Avana is het boekingssysteem voor studio's waarin je docenten een eigen inlog hebben, een invaller zich vanzelf meldt en de uren per docent elke maand klaarstaan. Zolang je alleen lesgeeft, heb je dit allemaal niet nodig. Komt er een tweede docent bij, dan verandert dat snel. Wie geeft welke les, wie valt in als iemand ziek is, en hoeveel lessen gaf iedereen deze maand? Dat zijn de vragen die je in een team elke week tegenkomt, en die je het liefst nooit meer met de hand beantwoordt.
Wat een docentenrooster moet kunnen
Een goed rooster laat bij elke les zien wie hem geeft, voor jou en voor je leden. Je docenten willen vooral hun eigen lessen zien, met wie er komt en wat er over een lid te weten is, zoals een blessure of een zwangerschap. Wat een docent niet nodig heeft, is je omzet of de betalingen van je leden.
Let er daarom op dat elke docent een eigen inlog heeft, en dat je per persoon kunt bepalen wat die ziet. Een gedeeld wachtwoord voor het hele team lijkt handig, tot iemand vertrekt of per ongeluk iets aanpast. In het online lesrooster van Avana staat bij elke les de docent, en een docent ziet standaard alleen de eigen lessen.
Een invaller regelen zonder groepsapp
In veel studio's gaat het zo: een docent wordt 's ochtends wakker met koorts en stuurt een bericht in de groepsapp. Daarna begint het wachten. Iemand reageert pas laat, twee mensen zeggen tegelijk ja, of niemand ziet het op tijd. Ondertussen weet je nog niet of je de les moet annuleren.
Het werkt beter als de vraag alleen naar wie echt kan, en als de eerste die ja zegt de les ook meteen heeft. In Avana tikt de docent op Ik kan deze les niet geven. De andere docenten die op dat moment geen les geven, krijgen een mail. Wie het eerst op Ik neem hem tikt, staat bij de les. Tikt er daarna nog iemand, dan ziet die dat de les al vergeven is. Is er niemand vrij, dan hoor jij dat meteen en kies je zelf een invaller of annuleer je de les.
Docenturen bijhouden en uitbetalen
Docenten worden op verschillende manieren betaald. De een krijgt een vast bedrag per les, de ander per uur, en soms hangt het af van hoeveel leden er kwamen. Spreek dat vooraf duidelijk af en zet het op papier, ook met een docent die je al jaren kent. Werkt een docent als zelfstandige, dan stuurt die je meestal zelf een factuur, en dan wil je die snel kunnen nakijken.
Avana telt elke maand per docent de gegeven lessen, de uren en het aantal leden. Een les die afgelast is, telt niet mee, en een invalbeurt staat bij wie de les echt gaf. Geef je een docent een tarief, dan zie je ook wat er uit te betalen is. Het tarief staat alleen bij jou, zodat collega's elkaars vergoeding nooit zien. Uitbetalen doe je zelf, met het overzicht als bestand voor Excel of je boekhouder.
Wie ziet wat in je team
Hoe groter je team, hoe belangrijker het is dat niet iedereen alles ziet. Gezondheidsgegevens van een lid zijn gevoelig, en horen alleen bij wie lesgeeft of de leden helpt. Je cijfers horen bij jou en je boekhouder. Dat is netjes naar je leden toe, en het past bij de AVG.
In Avana kies je per teamlid een rol. Een docent ziet het rooster en de leden in de les. De balie regelt leden, lessen en betalingen. In Studio Max komen daar de manager bij, die bijna alles mag, en de boekhouder, die alleen betalingen, inzichten en docenturen ziet. Hoe je de gegevens van je leden verder bijhoudt, lees je bij ledenadministratie.
Zo werkt het per soort studio
In een yogastudio geeft vaak elke docent een eigen stijl, dus een invaller voor yin is iemand anders dan voor vinyasa. Een dansschool heeft docenten per stijl en per leeftijd, en wil dat ouders zien wie de les geeft. Bij een bootcamp of Hyrox-gym wisselen trainers vaak per dag. En in een reformerstudio met een vol avondrooster wil je dat een les nooit uitvalt omdat er geen docent is.
In al die gevallen helpt hetzelfde: een eigen profiel per docent op je studiopagina, een rooster waarin elke docent de eigen lessen ziet, een invaller die je met één vraag regelt, en uren die vanzelf meetellen.
Wat Avana voor je doet
Avana zet je docenten in hetzelfde systeem als je rooster, je lessenkaarten en je abonnementen. Een invaller staat meteen goed op je pagina, je leden zien wie er lesgeeft, en de uren van elke docent tellen vanzelf mee. Invallers en docenturen zitten in elk pakket. Hoeveel docenten er in welk pakket zitten, lees je bij de prijzen voor studio's.