Je salonnaam, logo, adres en contactgegevens
Je salonnaam en omslag pas je aan bij Instellingen > Je pagina, je adres bij Locaties. Je e-mailadres en telefoonnummer voor Avana staan bij Instellingen > Account en inloggen. Wat op je facturen staat, met je logo, KvK en btw, vul je in via Facturen: tik rechtsboven op het tandwiel en kies het tabblad Bedrijf.
Vier plekken, elk met een eigen doel
Je gegevens staan niet allemaal op één scherm. Dat is met opzet: wat een klant ziet, wat Avana nodig heeft om jou te bereiken en wat er wettelijk op een factuur moet, zijn drie verschillende dingen. Zo weet je bij elk veld voor wie het is.
- Je pagina: je naam, omslag en omschrijving. Dit zien klanten.
- Locaties: het adres van je salon. Dit zien klanten ook.
- Account en inloggen: je e-mailadres en telefoonnummer. Dit is alleen voor Avana.
- Factuurinstellingen: je bedrijfsnaam, KvK, btw, IBAN en logo op de factuur.
Je salonnaam
Ga naar Instellingen›Je pagina en tik op Naam. Deze naam staat bovenaan je boekingspagina, in de mails die klanten krijgen en op je facturen. Een naam is verplicht: helemaal leeg laten kan niet.
Een logo op je pagina
Tik op Je pagina op Foto's bovenaan je pagina. Tik daar op een lege tegel met een plusje en kies Logo als omslag maken: Avana zet je naam in een letter en kleur die je zelf kiest, in het formaat dat bovenaan past. Later aanpassen doe je met de drie puntjes op die foto en dan Logo aanpassen.
Heb je een eigen logo als afbeelding, dan kies je op een lege tegel Van je computer. Een liggende afbeelding staat het mooist. De eerste foto in de rij is je hoofdfoto. Bovenaan in hetzelfde blad kies je Eén grote foto of Raster. Tik op Opslaan om het op je pagina te zetten.
Je adres
Het adres pas je aan bij Instellingen›Locaties. Je kunt het ook openen via Adres op Je pagina. Het adres staat op je boekingspagina en in de herinnering die een klant krijgt, zodat de klant weet waar het heen moet.
Let op met je plaats. Die zit in je boekingslink, en zonder plaats staat je pagina nog niet online. Zie je boekingslink delen.
Je e-mailadres en telefoonnummer
Bij Instellingen›Account en inloggen staan het E-mailadres en Telefoonnummer van je account. Met dat e-mailadres log je in, en daar komen alle mails van Avana binnen, ook de meldingen over nieuwe boekingen. Het telefoonnummer is alleen voor Avana en staat niet op je pagina.
Een nieuw e-mailadres kies je met Wijzigen naast je e-mailadres. Avana stuurt eerst een link naar het nieuwe adres. Tot je op die link klikt, blijft alles op het oude adres. Die knop heeft alleen de eigenaar; een teamlid ziet hem niet. Zie je e-mailadres of wachtwoord wijzigen.
Gegevens op je facturen
Voor facturen gelden eigen gegevens: je bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer, btw-nummer, IBAN en het e-mailadres en telefoonnummer dat op de factuur komt. Open Facturen (op een computer in het menu links, op je telefoon via Instellingen), tik rechtsboven op het tandwiel en kies het tabblad Bedrijf. Daar zet je ook je logo op de factuur, als PNG of JPG van maximaal 5 MB. Het logo komt bovenaan elke nieuwe factuur.
Wat je hier verandert, geldt alleen voor nieuwe facturen. Een factuur die al definitief is, blijft zoals hij was. Meer in facturen maken.
Kijk na een wijziging even op je eigen pagina: op een computer met Bekijk boekingspagina onderaan het menu, op je telefoon met Bekijken naast je link. Dan zie je meteen wat een klant ziet.
Veelgestelde vragen
Verandert mijn boekingslink als ik mijn salonnaam aanpas?
Het laatste deel van je link kun je niet zelf aanpassen. Wil je het anders, stuur ons dan een bericht via Instellingen›Contact opnemen.
Mijn logo staat niet op mijn factuur.
Het logo komt alleen op facturen die na het uploaden gemaakt zijn. Open Facturen, tik rechtsboven op het tandwiel en kijk op het tabblad Bedrijf of het logo er staat.
Kan ik een ander e-mailadres gebruiken voor meldingen dan om in te loggen?
Nee. Meldingen gaan naar het e-mailadres van je account. Wil je minder mail, kies dan bij meldingen voor jezelf waarover je bericht krijgt.
Ziet een klant mijn telefoonnummer?
Nee, het telefoonnummer bij Account en inloggen is alleen voor Avana. Op een factuur staat wel het telefoonnummer dat je bij de factuurgegevens invult.