Tijden en rooster
Openingstijden, pauzes, vrije dagen, vaste starttijden en tot wanneer klanten boeken.
- Openingstijden per dag instellen, stap voor stapStap voor stap je openingstijden per dag instellen in Avana, op je telefoon en op de computer, en in één keer voor meer dagen tegelijk.
- Een pauze instellen in je openingstijdenZet een vaste lunchpauze in je openingstijden, zodat klanten niet in je pauze boeken en geen behandeling over je pauze heen loopt.
- Meer dan één pauze op een dagEen lunch en een theepauze op één dag? Zo zet je in Avana tot drie tijdvakken per dag, en wat je doet als je nog meer pauzes wilt.
- Op één dag andere tijdenEén dag korter, langer of dicht zonder je vaste rooster te veranderen? Zo gebruik je Een dag anders in je openingstijden in Avana.
- Een feestdag of sluitingsdag instellenDicht op Koningsdag, Kerst of een andere feestdag? Zo zet je een sluitingsdag in Avana, zodat klanten die dag niet online kunnen boeken.
- Vakantie of meerdere dagen dicht instellenOp vakantie of een week dicht? Zo zet je in Avana meerdere vrije dagen in één keer, zodat klanten in die periode niet online boeken.
- Om de week anders werkenOm de week een vrije zaterdag of een late avond? Zo stel je in Avana een rooster in dat na twee, drie of vier weken terugkomt.
- 's Avonds of in het weekend openZo zet je in Avana een koopavond, een late avond of je zaterdag en zondag open, zodat klanten ook dan online een tijd kunnen kiezen.
- Open tot na middernachtOpen tot 01:00 of 02:00 's nachts? Zo stel je in Avana openingstijden in die doorlopen na middernacht, en zo boeken je klanten dan.
- Vaste starttijden met een pauzeWerk je met vaste starttijden en een pauze? Zo stel je die samen in, en daarom staat een starttijd soms niet op je boekingspagina.
- Hoe Avana bepaalt welke tijden je klant zietWaarom ziet je klant deze tijden en die niet? Zo rekent Avana met je rooster, pauze, duur, buffertijd, afspraken, blokkades en regels.
- Om de hoeveel minuten je klant een tijd zietHele en halve uren, of strak elk kwartier? Zo bepaal je in Avana om de hoeveel minuten je klant online een starttijd kan kiezen.
- Werktijden per medewerker instellenWerkt een medewerker andere dagen of uren dan je salon open is? Zo geef je in Avana een medewerker een eigen rooster met eigen pauze.
- Een medewerker een dag vrij gevenIs een medewerker een dag, een middag of een week vrij? Zo zet je dat in Avana, zodat klanten die tijd niet bij die persoon boeken.
- Hoe ver vooruit klanten kunnen boekenOnbeperkt, een vast aantal dagen of tot een datum: zo bepaal je in Avana hoe ver vooruit klanten online kunnen boeken, ook per maand.
- Hoe kort van tevoren klanten nog kunnen boekenGeen last-minute boekingen meer? Zo stel je in Avana in tot hoe kort van tevoren klanten online boeken, voor je salon en per behandeling.
- Zelf een afspraak buiten je openingstijden inplannenWil een klant komen als je dicht bent? Zo plan je in Avana zelf een afspraak buiten je tijden, in je pauze of op een dichte dag.
- Wat er met afspraken gebeurt als je je tijden verandertJe openingstijden, pauze of rooster aangepast? Dit gebeurt er met afspraken die al staan, en zo vind en verzet je wat niet meer past.
- Waarom je laatste tijd vroeger is dan je sluitingstijdSluit je om 18:00 maar is 17:00 de laatste tijd? Zo rekent Avana de laatste tijd van de dag uit, en zo schuif je hem op.
- Nieuwe openingstijden vanaf een datum, of een paar weken andersVanaf november andere tijden, of in de zomer een paar weken korter open? Zo regel je dat in Avana zonder dat klanten verkeerd boeken.
- Minder losse gaatjes in je agendaBlijven er steeds kwartiertjes over tussen online boekingen? Zo laat je klanten in Avana aansluitend boeken en houd je je dag strak.
- Een lange behandeling is online nergens te boekenIs een behandeling van drie of vier uur online nergens vrij? Dit zijn de oorzaken in Avana, en zo maak je er weer ruimte voor.
Kom je er niet uit?
Stuur ons een bericht. Je krijgt antwoord van iemand die Avana door en door kent: op werkdagen van 09:00 tot 17:00, in het weekend van 12:00 tot 16:00.