviseert dat een trainer niet meer dan twee klanten tegelijk begeleidt. Neem dat als bovengrens, ook als je apparaat meer stations aankan.

Opleiding en regels

In Nederland is er geen wet die EMS-training apart regelt, en EMS-trainer is geen beschermd beroep. In dit onderzoek is geen Nederlandse norm gevonden. In Duitsland is het strenger: daar mag sinds 2023 alleen iemand met een erkend vakbekwaamheidsbewijs (de Fachkunde volgens de NiSV, een verordening over niet-ioniserende straling) EMS toepassen, en er wordt gewerkt aan een eigen DIN-norm.

Neem de Duitse regel als ondergrens voor jezelf. Concreet:

• een erkend fitness- of personal-trainerdiploma als basis;
• een EMS-opleiding, meestal bij de fabrikant van je apparaat;
• een geldig EHBO- en reanimatiecertificaat.

Je verzekeraar gaat er ook naar vragen. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) dekt schade aan anderen, een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) dekt fouten in je advies of begeleiding. Meld bij de aanvraag uitdrukkelijk dat je EMS geeft: niet elke polis dekt het, en een verzwegen activiteit kan je dekking kosten. Welke polissen een studio verder nodig heeft, staat in regels en verzekeringen voor je studio.

De ruimte

EMS vraagt weinig ruimte, maar wel de juiste. Een start met twee stations past in een kleine unit, mits je dit hebt:

• De trainingsruimte: twee stations met ruimte om een lunge te maken en de trainer ernaast. Een spiegel helpt de klant met de houding.
• Omkleden: je klant trekt eigen onderkleding of door jou verstrekte EMS-kleding aan. Een afsluitbare kleedruimte is geen luxe.
• Een douche: niet verplicht, maar wie in de lunchpauze komt, wil hem.
• Wassen en drogen: een wasmachine en droogruimte voor pakken en kleding, of een vaste wasdienst.
• Een stopcontact per station en een stabiele internetverbinding als je apparaat daarop draait.

Omdat je geen groep met muziek hebt, is geluid zelden een probleem. Het omgevingsplan wel: ook een kleine EMS-studio moet in een pand zitten waar sport of dienstverlening is toegestaan. Het stappenplan om dat na te gaan staat in vergunning voor een sportstudio: het omgevingsplan uitgelegd. Waar je op let bij het huurcontract, staat in bedrijfsruimte huren voor je studio, en de inrichting per post in je studio inrichten: de checklist.

Draai je achtergrondmuziek tijdens sessies, dan heb je een licentie nodig. Dat is per les meestal een klein bedrag, maar het moet geregeld zijn: zie muziek in je studio: Buma en Sena.

Btw op EMS

In Nederland valt sport onder het verlaagde tarief van 9% als je een sportaccommodatie ter beschikking stelt, dus een ruimte die tijdens de sessie alleen voor je klant is, en er lichamelijke inspanning is. Bij EMS zijn beide er. Toch is het geen uitgemaakte zaak: wordt EMS gepresenteerd als behandeling met een medisch doel, of als afslanken in plaats van training, dan kan de Belastingdienst er anders naar kijken. Laat je boekhouder je aanbod en je teksten toetsen voordat je prijzen vastzet. De sportvrijstelling geldt alleen voor organisaties zonder winstoogmerk, dus niet voor jouw studio.

De rekensom per sessie

Bij EMS is je capaciteit hard begrensd. Een voorbeeld om mee te rekenen; vul je eigen cijfers in.

Stel: één trainer, twee stations, tijdsloten van een half uur (twintig minuten sessie plus wisselen en pak schoonmaken). Je bent 30 uur per week open.

Klanten komen na de opbouwfase meestal één keer per week. Bij 60% bezetting in duo heb je dus ruim 70 vaste klanten nodig, en voor elke klant die stopt moet er een nieuwe komen. Zet je vaste lasten (huur, lease, verzekering, software, je eigen inkomen) naast het aantal sessies, en je ziet welke prijs per sessie je minimaal moet vragen. Die rekensom staat stap voor stap in hoeveel leden heb je nodig voor break-even.

Wat klanten per sessie betalen, verschilt sterk per regio en of je in duo of 1-op-1 werkt. Er is geen betrouwbare Nederlandse prijsvergelijking. Bel of bezoek drie EMS-studio's in je omgeving en noteer hun losse prijs, hun tienrittenkaart en hun abonnement. Zit je met je rekensom ver boven hen, dan moet je concept dat verschil verklaren: meer begeleiding, een andere doelgroep, een betere plek.

Een paar vuistregels voor je prijsopbouw:

• Een betaalde kennismaking in plaats van een gratis proefsessie. Je trainer staat er een half uur naast; dat is geen gratis folder.
• Een tienrittenkaart voor wie wil proberen zonder vast te zitten.
• Een abonnement van één sessie per week als hoofdproduct, met incasso, zodat je inkomen niet afhangt van wie deze week toevallig boekt.

Je rooster en je boekingen

Bij EMS boekt elke klant een tijdslot, en elk leeg slot is omzet die niet terugkomt. Je wilt dus dat klanten zelf boeken, dat afzeggen op tijd gebeurt en dat een vrijgekomen plek weer gevuld wordt.

Daar is Avana voor gebouwd: een rooster- en boekingssysteem voor studio's waarin je sloten online staan en klanten zelf boeken en betalen met iDEAL of Bancontact. Voor een EMS-studio zet je elk tijdslot neer als privé- of duosessie met één of twee plekken, zodat er nooit drie mensen op twee stations staan. Daarvoor heb je Studio Plus nodig, het middelste pakket van €39,99 per maand, met tot drie docenten (jij en twee trainers), privé- en duolessen en inchecken. Je verkoopt er tienrittenkaarten in en abonnementen met maandelijkse incasso, een volle sessie heeft een wachtlijst, je klanten boeken in de app en facturen gaan automatisch de deur uit. Avana rekent geen commissie per sessie; je klant betaalt bij een online boeking servicekosten van 3%, minimaal €1,49 en maximaal €2,59. Je kunt het 7 dagen gratis proberen op de pagina software voor studio's.

Van idee tot eerste klant: de volgorde

1. Concept: wie is je klant (drukke werkenden, 50-plussers, sporters die kracht willen opbouwen) en werk je 1-op-1 of in duo?
2. Franchise of zelf: contracten en offertes naast elkaar.
3. Opleiding: fitnessdiploma op orde, EMS-opleiding ingepland, EHBO geldig.
4. Pand: omgevingsplan gecontroleerd, huurcontract met een ontbindende voorwaarde voor de vergunning.
5. Apparatuur: offertes vergeleken over vijf jaar, levertijd bekend.
6. Verzekering: AVB en BAV met EMS expliciet in de polis.
7. Intake en voorwaarden: gezondheidsvragenlijst, afzegregels, wat er gebeurt bij een contra-indicatie.
8. Rooster en prijzen: online in je boekingssysteem, bijvoorbeeld Avana, zodat klanten al boeken voordat je open bent. Founding-klanten werven kan al weken vooraf; zie voorverkoop met founding members.
9. Opening: de eerste weken alleen lichte sessies, en elke kennismaking opvolgen. Een draaiboek staat in je studio-opening plannen.

Twijfel je nog of EMS een eigen studio waard is, begin dan met één station bij een bestaande gym of als aanvulling op personal training. Draait dat station dertig sessies per week, dan weet je dat er vraag is. Komt het niet boven de tien, dan heb je dat geleerd zonder een huurcontract van vijf jaar.