Stripe openen: je rekening en uitbetalingen bij de betaalpartner
Je opent Stripe altijd vanuit Avana. Ga naar Instellingen›Betalingen, tik op Waar je geld heen gaat en daarna op Openen bij de betaalpartner. Stripe opent in een nieuw venster. Daar zie je je hele rekeningnummer en je uitbetalingen per stuk, en daar geef je een andere rekening op.
Zo open je Stripe
- Open Instellingen›Betalingen.
- Tik onder Zo werkt betalen in je salon op Waar je geld heen gaat. Je ziet je bank en de laatste vier cijfers van je rekening.
- Tik op Openen bij de betaalpartner. Stripe opent in een nieuw venster.
Je hebt voor Stripe geen apart wachtwoord. De link die Avana maakt, werkt maar een paar minuten. Ben je te laat, tik dan opnieuw op Openen bij de betaalpartner.
Wat je bij Stripe doet
- Je hele rekeningnummer zien, of een andere rekening opgeven. Zie het rekeningnummer wijzigen.
- Elke uitbetaling los bekijken.
- Zien of Stripe nog iets van je nodig heeft, zoals een document.
Wie wat heeft betaald en wat er onderweg is naar je rekening, zie je gewoon in Avana op Betalingen. Daarvoor hoef je Stripe niet te openen. Zie uitbetalingen.
Staat de knop er niet, of lukt het niet?
- De regel Waar je geld heen gaat verschijnt pas als je online betalen hebt gekoppeld. Nog niet zover? Begin bij online betalen aanzetten.
- Is je koppeling nog niet af, tik dan op Je gegevens afmaken of Koppeling afronden. Dan kom je ook bij Stripe, op de plek waar je verder gaat.
- Stripe openen kan alleen de eigenaar van de salon. Een medewerker ziet bij Waar je geld heen gaat wel de bank en de laatste cijfers, maar niet de knop Openen bij de betaalpartner.
Veelgestelde vragen
Heb ik een wachtwoord voor Stripe nodig?
Nee. Je opent Stripe via Avana, met Openen bij de betaalpartner.
Ik krijg de melding dat het openen mislukt.
Probeer het over een paar minuten opnieuw. Is je koppeling nog niet af, rond die dan eerst af met Je gegevens afmaken. Lukt het daarna nog niet, neem dan contact op via Instellingen›Contact opnemen.
Wat zie ik in Avana en wat bij Stripe?
In Avana zie je per klant wat er betaald is en wat er onderweg is naar je rekening. Bij Stripe zie je elke uitbetaling los en je volledige rekeningnummer.