Een community die je leden laat terugkomen

Je houdt leden betrokken door sporten een gewoonte te maken en ze het gevoel te geven dat ze ergens bij horen. Avana doet dat met community-functies: streaks belonen leden die blijven komen, een leaderboard zet aan tot net die extra les en leden zien elkaars boekingen en nodigen vrienden uit. Hoe betrokkener je leden, hoe minder snel ze opzeggen en hoe stabieler je maandomzet. De community-functies zitten vanaf Studio Plus en werken het sterkst samen met volle groepslessen en lidmaatschappen die zichzelf innen.

Een streak is de reeks lessen die een lid achter elkaar boekt: hoe langer de reeks, hoe meer een lid die wil vasthouden. Een leaderboard is een ranglijst die leden laat zien hoe ze zich verhouden tot de rest van de studio. Samen geven ze leden een reden om net die ene extra les te boeken. Avana houdt streaks en het leaderboard automatisch bij in de gratis ledenapp, zodat trouw sporten zichzelf beloont en jouw rooster beter gevuld raakt.

De community-functies zoals streaks, het leaderboard en leden die elkaars boekingen zien zitten vanaf Studio Plus van €79 per maand inclusief btw, met 0% commissie. Het instap-Studio-pakket van €49 bevat al lidmaatschappen, strippenkaarten, groepslessen en de gratis ledenapp; community komt daar vanaf Studio Plus bovenop. Je probeert Avana zeven dagen gratis en zegt maandelijks op.

Ja, en dat is precies waarom het zo waardevol is. Een lid dat een lopende streak heeft, vrienden in de studio kent en zijn naam op het leaderboard ziet, zegt veel minder snel op dan iemand die anoniem komt sporten. Leden werven kost geld, leden vasthouden levert het op: elk lid dat blijft, houdt je voorspelbare maandomzet overeind. De community-functies van Avana zijn daarom een directe investering in je retentie en zitten vanaf Studio Plus.

Ja. Leden zien elkaars boekingen in de gratis ledenapp en kunnen vrienden uitnodigen voor een les. Zo wordt jouw studio een plek waar mensen elkaar tegenkomen in plaats van een rooster met losse namen. Die sociale laag houdt leden langer vast en laat je ledenbestand groeien via je eigen community, zonder dure advertenties. Deze functies zitten vanaf Studio Plus.

Ja. Leden kunnen vanuit de app vrienden uitnodigen voor een les. Elke uitnodiging brengt een potentieel nieuw lid binnen dat al een persoonlijke band met je studio heeft, wat de drempel om zelf lid te worden flink verlaagt. Zo groeit je studio via je eigen leden in plaats van via advertentiekosten. Het uitnodigen werkt het beste in combinatie met groepslessen waar nieuwe gezichten meteen meedraaien.

Ja, de community-functies werken voor elke studio die met vaste leden en groepslessen werkt. Voor een pilatesstudio of yogastudio maakt een streak en een leaderboard sporten een gewoonte, en zien leden elkaar terug in volle lessen. In alle gevallen krijg je community, lidmaatschappen, een automatische wachtlijst en een gratis ledenapp, met 0% commissie. De community-functies zitten vanaf Studio Plus.

De servicekosten zijn een kleine bijdrage die je lid bij het afrekenen betaalt, meestal niet meer dan een paar euro per transactie. Jij betaalt niets extra over je omzet, want Avana rekent 0% commissie. Juist door die kleine bijdrage van het lid kunnen we jou commissievrij uitbetalen, zodat je elke euro van je lidmaatschappen en lessen zelf houdt. Voor jou als studio is dat alleen maar voordelig: je volledige omzet blijft van jou, terwijl je lid maar een paar cent tot euro's bijdraagt voor het gemak van online boeken en een actieve community.