Was hat sich an Freshas Preisen im Oktober 2025 geändert?
Fresha ist von einem kostenlosen Software-Plan auf ein Pro-Kopf-Abo umgestiegen: rund 15 € pro Mitarbeiter und Monat, zusätzlich zur bestehenden 2,29% + 0,20 € Transaktionsgebühr und der 20% Marktplatz-Provision auf Neukunden. Die 'für alle kostenlos'-Positionierung ist Geschichte.
Ist Fresha für einen Solo-Stylist günstiger als Avana?
Auf der Abo-Linie sind sie ähnlich (Fresha ~15 €, Avana 15 €). Der Unterschied liegt in den Transaktionsgebühren: Fresha schlägt 2,29% + 0,20 € auf jede Kartenzahlung, Avana reicht Stripes 1,8% + 0,25 € durch und schlägt nichts auf. Bei einem typischen Monat mit 4.000 € Kartenumsatz spart Avana 30-50 €.
Was ist das Problem mit der 20% Marktplatz-Provision?
Die Definition von 'Neukunde' ist weit gefasst. Ein Stammkunde, der deinen Namen googelt und auf deiner Fresha-Marktplatz-Seite landet, zählt als 'neuer Fresha-Kunde' — auch wenn ihr euch seit Jahren kennt. Avana hat keinen Marktplatz, Kunden buchen direkt auf deiner eigenen Seite, kein Marktplatz dazwischen.
Wie hoch sind Freshas Transaktionsgebühren genau?
2,29% + 0,20 € pro Onlinezahlung über Fresha Payments. Bei einem Bon von 40 € sind das 1,12 € pro Zahlung. Bei 200 Zahlungen/Monat: 224 €, 2.688 € pro Jahr. Nach EU-Recht darfst du das nicht an den Kunden weitergeben — es kommt direkt von deiner Marge.
Wie wechsle ich von Fresha zu Avana?
Fresha lässt dich Kundendaten und Buchungen als CSV exportieren. Wir helfen kostenlos beim Import in Avana und mit einer Wechselbotschaft für deine Stammkunden über Instagram oder WhatsApp. Die Migration dauert typisch 30 Minuten.
Wann ist Fresha doch die bessere Wahl?
Wenn du ein brandneuer Salon ohne Stammkunden, ohne Instagram-Reichweite und ohne Google-Präsenz bist, kann Freshas Marktplatz dir in den ersten Monaten Sichtbarkeit geben, die du selbst noch nicht erzeugen kannst. Die 20% pro Neukunde sind dann eine Akquisitionskost. Sobald du Stammkunden hast, wird jeder Monat bei Fresha teurer als Avanas Pauschaltarif.
Ist Avana DSGVO- und GoBD-konform?
Avana speichert alle Daten DSGVO-konform auf europäischen Servern. Für ein vollständig GoBD-konformes Kassensystem empfehlen wir die Kombination mit einem zertifizierten POS-System.
Was zahle ich pro Transaktion?
Kartenzahlungen laufen zum Stripe-Standardtarif: 1,8% + 0,25 € pro Transaktion. Avana schlägt nichts auf. Bei einer Zahlung von 55 € erhältst du 53,76 €. Du siehst die genaue Aufschlüsselung pro Transaktion im Dashboard.
Was ist die Buchungsgebühr?
Bei Online-Buchungen fällt eine kleine Gebühr von 1,99 € an, branchenüblicherweise. Sie wird dem Kunden bei der Buchung angezeigt und ist bei Stornierung nicht erstattungsfähig. Sie kommt nicht von deinem Serviceumsatz.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Jeder Tarif beinhaltet eine 7-tägige kostenlose Testphase, ohne Kreditkarte. Du kannst deine Buchungsseite einrichten, Leistungen hinzufügen und den vollen Kalender ausprobieren, bevor du dich entscheidest.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Monatstarife, kein Vertrag, jederzeit über das Dashboard kündbar.