Een product verkopen bij een afspraak
Open de afspraak in je agenda, tik naast de kop Diensten op Bewerken, kies het tabblad Producten, tik het product aan en tik op Opslaan. Het product telt daarna mee als je afrekent. Geef je het mee, tik dan bij het product op Meegeven. Koos je klant het al bij het boeken, dan staat het al in de afspraak.
Een product in de afspraak zetten
- Open de afspraak in je agenda.
- Tik naast de kop Diensten op Bewerken.
- Tik bovenin op het tabblad Producten. Zoek het product eventueel op naam.
- Tik het product aan. Met plus en min kies je het aantal, tot 5 per product.
- Tik op Opslaan. Het product staat nu onder Producten in de afspraak.
Je ziet hier alleen producten die te koop staan en die je klant kan meenemen: bij Hoe krijgt je klant het? staat Ophalen bij de afspraak of Ophalen of opsturen, je klant kiest. Iets dat je opstuurt of per mail stuurt, verkoop je als losse bestelling, zie een bestelling invoeren aan de balie.
Is de factuur van de afspraak al definitief, dan kun je nog steeds een product toevoegen. Het komt dan op een aparte nafactuur.
Afrekenen
Het product telt mee in het bedrag van de afspraak. Reken je af in de salon, dan betaalt je klant de behandeling en het product in één keer, zie een afspraak afrekenen in de salon. Koos je klant het product bij het online boeken en betaalde je klant online, dan is het al betaald.
Aanvinken dat je klant het heeft
Bij elk product in de afspraak staat Meegeven. Tik erop als je klant het product meekrijgt. Er staat dan Meegegeven, met de naam van wie het afvinkte. Je klant krijgt hier geen mail over. Per ongeluk getikt? Tik nog een keer om het terug te zetten.
Komt het product terug?
Heeft je klant online betaald, dan staat bij het product Retour. Elke tik betaalt één stuk terug. Hoe dat precies werkt, lees je bij een deel terugbetalen of een product retour. Betaalde je klant in de salon, dan geef je het geld zelf terug.
Een product bij een afspraak telt niet mee voor je voorraad. Houd je de voorraad bij, pas het aantal dan zelf aan. Zie de voorraad bijhouden.
Veelgestelde vragen
Mijn product staat er niet tussen.
Kijk bij het product of Te koop op je pagina aan staat, en of bij Hoe krijgt je klant het? ophalen kan. Staat het op Opsturen of Digitaal, per mail, dan hoort het niet bij een afspraak.
Kan mijn klant zelf een product bij de afspraak kiezen?
Ja. Je klant ziet je producten bij het online boeken, en kan er ook na het boeken nog een op de bevestiging bij zetten. Het staat dan vanzelf in de afspraak.
Zie ik het product ook bij Bestellingen?
Nee. Een product bij een afspraak staat in de afspraak zelf. Onder Bestellingen staan alleen bestellingen zonder afspraak.