Je boekingslink werkt niet of de pagina laadt niet
Kopieer je link opnieuw via Instellingen›Je pagina en open hem zelf. Zie je Deze salon konden we niet vinden, kijk dan of de regel onder je link op Privé staat en kies Openbaar of Alleen via je link. Staat er helemaal geen link, dan ontbreekt je plaats.
Test eerst zelf
- Ga naar Instellingen›Je pagina. Bovenaan staat onder Je link je boekingslink.
- Tik op Kopiëren en plak de link in een browser. Op je telefoon kan het ook met Bekijken.
- Vergelijk die link met de link die je klant gebruikt, bijvoorbeeld in je Instagram-bio, op je website of in een oud bericht.
Wat je ziet en wat het betekent
- Deze salon konden we niet vinden. Je pagina staat op Privé, of er zit een fout in de link. Bij Privé is er geen pagina en kan niemand online boeken.
- Er staat geen link, maar Je pagina staat nog niet online. Je plaats ontbreekt. Tik op Plaats invullen en vul je plaats in. Op een computer staat in het menu links zolang Zet je pagina online in plaats van Bekijk boekingspagina.
- De pagina opent, maar er zijn geen tijden. Dan werkt je link wel. Lees een klant kan niet boeken of ziet geen tijden.
Je pagina weer zichtbaar maken
- Open Instellingen›Je pagina.
- Tik op de regel onder je link. Staat je pagina op Privé, dan staat daar Privé, met Geen pagina en geen online boeken.
- Kies Openbaar als je ook in Google en op Avana gevonden wilt worden, of Alleen via je link als alleen wie je link heeft mag boeken.
Deze keuze verandert niets aan je agenda. Afspraken die je zelf inplant, gaan gewoon door, ook als je pagina op Privé staat.
Oude links blijven werken
Je link bevat je categorie, je plaats en de naam van je salon. Heb je je plaats of je categorie aangepast, dan verandert je link. Een oude link stuurt je klant dan vanzelf door naar het nieuwe adres. Zet toch overal de nieuwe link neer, zoals in je bio en op je website, zodat je klant meteen op de goede plek is.
Het laatste deel van je link, met de naam van je salon, pas je niet zelf aan. Werkt een link met een andere naam niet, stuur dan je huidige link opnieuw. Zie je boekingslink delen.
Typ je link nooit over. Kopieer hem altijd met Kopiëren: één letter verschil en je klant komt op een pagina die niet bestaat.
Veelgestelde vragen
Mijn QR-code werkt niet meer.
De QR-code opent dezelfde pagina als je link. Staat je pagina op Privé of ontbreekt je plaats, dan werken link en code allebei niet. Los dat op zoals hierboven, dan werkt de code weer zonder dat je opnieuw hoeft te printen.
De boekknop op mijn website doet niets.
Open eerst je gewone link. Werkt die wel, kijk dan naar de knop op je website, zie een boekknop op je website.
Gaan mijn afspraken door als mijn pagina op Privé staat?
Ja. Privé zet alleen je pagina en het online boeken uit. Je agenda en de afspraken die je zelf maakt, blijven zoals die waren.