Hoe kort van tevoren klanten nog kunnen boeken
Ga naar Instellingen›Boekingsregels, tik op Laatste moment om online te boeken en kies bijvoorbeeld 2 uur of 24 uur vooraf. Per behandeling kun je afwijken bij Uiterlijk boeken. Tijden die dichterbij liggen, gaan online dicht; zelf plan je daar nog wel iets.
Voor je hele salon
- Ga naar Instellingen›Boekingsregels.
- Tik op Laatste moment om online te boeken.
- Kies Tot aan de starttijd, of 15 of 30 minuten, of 1, 2, 4, 24 of 48 uur vooraf.
- Lees de zin eronder. Die zegt met een voorbeeld wat het betekent, zoals: een tijd van 10:00 kan je klant dan boeken tot 08:00.
- Tik op Opslaan.
De regel loopt over dagen heen. Kies je 24 uur vooraf, dan kan een tijd van morgen 10:00 geboekt worden tot vandaag 10:00. Om 17:00 vandaag is morgenochtend dus al dicht. Met 48 uur is het dezelfde dag en de dag erna dicht.
Per behandeling anders
Heeft een behandeling meer voorbereiding nodig, zoals een kleuring of wimpers, dan zet je daar een eigen tijd. Open de behandeling bij Diensten, ga naar Planning (op je telefoon onder het tabblad Extra) en kies bij Uiterlijk boeken. Laat je het op Volgt je salonregel staan, dan geldt je regel van Boekingsregels.
Kiest je klant meer behandelingen in één boeking, dan telt de langste. Wimpers met 2 uur vooraf plus een knipbeurt tot aan de starttijd wordt samen 2 uur vooraf.
Wat je klant ziet
- Tijden die te dichtbij liggen, staan er niet. Ligt een hele dag binnen je regel, dan zegt de pagina dat het te kort van tevoren is.
- Ook bij het afronden rekent Avana het nog eens na. Wie te lang wacht met afronden, kiest een latere tijd.
- Afspraken die jij zelf in je agenda zet, vallen hier niet onder.
Wil je geen boekingen voor vandaag, kies dan 24 uur vooraf. Wil je vandaag nog wel een gat vullen, kies dan liever 2 of 4 uur: dan heb je tijd om je voor te bereiden en mis je geen klant.
Veelgestelde vragen
Vandaag kan niemand meer boeken, morgen wel. Hoe komt dat?
Dat is bijna altijd deze regel. Staat hij op 24 uur of meer vooraf, dan zijn de tijden van vandaag dicht.
Wat staat er als ik niets kies?
Tot aan de starttijd. Je klant kan dan boeken tot de starttijd zelf, zolang die nog niet voorbij is.
Geldt dit ook voor afzeggen?
Nee. Tot wanneer je klant gratis afzegt, stel je in bij Afzeggen en verzetten. Zie boekingsregels.