Wat je klanten zien op je Display-scherm
Op het scherm staan je afspraken met de tijd, de voornaam en de eerste letter van de achternaam, de behandeling, het teamlid en of er betaald is. Een nieuwe boeking voor vandaag komt vier seconden groot in beeld, en tijdens een geblokkeerde tijd staat de naam van die blokkade groot op het scherm. Telefoonnummers, e-mailadressen en notities staan er nooit op.
Wat er op het scherm staat
- Bovenaan de naam van je salon, de datum en een grote klok.
- Per afspraak de begintijd, de naam van je klant, de behandeling en het teamlid.
- Een label met de betaling: Betaald, Aanbetaald of Open. Dat kun je niet uitzetten.
- Werk je met twee of meer teamleden, dan krijgt ieder een kolom. Werk je alleen, dan zie je bovenaan Nu bezig met de minuten die er nog over zijn, en daaronder Volgende.
Telefoonnummers, e-mailadressen, notities en de opmerking van je klant bij het boeken staan er niet op. Afgezegde afspraken ook niet.
Namen: voornaam en een letter
Standaard staat er alleen de voornaam en de eerste letter van de achternaam, zoals Sophie K. Zo blijft een naam privé als het scherm in de wachtruimte hangt. Hangt het scherm alleen waar je team het ziet, dan kun je volledige namen aanzetten:
- Open Instellingen en typ scherm in de zoekbalk. Tik op Scherm koppelen.
- Zet Volledige klantnaam tonen aan of uit.
- Laad de pagina op het scherm daarna opnieuw, dan neemt het scherm je keuze over.
Een nieuwe boeking komt groot in beeld
Komt er een afspraak voor vandaag bij terwijl het scherm vandaag toont, dan vult die vier seconden het hele scherm: Nieuwe afspraak, de naam van je klant, de behandeling en bij wie. De naam volgt dezelfde keuze als hierboven, dus standaard Sophie K.
Een geblokkeerde tijd vult het scherm
Heb je voor vandaag tijd geblokkeerd in de agenda, dan staat de naam van die blokkade in heel grote letters op het scherm, met Klaar om en een tijd. Gaf je de blokkade geen naam, dan staat er Geblokkeerde tijd. Tien minuten voor het einde zie je de agenda weer. Dit geldt voor elke blokkade van vandaag, ook die van een collega.
Hangt het scherm waar klanten het zien, geef een blokkade dan een naam die iedereen mag lezen, zoals Pauze of Lunch. Een naam als Gesprek met de bank of Ouderavond staat anders groot in je wachtruimte.
Veelgestelde vragen
Kan ik het label Betaald of Open verbergen?
Nee, dat kan niet. Wil je niet dat klanten zien of iemand al betaald heeft, hang het scherm dan op een plek waar alleen je team het ziet.
Kan ik een scherm alleen de afspraken van één teamlid laten tonen?
Nee. Het scherm toont altijd de afspraken van de hele salon, met een kolom per teamlid.
Kunnen klanten iets veranderen op het scherm?
Nee. Op het scherm kun je alleen een andere dag kiezen en tussen licht en donker wisselen. Afspraken maken of wijzigen kan er niet.