Tijd blokkeren in je agenda
Klik op een lege plek in je agenda en kies Tijd blokkeren, of tik op je telefoon op Nieuw en Blokkeer tijd / Pauze. Kies de dag en hoe laat, en tik op Blokkeren. Voor vakanties en vrije dagen per medewerker gebruik je Instellingen > Tijd en team > Vrije dagen en vakanties.
Wat een blokkade doet
Een blokkade haalt tijd uit je boekingspagina. Klanten kunnen op dat moment niet meer online boeken. Afspraken die er al staan, blijven gewoon staan: een blokkade zegt nooit iets af. Zelf kun je in een geblokkeerde tijd nog wel een afspraak zetten.
Snel een blokkade in je agenda
- Op een computer klik je op een lege plek in je agenda en kies je Tijd blokkeren. Je kunt ook naast Afspraak toevoegen het pijltje openen en Pauze inplannen of Vakantie of afwezigheid kiezen. Op je telefoon tik je op Nieuw en kies je Blokkeer tijd / Pauze.
- Kies bovenin hoe lang: Eén dag, Meerdere dagen of Elke week.
- Kies bij Welke dag de dag en bij Hoe laat de tijd, bijvoorbeeld de hele dag, de ochtend of een eigen tijd.
- Tik op Blokkeren. Onder de knop staat nog eens precies wat je blokkeert.
Met Elke week zet je een terugkerende pauze of vrije middag neer, elke week, om de week of elke maand, tot een einddatum die je kiest of zonder einde. Met Naam wijzigen geef je de blokkade een eigen naam, zoals lunch.
Staan er al afspraken in de tijd die je blokkeert, dan zegt Avana hoeveel het er zijn en heet de knop Toch blokkeren. Die afspraken moet je zelf verzetten of afzeggen, zie een afspraak verplaatsen of afzeggen.
Vakanties en vrije dagen per medewerker
Voor langere afwezigheid, of voor één medewerker, ga je naar Instellingen›Tijd en team›Vrije dagen en vakanties.
- Tik op Vrije dag toevoegen.
- Kies bij Voor wie de hele salon of één medewerker. Deze keuze zie je alleen als je met meer mensen werkt.
- Kies bij Hoe lang een hele dag, een deel van de dag of meerdere dagen, en vul de datums in.
- Vul eventueel een Omschrijving in en tik op Opslaan.
Onder Gepland zie je alles wat nog komt. Geldt de vrije dag voor één medewerker, dan kunnen klanten op die dag nog wel bij je collega's boeken.
Een blokkade weer weghalen
Klik in je agenda op de blokkade en verwijder hem. Bij een terugkerende blokkade kies je of het om die ene dag gaat, om die dag en alle volgende, of om de hele reeks. De tijd is daarna meteen weer te boeken.
Ben je elke week op een vaste dag dicht? Zet die dag dan gewoon uit in je openingstijden in plaats van hem te blokkeren. Zie je rooster instellen.
Veelgestelde vragen
Worden afspraken afgezegd als ik een vakantie blokkeer?
Nee. Afspraken die er al staan, blijven staan. Avana waarschuwt je wel, zodat je die afspraken zelf kunt verzetten of afzeggen.
Ik heb meerdere vestigingen. Geldt een blokkade overal?
In je agenda kies je bij het blokkeren voor welke vestiging, of voor alle vestigingen. Een vrije dag bij Vrije dagen en vakanties geldt voor alle vestigingen.
Kan ik zelf nog een afspraak zetten in een geblokkeerde tijd?
Ja. Avana vraagt je dan om te bevestigen met Toch inplannen. Alleen online boeken is geblokkeerd.
Een klant ziet toch tijden op mijn vrije dag.
Kijk of de vrije dag voor de hele salon geldt of voor één medewerker. Loop anders klant kan niet boeken na, daar staat hoe Avana tijden berekent.