Een afspraak afrekenen in de salon

Zo reken je af

1. Open de afspraak in je agenda.
2. Vanaf de starttijd staat onderin een knop met het bedrag dat nog open staat, bijvoorbeeld het bedrag met afrekenen erachter. Tik erop.
3. Je ziet wat je afrekent en het bedrag groot in beeld. Kies hoe je klant betaald heeft: Pin, Contant, Tikkie of Anders.
4. Tik op de knop met het bedrag en afrekenen.

Een product of korting erbij

Neemt je klant een product mee, of geef je korting? Dat doe je in hetzelfde venster, voordat je afrekent. Dan klopt het bedrag, en staat op de factuur precies wat je klant kocht.

1. Tik onderin op de knop met het bedrag en afrekenen.
2. Tik op + Product, zoek het product en tik het aan. Het staat dan als eigen regel bij wat je afrekent. Met de min en de plus pas je het aantal aan.
3. Geef je korting, tik dan op Korting. Kies In euro of In procent en typ het bedrag of het percentage. Tik op Klaar; de korting staat dan als regel bovenin. De korting gaat van de behandeling af, niet van producten.
4. Wil je meteen een factuur, zet dan Factuur maken aan. Kies hoe je klant betaald heeft en tik op de knop met het bedrag en afrekenen.

Met Factuur maken aan krijgt de factuur precies deze regels, met de korting en de manier van betalen erop. Staat automatisch factureren aan, dan mag de schakelaar ook uit blijven: Avana maakt de factuur dan aan het eind van de dag zelf.

Is de afspraak nog niet begonnen, of wil je het eerder doen? Open dan het tabblad Betaling en tik op Markeer als betaald. Daar kies je op dezelfde manier hoe er betaald is.

Wat er daarna gebeurt

• De afspraak staat op Betaald, met de manier erbij, bijvoorbeeld Handmatig betaald · pin.
• Het bedrag telt mee in je omzet.
• Je klant krijgt hier geen mail over. Je klant heeft net bij je afgerekend en weet het al.
• Onderin staat daarna Volgende afspraak inplannen, zodat je meteen de volgende afspraak kunt zetten.

Na een aanbetaling

Heeft je klant online een aanbetaling gedaan, dan staat de afspraak op Aanbetaling en rekent de knop onderin alleen het restbedrag. In het venster staat erbij dat de aanbetaling al betaald is. Bij een boeking met meer behandelingen reken je de hele boeking in één keer af.

Je klant betaalde een ander bedrag

Legde je klant er een fooi bij, of rondde je het bedrag af? Dan reken je af met wat er echt betaald is. Voor korting kan dit ook, maar met Korting hoef je niet zelf te rekenen.

1. Tik onderin op de knop met het bedrag en afrekenen.
2. Tik naast het bedrag op Ander bedrag.

3. Typ wat je klant echt betaalde.
4. Is het minder dan de afspraak, dan wordt het verschil korting. Is het meer, dan vraagt Avana wat het extra bedrag was, met de producten en behandelingen die precies dat bedrag kosten. Tik op wat je verkocht. Staat het er niet bij, tik dan op Iets anders zoeken. Was het een fooi, tik op Het was fooi. Afrekenen kan ook zonder te kiezen, of met Niets kiezen.
5. Kies bij Betaald met hoe er betaald is en tik op de knop met het nieuwe bedrag en afrekenen.

Daarna staat de korting als eigen regel op het tabblad Betaling, met wat er echt betaald is.

• Korting maakt de afspraak goedkoper. Je omzet en Betalingen tonen wat je klant echt betaalde. In de afspraak en op de factuur staat de korting als eigen regel onder de behandeling, met het percentage als je in procent koos.
• Fooi telt niet mee in je omzet. Je ziet de fooi apart bij Betalingen, en een contante fooi telt mee in je kasboek.
• Een product komt op de afspraak en staat als product op de factuur, met de juiste btw.
• Een behandeling komt als eigen regel op de factuur, met de btw van die behandeling.
• Niets kiezen: het verschil komt bij de afspraak en telt mee in je omzet.

Op het tabblad Betaling werkt het net zo: tik op Markeer als betaald en daarna op Ander bedrag. Dat kan op de dag van de afspraak, tot de factuur definitief is. Daarna pas je het bedrag aan op de factuur, zie een factuur corrigeren. Komt de afspraak uit een pakket, dan pas je het bedrag aan bij het pakket.

Een kortingscode of cadeaubon voer je niet in bij het afrekenen; die gebruikt je klant bij het online boeken.

En de factuur?

Zet je bij het afrekenen Factuur maken aan, dan staat de factuur meteen in Facturen, op betaald en met de manier van betalen erop. Laat je hem uit en staat automatisch factureren aan, dan maakt Avana de factuur na de afspraak zelf. Tikkie staat op de factuur als bankoverschrijving. Je klant krijgt de factuur alleen als je die zelf stuurt, zie facturen maken. Is er een afspraak zonder factuur gebleven, dan zie je dat bovenin Facturen, zie afspraken zonder factuur.

Veelgestelde vragen