Avana is het boekingssysteem voor studio's waarin leden zelf een privéles of duoles boeken op een tijd waarop je docent kan. Privélessen zijn voor veel studio's een mooie extra: een nieuw lid dat rustig wil beginnen, iemand die na een blessure terugkomt, of een vast lid dat sneller vooruit wil. Toch loopt het plannen vaak via appjes, omdat er geen vast moment in het rooster voor is. Dat kost tijd, en een les die niet in het rooster staat, botst al snel met een groepsles.
Waarom privélessen anders zijn dan je groepslessen
Een groepsles staat op een vast moment, en leden boeken een plek. Een privéles heeft dat vaste moment niet: het lid wil zelf een tijd kiezen, en die tijd moet passen bij de docent. Daarom werkt een privéles niet goed als gewone les in een rooster. Je zou dan lege momenten moeten neerzetten die misschien niemand boekt.
In Avana draait het om. Per docent zet je neer wanneer die privéles kan geven, bijvoorbeeld dinsdagochtend en donderdagavond. Uit die uren kiest je lid een tijd. Pas dan staat de les in je online lesrooster, bij de juiste docent.
Nooit dubbel geboekt naast je rooster
Het grootste risico van privélessen plannen via de telefoon is een dubbele boeking. Je docent zegt ja op donderdag 18:30 en vergeet dat er dan een groepsles staat. Avana kijkt bij elke tijd naar het hele rooster: geeft de docent dan een andere les, ook een vaste les die later in het rooster staat, dan komt die tijd er niet bij.
Werk je met zalen, dan telt de zaal ook mee. Staat er een groepsles in de reformerzaal, dan kan een privéles in die zaal op dat moment niet. Zo hoef je zelf niets te controleren, ook niet met meerdere docenten.
Wat vraag je voor een privéles, en hoe laat je betalen?
De meeste studio's vragen voor een privéles een stuk meer dan voor een groepsles, en verkopen privélessen ook als kaart van een paar lessen. In Avana kan dat allebei. Je maakt een losse privéles met een eigen prijs, of een kaart die alleen voor privélessen geldt. Heeft een lid liever één kaart voor alles, dan laat je een privéles meer lessen van die kaart kosten, net zoals een reformerles dat soms doet.
Het lid betaalt bij het boeken. Dat scheelt nabellen en lege afspraken. Lees ook hoe je een strippenkaart voor je studio opzet, en wat werkt naast een abonnement.
Duolessen: samen trainen, apart boeken
Een duoles is populair bij vriendinnen, partners en moeder en dochter. Het lastige is dat twee mensen samen een tijd moeten vinden en dan allebei moeten betalen. In Avana kiest het eerste lid de tijd, en het tweede boekt dezelfde les erbij. Zolang de tweede plek vrij is, staat er bij die tijd nog 1 plek.
Zegt een van de twee af, dan gaat de les gewoon door voor de ander. Zeggen de twee allebei op tijd af, dan komt de tijd weer vrij voor een ander lid. Met Studio Plus kan een duo ook samen één kaart gebruiken.
Afzeggen en no-shows bij privélessen
Een gemiste privéles is duurder dan een lege plek in een groepsles: je docent zat er speciaal voor klaar. Spreek daarom een duidelijke afzegtermijn af. In Avana geldt dezelfde termijn als bij je groepslessen. Wie op tijd afzegt, krijgt de les terug op de kaart en de tijd komt weer vrij. Wie te laat afzegt, heeft de les gebruikt.
Een privéles heeft geen wachtlijst, want elke tijd is van één lid. Wil je meer weten over een eerlijk afzegbeleid, lees dan hoe afzeggen en de wachtlijst bij je groepslessen werken.
Privélessen per soort studio
In een reformerstudio is een privéles vaak de eerste stap: een nieuw lid leert de machine kennen voordat het in een groep instapt. In een pilatesstudio en een yogastudio gaat het vaker om aandacht voor een blessure of een eigen doel. Bij een personal trainer is één op één juist de kern, met small group ernaast.
Het werkt overal hetzelfde: je zet de uren van je docent neer, het lid kiest, en het rooster houdt alles uit elkaar.
Wat Avana voor je doet
Met Avana staan je privélessen op je studiopagina en in de app van je leden, naast je groepslessen. Elk lid boekt zelf, betaalt meteen, en krijgt een bevestiging met de tijd en de docent. Belt een lid liever, dan zet jij de privéles vanaf de kaart van het lid erin, met dezelfde vrije tijden. Privé- en duolessen zitten in Studio Plus en Studio Max. Bekijk de prijzen of probeer het eerst 7 dagen gratis.