Betalingen
Online betalen, aanbetaling, terugbetalen en uitbetalingen.
- Online betalen aanzettenZo zet je online betalen aan in Avana: wat je nodig hebt, hoe lang het duurt en met welke betaalmethodes je klant straks afrekent.
- Een aanbetaling instellenEen aanbetaling vragen bij het boeken: vast bedrag of percentage, per behandeling aan of uit, en wat er gebeurt bij afzeggen.
- Servicekosten: wie betaalt watWie betaalt de servicekosten bij online betalen in Avana, hoe de berekening werkt met minimum en maximum, en wat jij overhoudt.
- Een betaling terugbetalenTerugbetalen in Avana: wat er gebeurt als jij of je klant afzegt, hoe je zelf terugbetaalt en wat er met de servicekosten gebeurt.
- Uitbetalingen: wanneer staat het geld op je rekeningWanneer staat het geld van online betalingen op je rekening, en waar zie je in Avana wie wat heeft betaald? Uitbetalingen uitgelegd.
- No-shows voorkomen: wat echt helptMinder lege stoelen: zo zet je in Avana een aanbetaling, een afzegtermijn, sms-herinneringen en de wachtlijst samen in tegen no-shows.
- Een afspraak afrekenen in de salonZo reken je in Avana een afspraak af aan de balie met pin, contant of Tikkie, wat er met het restbedrag gebeurt en wat de factuur doet.
- Een klant heeft nog niet betaaldWat Wacht op betaling betekent, wat er gebeurt als een klant online niet of te laat betaalt, en hoe je een open bedrag afrekent.
- Online betalen uitzettenWil je dat klanten weer alleen in de salon betalen? Zo zet je online betalen in Avana uit en dit verandert er voor je klant en je geld.
- Betalen en btw voor een salon in BelgiëZo werkt Avana voor een salon in België: Bancontact bij online betalen, bedragen in euro, Belgische btw-tarieven en het ondernemingsnummer.
- Een deel terugbetalen of een product retourZo betaal je in Avana een product terug dat retour komt, per stuk of alles tegelijk, en wat er kan als je maar een deel wilt terugbetalen.
- Het rekeningnummer voor je uitbetalingen wijzigenZo zie je in Avana naar welke rekening je uitbetalingen gaan, en zo geef je bij onze betaalpartner Stripe een ander rekeningnummer op.
- Een uitbetaling komt niet binnenStaat een online betaling nog niet op je rekening? Zo lees je op Betalingen wanneer het geld vrijkomt, en wat je doet als het uitblijft.
- Een pakket of strippenkaart verkopenVerkoop in Avana meer behandelingen ineens voor een vaste prijs. Zo zet je een pakket aan, verkoop je het en telt Avana de behandelingen af.
- Een betaling staat niet op BetalingenZie je een betaling niet op Betalingen? Zo werkt de lijst per maand, wat er niet in staat en waar je het dan wel vindt.
- Een betaalde afspraak verzetten: wat er met het geld gebeurtVerzet jij of je klant een afspraak die al betaald is? Dan gaat de betaling mee. Dit gebeurt er met de aanbetaling en op Betalingen.
- Online betalen wacht op goedkeuringKijkt je betaalpartner je gegevens nog na? Zo boeken je klanten in de tussentijd, wat je zelf kunt doen en wanneer het rond is.
- Stripe openen: je rekening en uitbetalingen bij de betaalpartnerJe hebt geen apart wachtwoord voor Stripe. Zo open je je betaalpartner vanuit Avana, en dit zie en regel je daar.
- Het kasboek: je contante geld bijhoudenZo houdt Avana je kassa bij: contante betalingen komen er vanzelf in, en je zet zelf geld erin of eruit. Zo weet je wat er hoort te liggen.
- De dag afsluiten en je kassa tellenZo sluit je in Avana je dag af: de omzet per betaalwijze staat klaar, je telt je kassa en Avana rekent het verschil en de storting uit.
- Kosten en inkopen bijhoudenZo voer je in Avana je uitgaven in, met btw en bon. Contant betaald gaat vanzelf uit je kasboek, inkopen komen vanzelf op voorraad.
Kom je er niet uit?
Stuur ons een bericht. Je krijgt antwoord van iemand die Avana door en door kent: op werkdagen van 09:00 tot 17:00, in het weekend van 12:00 tot 16:00.