Een arrangement of combinatie als één dienst aanbieden
Maak een dienst voor het hele arrangement en kies bij Prijstype voor Pakket. Onder Wat zit er in het pakket? zet je met + Onderdeel toevoegen de onderdelen, eventueel met hun losse prijs. Je klant boekt het geheel in één keer en ziet bij de dienst wat erin zit, en wat het scheelt ten opzichte van los boeken.
Een arrangement is één afspraak met meer behandelingen erin, voor één prijs. Denk aan een bruidspakket met proefkapsel en make-up, of een middag met massage en gezichtsbehandeling. In Avana is dat één dienst met het prijstype Pakket.
Zo maak je een arrangement
- Open Diensten en kies Voeg dienst toe, of open een bestaande dienst.
- Vul de naam in, bijvoorbeeld Bruidspakket, en kies een categorie.
- Kies onder Prijs en duur, rechts in het prijsveld, bij Prijstype voor Pakket.
- Vul de prijs van het hele arrangement in, en bij Duur hoe lang het in totaal duurt.
- Tik onder Wat zit er in het pakket? op + Onderdeel toevoegen en vul het eerste onderdeel in. Een losse prijs erbij mag, maar hoeft niet. Herhaal dit voor elk onderdeel.
- Tik op Dienst toevoegen, of bij een bestaande dienst op Wijzigingen opslaan.
Vul je bij de onderdelen een prijs in, dan zie je onder de lijst Onderdelen samen met het totaal, en hoeveel je klant bespaart.
Wat je klant ziet
- Achter de prijs staat pakket.
- Bij de dienst staat Dit pakket bevat, met de onderdelen onder elkaar.
- Is de som van de losse prijzen hoger dan je pakketprijs, dan staat eronder Los geboekt met het doorgestreepte bedrag, en hoeveel je klant bespaart.
- Je klant kiest geen onderdelen: het arrangement wordt als geheel geboekt, als één afspraak in je agenda.
De onderdelen zijn alleen uitleg. Wat je klant betaalt, is altijd de prijs van het arrangement zelf.
Arrangement of strippenkaart?
Avana kent ook een pakket van meer keren dezelfde behandeling, zoals tien keer ontharen. Dat stel je onder de prijs in, met de keuze tussen Losse behandeling en Pakket. Dat is iets anders: je klant komt dan meer keren terug. Kies je als prijstype Pakket, dan verdwijnt die keuze. Meer over meer keren ineens lees je in een pakket of strippenkaart verkopen.
Wil je klanten laten kiezen wat er bij komt, zoals wel of geen wenkbrauwen? Gebruik dan een gewone dienst met add-ons. Zie opties en add-ons bij een dienst.
Veelgestelde vragen
Kan ik per onderdeel een andere medewerker kiezen?
Nee. Een arrangement is één afspraak, bij één medewerker. Wie dat is, zie je in je agenda en pas je aan zoals in een afspraak bewerken.
Ik zie Wat zit er in het pakket? niet.
Dat blok staat er alleen als je bij Prijstype voor Pakket kiest. Kies dat eerst, dan verschijnt het eronder.
Kan mijn klant een aanbetaling doen voor het arrangement?
Ja, net als bij elke andere dienst. Zie een aanbetaling instellen.