Vaste starttijden met een pauze
Zet eerst je pauze met + Pauze, en kies daarna je starttijden bij Vaste starttijden. Een starttijd verschijnt alleen als de hele behandeling, met buffertijd, klaar is voor je pauze of voor sluitingstijd. Anders valt die tijd voor die behandeling weg.
Vaste starttijden en een pauze gaan goed samen, als je die in de goede volgorde instelt. Hoe vaste starttijden in het algemeen werken, lees je in vaste starttijden per dag.
Zo stel je het in
- Ga naar Instellingen›Openingstijden en tik op de dag.
- Zet je tijden en tik op + Pauze. Zet de pauze goed, bijvoorbeeld 09:00 tot 12:30 en 13:00 tot 18:00.
- Tik op Vaste starttijden.
- Tik op + Starttijd toevoegen en kies je tijden, bijvoorbeeld 09:00, 10:30, 13:00, 14:30 en 16:00. Je kunt alleen tijden kiezen die in een tijdvak vallen, dus niet in je pauze.
- Tik op Klaar, zet eventueel andere dagen aan onder Ook zo op en tik op Opslaan.
Waarom een starttijd niet op je pagina staat
Avana toont een starttijd alleen als de gekozen behandeling daar helemaal past. Dat hangt dus af van wat je klant kiest. Stel je starttijd 11:30 in en duurt de behandeling een uur, dan loopt die door je pauze van 12:30 heen en valt 11:30 weg. Voor een behandeling van een half uur staat 11:30 er wel.
- De behandeling loopt door je pauze. Ook de buffertijd van de behandeling moet voor je pauze vallen.
- De behandeling is niet klaar voor sluitingstijd. Na sluitingstijd mag alleen de buffertijd nog doorlopen.
- De tijd is al bezet, door een afspraak, een blokkade of een vrije dag. Er komt geen andere tijd voor in de plaats.
- Het is te kort van tevoren. Tijden binnen je Laatste moment om online te boeken gaan dicht, zie hoe kort van tevoren klanten boeken.
- De medewerker werkt dan niet. Het eigen rooster van een medewerker kan een starttijd voor die persoon dichtzetten.
Een pauze over een starttijd heen
Verzet je later je pauze, zodat een starttijd erin valt, dan kun je de dag niet opslaan. Bij de knop staat dan welke tijd buiten je tijden valt. Haal die starttijd weg of schuif hem op, en sla dan op. Bij een losse dag onder Een dag anders haalt Avana zo'n tijd zelf weg bij Klaar; hij staat dan eerst in het rood.
Kies je starttijden op je langste behandeling. Past die voor je pauze, dan passen de kortere ook. Controleer het met een testboeking met de langste behandeling.
Veelgestelde vragen
Kan ik een starttijd in mijn pauze zetten?
Nee. Je kunt alleen tijden kiezen die in een van je tijdvakken vallen. Wil je op dat moment toch iemand, plan het dan zelf in je agenda.
Mijn klant ziet 11:30 niet, maar een andere klant wel.
Dan kozen de klanten een andere behandeling. Een langere behandeling past niet meer voor je pauze of sluitingstijd, een kortere wel.
Gelden mijn starttijden ook voor mijn medewerkers?
Ja, de starttijden van de salon gelden voor iedereen. Een medewerker heeft geen eigen starttijden, wel een eigen rooster.