Om de hoeveel minuten je klant een tijd ziet
Ga naar Instellingen›Boekingsregels en tik op Tijd tussen starttijden. Kies het aantal minuten. Met Strak achter elkaar aan staan de tijden precies op dat ritme; uit krijgt je klant een rustige lijst op hele en halve uren, plus het moment direct na een afspraak.
Zo stel je het in
- Ga naar Instellingen›Boekingsregels.
- Tik op Tijd tussen starttijden. Rechts zie je wat er nu staat.
- Kies 5, 10, 15, 20, 30 of 60 minuten.
- Zet Strak achter elkaar aan of uit.
- Tik op Opslaan.
Strak achter elkaar uit: een rustige lijst
Zo staat het als je niets verandert. Je klant ziet dan je openingstijd en daarna de hele en halve uren: 09:00, 09:30, 10:00. Kies je 60 minuten, dan alleen hele uren. Een lange lijst met elk kwartier jaagt klanten eerder weg dan dat hij helpt.
Daar komt één tijd bij: het moment waarop een afspraak eindigt, met de buffertijd erbij. Staat er een afspraak van 09:00 tot 10:15, dan ziet de volgende klant 10:15, 10:30 en 11:00. Zo blijft er geen gat van een kwartier in je agenda liggen.
Strak achter elkaar aan
Dan staan de tijden precies op je ritme. Met 20 minuten wordt het 09:00, 09:20, 09:40. Handig bij korte behandelingen die je strak achter elkaar wilt, zoals drie klanten per uur. Wil je dat klanten ook op het kwartier kunnen beginnen, kies dan 15 minuten en zet dit aan.
Vaste starttijden gaan voor
Heb je op een dag vaste starttijden, dan geldt deze regel op die dag niet. Je klant ziet dan alleen jouw starttijden. In het blad van Tijd tussen starttijden staat een knop die je naar je openingstijden brengt, waar je die per dag zet.
Wat altijd blijft
- Een tijd verschijnt alleen als de hele behandeling past. Zie hoe Avana bepaalt welke tijden je klant ziet.
- Je eigen agenda verandert niet. Daar plan je op elk moment dat je wilt.
- Het geldt overal waar klanten boeken: je boekingspagina en je boekknop op je website.
Twijfel je? Doe na het opslaan een testboeking op een dag waar al een afspraak staat. Dan zie je meteen hoe de lijst eruitziet.
Veelgestelde vragen
Ik kies 15 minuten, maar mijn klant ziet alleen halve uren.
Dan staat Strak achter elkaar uit. Zet hem aan, dan ziet je klant elk kwartier.
Waarom staat er een tijd als 10:45 tussen de halve uren?
Op die tijd eindigt een andere afspraak, met buffertijd. Avana biedt dat moment aan, zodat er geen gat in je agenda valt.
Kan ik dit per behandeling instellen?
Nee, dit geldt voor al je behandelingen. Per behandeling stel je wel een buffertijd en Uiterlijk boeken in.