Een coachingtraject verkopen
Tik op Pakketten, dan op het tabblad Trajecten en op Traject toevoegen. Vul de naam, het aantal sessies, de duur, hoeveel maanden het traject geldig is, de coaches en de prijs in, en tik op Traject toevoegen. Je lid koopt het traject en kiest per sessie zelf een tijd bij een coach. Trajecten zitten in Studio Plus en Studio Max.
Een traject is een vast aantal 1-op-1 sessies voor één prijs, bijvoorbeeld 6 sessies ademcoaching, te gebruiken binnen 4 maanden. Je lid betaalt één keer en plant daarna elke sessie zelf, op een tijd waarop een coach kan. Elke sessie gaat van het traject af.
Zo maak je een traject
- Tik in het menu op Pakketten en dan op het tabblad Trajecten.
- Tik op Traject toevoegen.
- Vul de Naam in, bijvoorbeeld Ademcoaching, 6 sessies.
- Vul Sessies en Duur per sessie in.
- Vul bij Te gebruiken binnen het aantal maanden in. Dat telt vanaf de dag dat je lid koopt.
- Kies bij Tijden om de voor 30 of 15 minuten: zo vaak kan een sessie beginnen.
- Tik bij Coaches op wie het traject geeft. Je lid kiest straks een tijd bij een van hen.
- Vul de Prijs voor het hele traject in en kies het btw-tarief. Eronder staat wat dat per sessie is, en wat je lid online betaalt met de servicekosten erbij.
- Wil je dat je lid in delen kan betalen, kies dan bij Betalen in termijnen voor Ook in termijnen en hoeveel termijnen.
- Schrijf eventueel een Beschrijving en tik op Traject toevoegen.
De tijden van je coaches
Je lid ziet alleen tijden waarop een coach kan. Die zet je per coach bij Instellingen›Docenten: tik op de coach, dan bij Beschikbaar voor privélessen op Tijd toevoegen, kies de dag en van hoe laat tot hoe laat, en tik op Opslaan. Een tijd is alleen vrij als de coach dan geen andere les of sessie heeft. Lees privé- en duolessen aanbieden.
Wat je lid ziet
- Op je studiopagina en in de ledenapp staat het traject bij je pakketten, met de prijs, het aantal sessies en binnen hoeveel maanden.
- Onder het rooster staat het blok Coaching, of Privélessen en coaching als je ook privélessen hebt, met Kies een tijd. Heeft je lid nog geen traject, dan koopt het dat bij de eerste sessie.
- Na het kopen krijgt je lid de mail Je traject staat klaar, met het aantal sessies en tot wanneer.
- In de ledenapp staat bij Tegoed hoeveel sessies er nog zijn, met de knop Plan je sessie.
Een sessie plannen
Je lid plant zelf: het kiest een tijd en een coach, en de sessie gaat van het traject af. Plan je zelf voor je lid, open dan het lid in Leden, tik op Inplannen, kies bovenaan Privéles en, als je er meer hebt, het traject, kies een tijd en tik op Op de lijst zetten. De sessie gaat altijd van het traject af. Heeft je lid geen traject met sessies over, dan kun je de sessie niet inplannen: een sessie heeft geen losse prijs. Verkoop dan eerst het traject.
Verkopen aan de balie
Betaalt je lid contant of met de pin in de studio, open dan het lid en tik op Verkopen. Kies het traject, kies Contant of Pin en tik op Afrekenen. Het traject staat meteen bij je lid.
Sessies erbij of eraf, of later laten verlopen
- Open het lid in Leden.
- Tik bij het traject op de drie puntjes en dan op Kaart aanpassen.
- Vul Sessies erbij of Sessies eraf in, of kies een andere datum bij Geldig tot en met.
- Schrijf bij Waarom kort de reden. Die staat met je naam in het logboek.
- Tik op Bewaren.
Sessies die na de einddatum over zijn, vervallen. Daar gaat geen geld voor terug. Wil je je lid toch tegemoetkomen, schuif dan de einddatum op.
Met coaching
Heb je Studio Max, dan komt je lid na het kopen vanzelf bij Coaching, met de coaches van het traject. Plant je lid een sessie bij een andere coach, dan komt die erbij. Bij het lid zie je onder Coaching hoeveel sessies er nog over zijn.
Veelgestelde vragen
Kan een lid één sessie los kopen?
Nee. Een sessie van een traject heeft geen losse prijs. Wil je ook losse sessies verkopen, maak dan een privéles. Lees privé- en duolessen aanbieden.
Gaat een sessie van een lessenkaart of abonnement af?
Nee. Een sessie gaat alleen van het traject af. Een lessenkaart of abonnement telt hier niet.
Wat gebeurt er als ik het traject niet meer verkoop?
Kies bij het traject Niet meer verkopen. Niemand kan het dan nog kopen, maar wie het al heeft, plant gewoon verder.
Ik zie het tabblad Trajecten niet.
Dan zitten trajecten niet in je pakket. Trajecten zitten in Studio Plus en Studio Max.